باقات دو للانترنت اليومي من أكثر الباقات المميزة التي توفرها الشركة للعملاء، خصوصًا وأنها تتميز بسرعة تصفح الانترنت وأن بعضها غير محدودة بتصفح موقع معين. لذلك فإننا كتبنا سطور هذا المقال حول باقات دو Du ومميزاتها، بالإضافة إلى الأكواد المتعددة التي يستطيع العميل استخدامها للحصول على خدمة أو عرض معين.
باقات دو للانترنت اليومي 2 دراهم
كما أن الشركة تتيح للمستخدمين باقة جديدة من باقات دو للانترنت اليومي وهي بقيمة 2 دراهم، وذلك لاستخدام الانترنت من دون الاشتراك في باقة بيانات. لهذا فإن هذه الباقة تعتبر من أكثر الباقات تميّزًا، ويبحث عنها الكثير من العملاء. أما كود تفعيل باقات دو للانترنت اليومي 2 دراهم فهو #11*135*.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقمي دو | جميع الطرق بالتفصيل
باقات دو للانترنت اليومي 3 دراهم
تتميز باقات دو للانترنت اليومي 3 دراهم بإمكانية تصفح الانترنت بشكل سريع وغير محدد، وذلك فقط بامتلاك العميل لثلاثة دراهم في الشريحة. وفي كل يوم تتجدد الباقة بخصم الدراهم الثلاث من الرصيد الإجمالي. وأهم ما يميّز هذه الباقة أنها ليست محددة بتطبيق معين بل يمكن استخدامها في كافة المواقع. كما أن الدخول للدردشات مجاني بدون استهلاك للبيانات.
ويمكن تفعيل باقات دو للانترنت اليومي 3 دراهم عبر إرسال رسالة فارغة إلى الرمز #222*. وبعدها ستوافق الشركة على تفعيل الباقة وسيتم إعلامك بذلك عبر رسالة. كما يمكن إلغاء تفعيل الباقة عبر الرمز #3*135*، ليستلم من الشركة رسالة تفيد بإلغاء باقات دو للانترنت اليومي 3 دراهم.
باقات دو للانترنت اليومي 5 دراهم
مع تفعيل باقات دو للانترنت اليومي 5 دراهم عبر طلب الكود #3733*135*، يحصل العميل على مزايا عديدة تتلخص فيما يلي:
- الحصول على بيانات فورية وسرعة.
- يحصل العميل على 5 دقائق مجانية للاتصالات الدولية بعد تفعيل الباقة لثلاث مرات خلال الشهر.
- الباقة بشكل عام مرنة بشكل كبير، مما يجعلها مناسبة للعملاء المتصفحين للمواقع التواصل الاجتماعي.
- تتجدد الباقة تلقائيًا مقابل توفر 5 دراهم في رصيد الشريحة.
- من أجل إلغاء باقات دو للانترنت اليومي 5 دراهم يستعين العميل بالكود #4*135*، ومن ثم اتّباع كافة التعليمات الواضحة على الشاشة لإتمام الإلغاء.
- في حال فشل الإلغاء يمكن للعميل الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء 3333 375 4 971+.
اقرأ أيضًا: شروط شراء موبايل بالتقسيط من دو الإمارات
خطوات إلغاء باقات دو للانترنت اليومي
إن كان العميل يستخدم باقة من باقات دو للانترنت اليومي وأراد إلغاء الباقة وعدم تفعيلها مرة أخرى، فإنه بكل بساطة يستطيع الإلغاء عبر الكود #4*135*. وكذلك يمكن استخدام هذا الرمز من أجل استرجاع الرسائل الترويجية للعروض.
جميع أكواد شبكة دو du
توفر شركة دو العديد من الأكواد، ليستطيع أي عميل اختيار الباقة التي تناسبه وتفعيلها على الكود الخاص بها. نضع بين أيديكم مجموعة من هذه الأكواد:
- يمكن لأي عميل التواصل مع الشركة عبر الاتصال بالرقم 115.
- يستطيع العميل تحويل الرصيد من رقمه لرقم آخر عبر الرمز #المبلغ الرقم المحول له*121*.
- كود التحقق من الرصيد المتبقي في الشريحة مسبقة الدفع 135.
- وفي حال فعّل العميل باقة مفوترة ويرغب بمعرفة ما تبقى منها، فيمكن ذلك بإرسال كلمة “Rewards” إلى الرقم 1233.
- وكذلك فإنه بإرسال كلمة “B Sender ID” للرقم 7726 يتيح للعميل التخلص من تلقي الرسائل المزعجة.
- لتفعيل الاشتراك في العروض تُرسل رسالة فارغة للرقم 7000، كما يمكن إلغاء الاشتراك في أي عرض من عروض شركة دو بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 5293.
- كود إلغاء الاشتراك في إشعار المكالمات الفائتة هو #50*135*.
- والأهم من ذلك فإنه في حال سرقة الموبايل يمكن الاتصال على الرقم 800155 وإعلام الشركة بذلك.
- كما يمكن تفعيل خدمة الرسائل المصورة واستلام إعدادات الإنترنت عبر إرسال كلمة du للرقم 330.
اقرأ أيضًا: خطوات استلاف رصيد من دو
التحدث مع خدمة عملاء شركة دو
كما أتاحت الشركة إمكانية الاتصال بها يمكن لعملاء شركة du الإماراتية التواصل مع خدمة عملاء دو للاستفسار عن أي تفصيل أو مشكلة يرغب بحلها العميل، وذلك عبر الاتصال بالرقم 155 للأفراد أو 188 أو الاتصال على الرقم 155 800 971+.
بالإضافة إلى ذلك فإنه يمكن الانتقال للموقع الخاص بالشركة عبر الرابط من هنا، والاستعلام عن كل ما يريد العميل الاستفسار عنه.
إلى هنا وتكون سطور مقالنا قد انتهت، شرحنا فيها أهم باقات دو للانترنت اليومي. بالإضافة إلى مجموعة الأكواد التي اعتمدتها الشركة لمساعدة عملائها، عدا عن الرقم الخاص بخدمة عملاء الشركة.
