خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات وكيفية إدارة المكالمات

خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات من الخدمات المميزة التي أتاحتها الشركة مؤخرًا، والتي تُمكن العملاء من استقبال الرسائل النصية عند استلام مكالمات فائتة في حالة كان هاتف العميل مُغلقًا، أو خارج نطاق الخدمة. ومن خلال موقعنا سوف نتعرف على هذه الخدمة بالتفصيل.

خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات

تقدم شركة اتصالات الإمارات خدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة والتي لم يرد عليها لكافة عملائها بشكل مجاني بالكامل دون أي رسوم، فكل ما عليك لتتمكن من تفعيل الخدمة طلب الأكواد التالية:

• لتتمكن من الحصول على إشعارات في حالة كان هاتفك مشغولًا قم بطلب الكود #134*67*.
• لتحصل على الإشعارات عندما يكون هاتفك مغلق ولا يتمكن الآخرون من الاتصال بك قم بطلب الكود #134*62*.

اقرأ أيضًا: جميع اكواد اتصالات الامارات

كيفية إلغاء خدمة الاشعارات بالمكالمات الفائتة اتصالات الإمارات

بجانب الخدمات المميزة التي تمنحها شركة اتصالات الإمارات لكافة العملاء، فهي تحرص على توفير الراحة وخواص عدم الإزعاج التي تمكن العملاء من إلغاء الخدمات التي لا يرغبون في تفعيلها من خلال ما يلي:

• لتقوم بإيقاف الإشعارات المُرسلة إليك في حالة انشغال جوالك عليك طلب الكود #67#.
• لتتمكن من إيقاف الإشعارات عندما يكون جوالك مُغلقًا أو لا يمكن الوصول إليه عليك طلب الكود #62#.

خدمة تحويل المكالمات إلى رقم عميل آخر

تقدم لك هذه الخدمة إمكانية تحويل المكالمات الواردة لرقم الهاتف المتحرك خاص بك إلى أي رقم هاتف آخر، سواء كان متحرك أو ثابت تقوم باختياره داخل دولة الإمارات العربية المُتحدة، ويمكنك التعرف على تفاصيل هذه الخدمة من خلال ما يلي:

مزايا خدمة تحويل المكالمات	هذه الخدمة مجانية ولا توجد لها رسوم اشتراك يتم حساب رسوم الاستخدام على حسب تعرفة المكالمات.
تفعيل خدمة تحويل المكالمات	اطلب الكود # الرقم 05*21* للاشتراك في خدمة تحويل المكالمات. اطلب الكود # رقم الهاتف 05*67* لتحويل المكالمات إذا كان الهاتف مشغولًا. اطلب الكود #رقم الهاتف 05*61* لتحويل المكالمات في حال لم يتم الرد. اطلب الكود # الرقم 05*62* لتحويل المكالمات إذا كان الهاتف مغلقًا أو خارج نطاق الخدمة.
إلغاء خدمة تحويل المكالمات	لإلغاء تحويل المكالمات اطلب الكود #21#. لإلغاء التحويل عندما يكون الهاتف مشغول اطلب #67#. لإلغاء التحويل عند عدم الرد اطلب #61#. لإلغاء التحويل عندما يكون الهاتف مغلق أو خارج نطاق التغطية اطلب #62#. لإيقاف كافة الخدمات يتم طلب الكود #002##.

خدمة إعلام المتصل من اتصالات الإمارات

تقدم الشركة هذه الخدمة بشكل مجاني، وهي متوفرة لكافة العملاء المشتركين في الخدمة المدفوعة مقدمًا أو المفوترة، ومن خلالها يتم توفير للمتصلين الدوليين إشعارات من خلال الرسائل النصية عند الاتصال بالشبكة ذلك في حالة كان الجوال مشغولًا أو مغلق او في خارج نطاق الخدمة، وبعد أن تعرفنا على خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات نتطرق إلى تفاصيل الاشتراك، والإلغاء في هذه الخدمة من خلال ما يلي:

• لتتمكن من تفعيل خدمة إعلام المتصل عليك طلب الكود #323*.
• من أجل إلغاء الخدمة عليك طلب الكود #323*، ويتم استعمال الكود بعد تفعيل الخدمة.

خدمات إدارة المكالمات من اتصالات الإمارات

من أجل تحقيق هدف شركة اتصالات الإمارات في خدمة كافة العملاء على أكمل وجه، تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات المتميزة والتي تخص إدارة المكالمات في العديد من الجوانب التي سوف نتعرف عليها من خلال ما يلي:

 خدمة البريد الصوتي الأساسي من اتصالات الإمارات

من خلال هذه الخدمة لا يفوتك أي مكالمة في كافة الحالات التي يتعرض لها هاتفك الجوال، حيث يمكنك تخصيص رسائل صوتية ترحيبية بنفسك بجانب التمتع بمميزات عديدة، ومنها:

• تتوفر الخدمة باللغة العربية والإنجليزية.
• سوف يتم إخبارك من خلال الرسائل النصية في كل مرة يقوم فيها المتصل بترك بريد صوتي لك.
• يمكن استرجاع الرسائل الصوتية في أي وقت.
• القدرة على تخزين 15 رسالة لمدة 14 يوم.
• يمكن للمتصلين تسجيل رسالة صوتية لمدة تصل إلى 90 ثانية متواصلة.
• يتم تفعيل الخدمة من خلال طلب الرقم 123، والإلغاء من خلال طلب #123*.

اقرأ أيضًا: كيفية الغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات بسهولة

خدمة الإشعارات الذكية Etisalat UAE

يمكنك الاستمتاع بخدمة الإشعارات الذكية التي يتم من خلالها تحويل إشعارات كافة مكالماتك الفائتة إلى خدمات الرد الآلي، التي يتمكن من خلالها متصليك ترك رسائل صوتية حتى تستمع إليها بشكل مجاني في وقت لاحق. ويمكن الاشتراك في الخدمة من خلال طلب #1* أو الإلغاء من خلال طلب #123*.

اقرأ أيضًا: صمم رقمك من اتصالات بنفسك مجانًا وبسهولة

خدمة انتظار المكالمات من اتصالات الإمارات

تتيح لك هذه الخدمة إمكانية انتظار وتعليق المكالمات التي تستقبلها، وكذلك رفض أو تعليق المكالمات الواردة في حال انشغال خطك، ويمكنك تفعيل هذه الخدمة من خلال طلب #43*.

اقرأ أيضًا: كيف تجد الناس من خلال دليل أرقام هواتف الإمارات

أسئلة شائعة

توجد مجموعة متنوعة من الأسئلة المتكررة، والتي يتم طرحها من قبل العُملاء، مع العلم أنها ترتبط بخدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات، وفيما يلي الأسئلة وأبرز الإجابات:

خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات من الخدمات الذكية التي يحرص على تفعيلها العديد من عملاء اتصالات، وهي واحدة من الخدمات التي تقدمها الشركة ضمن الخدمات الأخرى لإدارة المكالمات.