لا تزال الكهرباء –رغم حداثة وتطور أساليب الحماية- تشكل مصدر خوف وقلق للعديد من الناس، وربما لجميعهم. فلا يمكن ضمان حدوث أي عطل فني كهربائي في غضون لحظات، قد يؤدي إلى دمار كبير. لذا وجب على الجميع الحذر الشديد أثناء التعامل معها، والتأكد على توفير مختلف سبل الحماية والوقاية عند محاولة إصلاح أي من أعطال الكهرباء المختلفة، سواء أكنت مختصًا أو غير مختص. ونقدم في مقالنا هذا موجزًا عن أبرز أعطال الكهرباء، وكيفية التعامل معها.
أشهر أعطال الكهرباء
يواجه العديد من الناس مجموعة من اعطال الكهرباء المنزلية، مما يضطرهم إلى محاولة حلها بأنفسهم، أو عبر الاستعانة بمختص كهربائي؛ أو بالاتصال وتقديم شكوى الكهرباء للجهات المختصة؛ ويبنى قرارهم هذا على مدى خطورة العطل الكهربائي وإمكانية إصلاحه بسهولة من عدمها. ومن بين أشهر أعطال الكهرباء نجد:
عطل في مقبس الكهرباء
يمكن لأي كان إصلاح هكذا عطل فني ببساطة عند امتلاكه معلومات بسيطة في ذلك، وإلا فإن الأمر يتطلب التواصل مع فني كهرباء ليعمل على إصلاح العطل بالشكل المناسب.
تلف أحد المصابيح الكهربائية
بكل تأكيد، فإن هذه المشكلة تواجه جميع الأشخاص؛ لذا وجب على كل منا تعلم كيفية استبدال المصابيح الكهربائية. فالأمر لا يتطلب سوى قطع الكهرباء بداية عن المنزل، ثم نزع المصباح التالف، واستبداله بآخر جديد وتركيبه والتأكد من تثبيته بشكل صحيح، ثم إعادة وصل الكهرباء إلى المنزل.
ويرجع حدوث هذه الأعطال لاستخدام مصابيح رديئة الجودة سيئة الصنع، أو وجود بعض الأسلاك الكهربائية المقاربة للمصباح، أو ضعف في الدارة الكهربائية ككل.
مشاكل في كمية الإضاءة
قد يحدث في بعض الأحيان تذبذب في نسبة الإنارة، أو مشاكل في قوة الكهرباء؛ يرجح هذا الأمر إلى وجود خلل في لوحة التحكم الكهربائي، أو عطل في الشبكة الكهربائية وتمديداتها. لذا يجب الاتصال بطوارئ الكهرباء لتلافي أي عطل كبير أو نشوب حريق في بعض الأحيان.
انقطاع الأسلاك الكهربائية أو نشوب الحرائق
تتطلب اعطال الكهرباء تدخلًا سريعًا وعاجلًا من مختصي الكهرباء لتجنب الحوادث، وذلك عبر الاتصال بالطوارئ أو رقم أعطال الكهرباء، وطلب الدعم الفني السريع.
نصائح للتعامل مع أعطال الكهرباء
نظرً للخطر المحيط بالكهرباء والتعامل معها، يتوجب الالتزام بمجموعة من التوجيهات والنصائح الخاصة عند التعامل مع أي من أعطال الكهرباء لحلها بسهولة تامة وأمان كبير. ومن أبرز هذه النصائح:
- في البداية يجب التأكد من عدم لمس أي من الأسلاك المكشوفة تحت أي ظرف، إلا بعد التأكد التام من انقطاع التيار الكهربائي.
- عليك إغلاق جميع مفاتيح الكهرباء قبل إصلاح أي من الأجهزة المتصلة بها، كاستبدال المصباح الكهربائي.
- عند توصيل أحد الأسلاك الكهربائية، عليك التأكد من إحكام توصيلها بالشكل الصحيح، فعكس الأقطاب قد يسبب مشكلة خطيرة وتماسًا كهربائيًا، واشتعال حرائق كارثية.
- اعمد إلى استخدام الأدوات الكهربائية ذات الجودة العالية، حتى لو اضطررت على دفع مبالغ إضافية؛ إلا أن هذا الأمر سيوفر عليك العديد من المخاطر والأعطال اللاحقة.
- في حال عدم امتلاكك المعلومات الكافية حول الأعطال الكهربائية وكيفية إصلاحها، توجه فورًا على الدعم الفني دون تردد.
التواصل مع طوارئ الكهرباء
يتوجب عليك عن استشعار أي خطر كهربائي التواصل السريع مع شركة الكهرباء لإصلاح أي من أعطال الكهرباء. وتجنب الاستهانة باي خلل ظاهر، لحماية من حولك من خطر محدق.
ويمكنك التواصل مع طوارئ الكهرباء على مدار الساعة وفي جميع أيام الأسبوع عبر إحدى الطرق التالية التي خططتها وزارة الكهرباء:
- إما عبر التواصل مع الطوارئ عبر أحد أرقام شركة الكهرباء.
- أو عبر الرقم الخاص بشكاوى الكهرباء.
- يمكن أيضًا تقديم الشكاوى غير المستعجلة عبر الواتس اب الخاص بالشركة.
- كما وفرت الشركة الهامة للكهرباء مجموعة أخرى من الأرقام الخاصة بالشكاوى والإبلاغ عن السرقات، والاستعلام عن فاتورة الكهرباء وغيرها.
- أما في حال حدوث أي عطل طارئ، يجب التواصل مع الطوارئ عبر الخط الساخن المخصص للحالات المستعجلة.
وبهذا نكون قد وضحنا أبرز النقاط الخاصة بأعطال الكهرباء، مؤكدين على خطورة الاستهتار عند التعامل مع الكهرباء وأعطالها ومشاكلها. لذا توخى الحرص والحذر، وكن على يقين بأهمية تحذير الأطفال من حولك بخطورة التعامل مع الكهرباء أو اللعب بها.
