طرق الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات

تعد شركة اتصالات مزودًا رائدًا لخدمات الإنترنت في مصر فهي تقدم مجموعة متنوعة من الخيارات من أجل الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات حيث من المهم الحصول على معلومات فواتير الإنترنت وسنوضح لك الطرق المختلفة في هذا المقال.

الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات

تقدم لك شركة اتصالات مجموعة من الطرق يمكنك من خلال إحداها التعرف على فاتورتك وهذه الطرق هي:

  • الاستعلام من خلال الموقع الرسمي لشركة اتصالات.
  • الاستعلام من خلال كود #2828#.
  • الاستعلام عبر خدمة العملاء.
  • الاستعلام من خلال تطبيق My Etisalat.

الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات عبر موقع الشركة

تستطيع الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات عن طريق موقع الشركة الرسمي كالتالي:

  1. افتح متصفح الإنترنت على موقع شركة اتصالات.
  2. سجل الدخول إلى حسابك الشخصي.
  3. تظهر أمامك قائمة بجميع الخدمات المتاحة، اختر “فاتورة الإنترنت”.
  4. ستظهر لك جميع تفاصيل الفاتورة.

اقرأ أيضًا: جميع اكواد اتصالات كاش

الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات عن طريق الكود

يمكنك الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات عن طريق كود الاتصالات المخصص للخدمة وفق التالي:

  1. اتصل على الكود #2828#.
  2. اختر اللغة المناسبة لك.
  3. أدخل الرقم الخاص بخدمة الإنترنت الذي ترغب بالاستعلام عنه.
  4. تظهر أمامك مجموعة من الخيارات، اضغط على خيار “الاستعلام عن الفاتورة”.

الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات عبر خدمة العملاء

تستطيع معرفة قيمة فاتورة الانترنت الخاصة بك عن طريق خدمة عملاء اتصالات بالشكل التالي:

  1. اتصل على رقم شركة اتصالات 1321.
  2. أدخل رقم هاتفك المحمول.
  3. ستتلقى رسالة نصية تحوي تفاصيل الفاتورة.

الاستعلام من خلال تطبيق My Etisalat

يمكنك من خلال تطبيق My Etisalat الاستعلام عن فاتورة الانترنت الخاصة بك، بعد تحميله من هنا للاندرويد أو من هنا للآيفون.

اقرأ أيضًا: تفاصيل باقة اتصالات الشهرية 35 حكاية إنترنت ومكالمات

الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات المنزلي

يمكنك الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك من خلال رقم التليفون الأرضي باتباع الخطوات التالية:

  1. اتصل على رقم شركة الإنترنت التي تستخدمها عبر الهاتف.
  2. أخبر الموظف بطلبك معرفة فاتورة الإنترنت الخاصة بك.
  3. قدم معلوماتك الشخصية المطلوبة، مثل: رقم الهاتف الأرضي.
  4. تجري عملية التحقق من معلوماتك الشخصية حتى تتمكن من الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الانترنت الشهرية.
  5. يرجى معرفة أن العديد من شركات الاتصالات المصرية تتيح خدمة “الإشعارات” الإشعار عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الرسائل النصية القصيرة التي تخبرك بموعد تسديد الفواتير.

اقرأ أيضًا: كود تحويل الدقائق إلى مكسات اتصالات

طرق سداد فواتير اتصالات

فيما يلي مجموعة من الطرق البسيطة التي يمكنك من خلالها دفع فواتير اتصالات:

  • الدفع من خلال المحفظة الإلكترونية “اتصالات كاش” وكتابة رقم بطاقتك القومية.
  • الدفع باستخدام تطبيق my Etisalat وإدارة جميع الخدمات الخاصة برقمك.
  • سداد فاتورة اتصالات adsl عبر فروع اتصالات.
  • الدفع من خلال الموقع الرسمي للشركة بعد التسجيل باستخدام الرقم المفعل عليه الخدمة.
  • سداد الفاتورة من خلال طرق الدفع الذكية (مصاري، فوري، Bee).
  • السداد بواسطة الكروت مسبقة الدفع.

اقرأ أيضًا: أسهل طريقة معرفة رصيد اتصالات مجانا

الأسئلة الشائعة

فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول طرق الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات:

كيف يتم تفعيل خدمة إنترنت اتصالات؟

يتم تفعيل خدمة إنترنت اتصالات من خلال إرسال رسالة تحوي “DS2” إلى الرقم 1012.

كيف يتم تغيير باقة اتصالات؟

يتم تغيير باقة اتصالات من خلال طلب الرقم 525 واتباع التعليمات.

وهكذا نكون قد وضحنا لك جميع الطرق التي قدمتها شركة اتصالات من أجل الاستعلام عن فاتورة النت اتصالات بالإضافة إلى طرق سداد فواتير اتصالات.

شارك هذا المقال

أضف تعليق