يتبادر السؤالين التاليين: كيف اعرف رقمي دو؟ و كيف يمكنني إلغاء رقم دو؟ إلى أذهان غالبية عملاء شركة دو الإماراتية للاتصالات. أما الإجابة فهي تدور في أذهاننا بوضوح؛ لذلك سننقلها إليك من خلال هذا المقال ليكون مرجعًا يتضمن جميع الطرق المتاحة من قبل الشركة.
كيف اعرف رقمي دو
عندما تسأل: كيف اعرف رقمي دو؟ فيمكننا الإجابة بأنه توجد الكثير من الطرق، والتي تتجلى بالآتي:
معرفة رقم دو عبر طلب كود توفره شركة دو
توفر شركة دو كودًا بسيطًا جدًا وسهل التذكر يتمثل بـ: *222#، فما عليك إلا:
- فتح لوحة الاتصالات على جهازك، وفتح لوحة المفاتيح.
- كتابة رمز النجمة (*)، ثم الرقم 222، ثم رمز المربع (#).
- انتظار وصول رسالة من الشركة؛ حيث ستحتوي هذه الرسالة على رقم شريحتك.
معرفة رقم دو عبر الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 115 داخل الإمارات العربية المتحدة، ثم الاستفسار عن رقمك من أحد موظفي الدعم الفني لشبكة شركة دو.
معرفة رقم دو عبر استخدام رمز USSD قصير
يدعى كود معرفة رقم دو، وتتجلى خطوات استخدامه بالآتي:
- افتح لوحة الاتصالات على جهازك، ثم افتح لوحة المفاتيح.
- اكتب رمز النجمة (*)، ثم الرقم 116، ثم رمز الشباك أو المربع (#).
- انتظر لمدة ثانية أو ثانيتين، وستلاحظ ظهور الرقم على شاشة جهازك.
- يفضل في النهاية عمل لقطة شاشة لرقمك؛ لكي تحفظه للمستقبل.
معرفة رقم دو عبر استخدام تطبيق دو DU app
إذا كنت قد حمّلت التطبيق، وسجلت دخولك سابقًا إلى حسابك، فعندها يمكنك التأكد من رقم شريحتك. أما إذا لم تسجل دخولك من قبل فستضطر إلى إنشاء حساب من جديد.
اقرأ المزيد: جميع باقات وأكواد دو الإماراتية
معرفة رقم دو عبر الاتصال برقم آخر
يمكنك طلب مساعدة أحد أصدقائك أو أحد أفراد أسرتك؛ حيث تتصل من جهازك الذي يحتوي على الشريحة التي ترغب بمعرفة رقمها برقم شخص تعرفه، ثم تطلب منه إخبارك بالرقم الظاهر لديه عند اتصالك.
معرفة رقم دو عبر الاتصال برقم خط المساعدة
كل ما عليك هو الاتصال برقم خط المساعدة التالي: DU 0097143905555، وعندها يمكنك التحقق من رقم شريحتك من دو.
معرفة رقم دو عبر التحقق من رقم DU Sim
تتوفر هذه الخدمة بشكل مجاني؛ وما عليك سوى اتباع التالي:
- افتح لوحة الرسائل النصية (SMS) على جهازك.
- اكتب في الرسالة الحروف التالية: getmymsisdn.
- أرسل هذه الرسالة إلى الرقم 9296.
- انتظر قليلًا، وسيرسل إليك رقم شريحتك.
اطلع على: الاشتراك في عرض دو الدولي 500 دقيقة مصر
طرق إلغاء رقم دو
بعد الإجابة على تساؤلك حول كيفية معرفة رقم دو، سوف نطلعك على كيفية إلغاء رقم دو في أي وقت كان وبعدة طرق أيضًا، والتي تتجلى بالآتي:
إلغاء رقم دو باستخدام كود مخصص
يمكنك ببساطة إلغاء رقم دو أو إلغاء كافة خدمات الشركة من خلال استعمال الكود التالي: *135*8#، بدءًا من رمز النجمة (*) وانتهاءً برمز المربع (#).
اقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك في برنامج botim دو وطريقة إلغاء الاشتراك
إلغاء رقم دو عبر الاتصال بمركز خدمة عملاء دو
ستتمكن أيضًا من إلغاء رقم دو عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء، علمًا أن الاتصال بالرقم 115 مجاني تمامًا. ستتواصل عندها مع موظف خدمة العملاء؛ الذي يقوم بدوره بالإجابة على كافة الأسئلة التي تتعلق بإلغاء رقم أو خدمات دو.
إلغاء رقم دو بالاستعانة بفروع شركة دو الإماراتية
يمكنك الذهاب إلى واحد من فروع شركة دو، ثم الاستفسار بكل سهولة عن كيفية إلغاء الرقم.
إلغاء رقم دو عبر الدخول إلى موقع شركة دو
ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة دو للاستفسار عن طريقة إلغاء الرقم، أو طلب المساعدة لإلغائه دون التكلف بعناء فعلك لذلك بنفسك من خلال التواصل مع الشركة.
يمكنك قراءة: طريقة الغاء خدمة دو اليومية درهمين
أرجو أن تكون إجاباتنا حول السؤالين: “كيف اعرف رقمي دو؟” و”كيف يمكنني إلغاء رقم دو؟” قد حملت الفائدة والمعرفة الكافية والوافية لجميع عملاء الشركة، بالإضافة إلى الأشخاص الذين يرغبون بالتعامل معها في المستقبل؛ نظرًا لكونها من أكثر الشركات ريادةً في مجال الاتصالات والانترنت.
