يعاني البعض من عملاء شركة اتصالات مشكلة استنفاذ الرصيد الخاصة بهم بشكل سريع، وذلك بسبب الاشتراك في خاصية الكول تون سواء كان الأسبوعي أو الشهري، فيبحث الكثير منهم عن طريقة الغاء كول تون اتصالات بشكل سهل دون أن يتم التجديد بشكل تلقائي مرة أخرى أو يتم خصم الرصيد منهم، لذا سوف نذكر لكم خلال المقال أهم الأكواد الخاصة بإلغاء هذه الخدمة.
طريقة الغاء كول تون اتصالات نهائيًا
يبحث معظم مستخدمي شبكة اتصالات في مصر عن طرق لإلغاء خدمة الكول تون التي تسبب إزعاج لكافة العملاء، حيث تتيح كافة شركات الاتصالات خدمة الإشتراك في خاصية الكول تون، لذا سوف نتعرف معًا خلال السطور القادمة على طريقة الغاء كول تون اتصالات وهي كالتالي:
- يستطيع عملاء شركة اتصالات إلغاء خدمة الكول تون من خلال الاتصال على هذا الكود التالي *15*5#.
- وبعدها سوف يظهر أمامك خياران إحداهما باللغة العربية والآخر باللغة الإنجليزية.
- قم باختيار الانسب لك، وسوف يعرض لك بعدها مجموعة اختيارات.
- قم باختيار رقم 6 حتى يتم الغاء الكول تون من اتصالات نهائيًا.
أكواد وأرقام الغاء خدمة الكول تون من اتصالات
بعد ما قمنا بالحديث عن طريقة الغاء خاصية كول تون اتصالات بشكل نهائي، سوف نعرض لكم عدة أكواد وأرقام مختلفة يمكن للعميل استخدامها لإلغاء خاصية الكول تون بشكل مجاني، لذا دعونا نتعرف معًا عن أكواد وأرقام الإلغاء وطريقة استخدامها وهي كما يلي:
- يستطيع العميل من إلغاء خدمة الكول تون من خلال الاتصال على رقم 1500، ثم قم بإتباع التعليمات لإلغاء خدمة الكول تون.
- وللقيام بإزالة الكول تون من اتصالات بشكل مباشر، وذلك عن طريق طلب الكود التالي *15*1* أو هذا الكود الآخر *15*05#.
- هناك طرق أخرى لإلغاء خاصية الكول تون من خلال تحميل تطبيق ماي اتصالات وإلغاء خاصية الكول تون من داخل البرنامج، حيث يستطيع عميل اتصالات تنزيل هذا التطبيق للهواتف الأندرويد بشكل مباشر من “هنا ” وكذلك من الممكن تنزيل التطبيق لأجهزة الأيفون مباشرة من”هنا “.
- كما من الممكن إلغاء الكول تون من اتصالات من خلال إرسال رسالة تحتوي على كلمة إلغاء أو cancel إلى هذا الرقم 1600.
- ومن الجدير بالذكر أنه من الممكن أيضًا الغاء هذه الخاصية عن طريق التواصل مع خدمة عملاء اتصالات، والطلب من موظف خدمة العملاء إلغاء الخدمة نهائيًا، وذلك يتم عبر الاتصال على هذا الرقم التالي 888 من أي رقم اتصالات، وكذلك يمكن الاتصال على رقم 16888 من أي هاتف أرضي أو أي شبكة أخرى.
- وإذا لم تستطيع أن تقوم باستخدام أي من الطرق التي قمنا بذكرها، من الممكن وبكل سهولة أن تزور أقرب فرع معتمد لشركة اتصالات مصر.
اقرأ أيضًا: كود إلغاء كول تون we
ماهي خاصية الكول تون من اتصالات
خاصية الكول تون هي من أهم وأبرز الخدمات التي تقدمها كافة شركات الاتصالات بمصر، حتى يتمتع بها المتصل عند الاتصال بالطرف الآخر بدل الموسيقى التقليدية المعروفة، حيث يتمكن العميل من خلال هذه الخدمة أن يقوم باختيار مايناسبه من الأغاني سواء كانت أغاني دينية أو رنات موسيقية، لذا من السهل الاشتراك في خدمة الكول تون من اتصالات بكل سهولة، وذلك من خلال كود قامت بتخصيصه الشركة وهو كالتالي:
كود الاشتراك في خدمة الكول تون اتصالات
- تستطيع الاشتراك في خاصية الكول تون من اتصالات عن طريق طلب هذا الكود التالي *15#.
- كلما يوفر لك الكثير من الأغاني المختلفة عن طريق الاتصال على هذا الرقم 1500 أو الدخول على موقع اتصالات الرسمي لتشغيل الخاصية.
- ومن الممكن الاشتراك أيضًا عن طريق الاتصال بهذا الكود التالي بشكل مباشر شرط أن تعرف كود النغمة التي ترغب بالاشتراك بها وهو # كود الرنة * 15*.
- تكلفة الاشتراك في خاصية الكول تون من اتصالات 3 جنيه شهري.
طريقة الغاء كول تون اتصالات عن طريق الإنترنت
هناك طريقة أخرى عن طريقها يتمكن العميل من إلغاء الكول تون الخاص بك، وهذه الطريقة هي عبر الإنترنت وليس من خلال استخدام الهاتف المحمول الخاص بك، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولًا: يجب على العميل أن يقوم بإنشاء حساب من خلال إدخال البريد الإلكتروني الخاص به، ورقم اتصالات المستخدم، وذلك عن طريق هذا الرابط.
- ثانيًا: بعد أن تم الدخول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بشركة اتصالات، يجب الدخول على خاصية إلغاء خدمة الكول تون.
- ثالثًا: سوف تظهر أمامك رسالة على خطك اتصالات، تؤكد عليك إيقاف خدمة الكول تون الخاص بك.
أكواد رنات كول تون اتصالات
في حالة كنت ترغب في تفعيل رنات الكول تون الدينية من اتصالات، فقد قامت الشركة بتوفير عدة اغاني مختلفة لجميع الفنانين، وخاصة النغمات الدينية للاشتراك في الكول تون والحصول على ثواب كبير عندما يسمعها الأشخاص المتصلين بك، ومن أبرز هذه الأكواد التالية، قمنا بجمع أجمل وأشهر الرنات الدينية وهي كالتالي:
- رنة الحمد لله الذي هدانا، الشيخ محمد متولي الشعراوي، كود الاشتراك هو: 5098349.
- رنة مولاي، للشيخ النقشبندي، كود الاشتراك هو: 5092350.
- نغمة على النبي صلوا، للفنان حسين الجسمي، كود الاشتراك هو: 50926962.
- رنة ربي اشرحلي صدري، الشيخ محمود خليل، كود الاشتراك هو: 508297.
- ولتفعيل الكول تون بكل سهولة، فقط كل ما عليك هو أن تقوم بإرسال الكود الخاص بالنغمة في رسالة نصية لهذا الرقم التالي 1500، وبعدها سوف تصل إليك رسالة بعدة دقائق تؤكد الاشتراك في الكول تون.
- أو من الممكن الاتصال بخدمة العملاء من أي خط اتصالات على هذا الرقم 333 أو من خلال هذا الرقم 01111234333 من أي شريحة محمول أو من أي هاتف أرضي، وقم بإتباع خطوات الاشتراك في الكول تون بالشريحة الخاص بك.
- ولكن قبل أن تقوم بالاشتراك في هذه الخدمة عليك التحقق أولًا بأن لديك رصيد كافي لا يقل عن 5 جنيه، علما بأنه سوف يتم خصم تكلفة تفعيل خاصية الكول تون بشكل شهري.
ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن طريقة الغاء كول تون اتصالات بشكل نهائي، كما ذكرنا أيضًا أكواد وأرقام لإلغاء خاصية الكول تون مجانًا، وكذلك طريقة إلغائها عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق ماي اتصالات، بالإضافة إلى أكواد رنات كول تون اتصالات الدينية، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.