ما هو كود خدمة سوبر سلفني اتصالات؟ وكم يمنح لمستخدمه؟ تبذل شركة اتصالات مصر قصارى جهدها من أجل توفير جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء، خاصةً الخدمات التي يكون العميل بحاجة إليها في نفس اللحظة، لذا قدمت خدمة سوبر سلفني التي تمنح العميل العديد من المزايا بنفس اللحظة دون أي عناء.
كود خدمة سوبر سلفني اتصالات
أتاحت شركة اتصالات مصر إحدى الخدمات المميزة المعروفة باسم سلفني اتصالات، وعززتها لتُصبح سوبر سلفني، حيث بإمكانك الاشتراك بها بطلب #911* أو #1*911* للحصول على المبلغ بالكامل في حالة الرغبة في تجديد الباقة أو الاشتراك في باقة أخرى.
على إثر هذا التعزيز أصبح بإمكانك الاستلاف من الشركة مبلغ يتراوح بين 5 – 70 جنيه مصري، مع استخدام هذه المبالغ المُستلفة حسب الرغبة. ومن أبرز الاستخدامات المُتاحة هي فكرة تجديد كافة الباقات أو الاشتراك بها حتى باقة أقوى كارت، واستخدام الرصيد العادي والمحاسبة بنفس خطة الأسعار للنظام الحالي بعد خصم قيمة الخدمة.
اقرأ أيضًا: أرقام خدمة عملاء اتصالات مصر الخط الساخن للشكاوي والاستفسار
معرفة رصيد سلفنى اتصالات
تقدم شركة اتصالات خدمة متابعة استهلاك الرصيد لمعرفة الرصيد المتبقي لديك من خلال الأكواد التالية:
- لمعرفة الرصيد المتبقي لديك اتصل بأحد الأكواد التالية #888*أو #555*
- لمتابعة استهلاك ميجابايت الإنترنت المستهلك من اتصالات استخدم هذا الكود #556*.
- لمعرفة القيمة التي قمت باستلافها من خط اتصالات قم باستخدام هذا الكود *240#أو #3*555*.
شرط خدمة سلفني رصيد اتصالات
الشرط الأساسي لتفعيل خدمة سلفني رصيد هو نفاذ رصيدك بالكامل أو ما تبقى لا يزيد عن 1.5 جنيه مصري. بحيث إن كان الرصيد أعلى فإنك لن تستطيع الحصول على سلفني رصيد بنجاح.
بالإضافة لشرط ثاني ويتمثل بمرور مدة لا تقل عن 3 أشهر على شراءك لخط اتصالات وتفعيله.
الغاء سوبر سلفني اتصالات
هناك مجموعة من المعلومات التي يجب أن تنتبه لها في حال كنت ترغب في إلغاء خدمة سوبر سلفني، حيث إنها لا تعامل بنفس معاملة الخدمات الأخرى التي يمكن إلغاؤها، بل يجب اتّباع ما يلي:
- تجنب استخدام الاتصال أو إرسال رسائل نصية من الخط بعد انتهاء الرصيد.
- عدم استخدام الإنترنت بأي شكل.
- شحن الرصيد على الفور مباشرةً حتى لا تعمل على استخدام أي خدمات.
- سداد قيمة السلف بالكامل وعدم اللجوء إلى الخدمة مرة أخرى إلا في حالة الضرورة.
- كما يمكنك طلب الكود #166* للتأكد من عدم اشتراكك بأي خدمة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيفية الغاء باقة اتصالات مكالمات
مميزات خدمة سوبر سلفني
من منطلق ذكر كود خدمة سوبر سلفني اتصالات نذكر مميزاتها، فهناك العديد من المميزات التي يمكنك الحصول عليها بمجرد الاشتراك بها، وهي:
- تستطيع استلاف مبلغ تتراوح قيمته بين 5-70 جنيه مصري عندما يكون رصيدك أقل من 1.5 جنيه مصري، أو حسب المبلغ المتاح لخطك.
- الاشتراك في هذه الخدمة يمكّنك من الاشتراك في جميع عروض اتصالات مصر مثل (حكاية، كونكت وأقوى كارت) ويتم خصم المبلغ المُستلف وتكلفة الخدمة ثم تُحاسب بنفس نظام الأسعار الخاص بخطك.
- الخدمة متوفرة لجميع عملاء اتصالات بنظام الكارت، حكاية ودماغ تانية، وخطوط الشركات بنظام الكارت.
- يتم سحب مبلغ السداد عند الشحن.
تكلفة خدمة سوبر سلفني
تكلفة خدمة سوبر سلفني تتمثل في التكلفة التي يتم سدادها وخصمها من المبلغ المُستلف، وتختلف باختلاف قيمة المبلغ، لتتمثل فيما يلي:
مبلغ السلفة بالجنيه المصري (يتغير الرقم بتغير عدد مرات التفعيل) | المبلغ الذي ستحصل عليه | تكلفة الخدمة بالجنيه المصري |
5 | 3.5 | 1.5 |
10 | 7 | 3 |
20 | 14 | 6 |
30 | 21 | 9 |
40 | 30 | 10 |
50 | 37.5 | 12.5 |
70 | 56 | 14 |
كما يجب التنويه أنك ستحاسب بنفس سعر الدقيقة والرسالة العادية والميجا بايت على النظام الخاص بخطك عند الحصول على مبلغ السلفة، ويتم سداد كُل من مبلغ السلفة والتكلفة فور الشحن.
خدمة سلفني نت من اتصالات
تمتاز عروض اتصالات المميزة بتوفير خدمة سلفني نت من اتصالات، حيث تقدم الشركة خدمة سلفني نت حتى 50 ميجابايت للساعة 12 صباحًا لمدة 24 ساعة وسائل تواصل اجتماعي.
اقرأ أيضًا: تجديد باقة اتصالات للنت والمكالمات
خطوات استلاف رصيد اتصالات
هناك طريقتين لاستلاف رصيد اتصالات سوف نوضحهما الأن:
استلاف رصيد اتصالات من التطبيق
- الدخول على تطبيق اتصالات المتواجد بالهاتف
- الضغط على خدمات ثم سلفني.
- ستصلك رسالة تم تحويل 4 جنيهات بنجاح.
استلاف رصيد اتصالات من الكود
- كتابة كود الاستلاف من اتصالات #911*.
- سوف تصلك رسالة تأكيد بوصول 4 جنيهات لهاتفك ويمكنك تكرار العملية لمرتين.
- يتم سحب تكلفة الاستلاف عند شحن الرصيد تلقائيًا.
خدمات على النوتة
إن كود خدمة سوبر سلفني اتصالات يُفعل واحدةً من الخدمات التي تندرج ضمن فئة النوتة، والتي تمكنك من البقاء على اتصال مع الآخرين حتى إذا لم تمتلك رصيد، ومن أهم هذه الخدمات:
- مكالمة على النوتة: تتمكن من إجراء مكالمة لمدة 3 دقائق لأي محمول أو رقم أرضي داخل جمهورية مصر العربية بصورة تلقائية عند انتهاء رصيدك الخاص، وتبلغ قيمتها 60 قرش يتم خصمها عند إعادة الشحن.
- جددلي على النوتة: أصبح بإمكانك تجديد باقتك حتى إذا لم يكن رصيدك كافٍ، فتُجدد لك الشركة الباقة على النوتة، وثمن هذه الخدمة 30 قرش لكل جنيه مصري يتم استلافه (عند استلاف مبلغ 20 جنيه مصري تكون قيمة الخدمة 6 جنيه مصري).
- ميجا بايتس على النوتة: مع شركة اتصالات مصر تتمكن من الاستفادة بخدمة ميجا بايتس على النوتة، والتي تمنحك 50 ميجا بايت تستخدمهم للإنترنت حتى الساعة 12 صباحًا، وتكلفة هذه الخدمة 2.5 جنيه مصري تُخصم عند الشحن.
- رنلي على النوتة: تتمكن من طلب أي رقم ترغب في الوصول إليه وستصل إليه رنة، مع العلم أن لك 10 رنات لأي رقم هاتف يوميًا، وتكلفتها 25 قرش تُخصم عند الشحن.
أسئلة شائعة
هناك الكثير من الأسئلة التي يتم طرحها من قبل عملاء شركة اتصالات مصر والتي تتعلق بكود خدمة سوبر سلفني اتصالات، ومن أهمها:
ازاي اجدد باقة حكاية على النوتة؟
اطلب كود #911*.
كيف اعرف انا سالف كام من اتصالات؟
اطلب الكود #240* والذي سيخبرك بالرصيد المتبقي من السلف وكم استلفت.
ما هو رقم خدمة عملاء اتصالات مصر؟
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر هو 333 من أي خط اتصالات، أو 01111234333 من أي موبايل. بينما رقم اتصالات الدولي هو 201111234333+، وللاتصال من الأرضي فاتصل بالرقم 02 35346333.
تسعى اتصالات مصر باستمرار إلى تطوير خدماتها من أجل إرضاء عملائها بكافة الطرق، لذا تطرح العديد من الخدمات الجديدة منها سلفني سوبر رصيد اتصالات، وذلك لتواكب هذه الاحتياجات وتلبيها على أكمل وجه.