استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية متاح لعملاء قطاف، وذلك عند جمعهم الكثير من النقاط من خلال إجراء بعض العمليات المحددة. ويمكنهم بعد ذلك استبدال هذه النقاط بهدايا ومكافآت من داخل الشركة ومن خارجها؛ حيث يمكن الذهاب للمحال التجارية لشراء منتجات منها مقابل هذه النقاط، لكن بشرط أن يكون المبلغ الذي حققته هذه النقاط مساوٍ لسعر السلعة المراد شراؤها.
حول برنامج نقاط قطاف
برنامج قطاف هو أحد العروض المقدمة من شركة stc للاتصالات في المملكة العربية السعودية، ويمكن توضيح المزيد من المعلومات حول البرنامج من خلال الآتي:
- برنامج قطاف مقدم لعملاء شركة stc في السعودية، والاشتراك به مجاني تماماً، ويتيح للعملاء تجميع النقاط من خلال العمليات التي ينفذونها مثل دفع فواتير الهاتف أو الشحن مسبق الدفع.
- يمكن للعميل أن يستبدل هذه النقاط بمكافآت كيفما شاء، حيث يمكن له الحصول على جوائز من الشركة، وكذلك يمكن استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية من أحد المحلات المتعاقدة مع الشركة.
- يتميز البرنامج بمجانتيه وأن التسجيل به يتم بسهولة جداً.
- عدم إضافة النقاط التي تم جمعها إلى رصيد العميل الإضافي هو أحد شروط البرنامج.
- يوجد مجموعة من الخدمات التي يتيحها برنامج قطاف لعملائه وهي خدمة جوال نت وخدمة منح دقائق دولية لبعض من الدول مثل السودان والأردن، وخدمة اكسترا موجود، وخدمة صدى.
- تحدد صلاحية النقاط التي يتم جمعها بـ 30 يوم.
- الحد الأقصى لعدد القسائم التي يطلبها العميل هي 3 قسائم في الشهر الواحد.
التسجيل في نظام نقاط قطاف
يتطلب التسجيل في برنامج قطاف بعض الخطوات السهلة والبسيطة لإتمام عملية التسجيل، وهذه الخطوات كالآتي:
- الاتصال بالرقم 902 من الجوال، وفي حالة الهاتف المفوتر يمكن الاتصال بـ 907.
- إرسال رسالة نصية محتواها 1818للرقم 902 وذلك لعملاء الفواتير، بينما يمكن لعملاء سوا إرسال رسالة تحتوي على 201 إلى الرقم 902.
اقرأ أيضًا: مميزات خدمة صدى stc وخطوات الاشتراك والإلغاء
طريقة استخدام نقاط قطاف
بعد تجميع عدد جيد من النقاط، يمكنك استخدامها عبر اتباع ما يلي:
- الذهاب إلى تطبيق my stc الخاص بالهواتف وتسجيل الدخول به عن طريق كتابة اسم المستخدم والباسورد.
- اختيار “حساب” من القائمة الرئيسية للتطبيق.
- الضغط على “قطاف” لمعرفة الرصيد الذي حصلت عليه.
- ستظهر أمامك على الشاشة قائمة بداخلها كافة المكافآت التي تم الحصول عليها، وبإمكانك اختيار ما ترغب به منها.
- بعد اختيار الهدية اضغط على “نعم للاستبدال”.
- سيتم إرسال رسالة نصية على جوالك محتواها أنه تم استبدال النقاط بالهدية التي اخترتها.
آلية استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
كما ذكرنا سابقاً، يمكن للعميل الاستفادة من هذه النقاط بأكثر من طريقة، سواء استفادة من شركة الاتصالات stc السعودية، أو عن طريق استبدالها بقسائم شرائية من الهيئات التجارية المشتركة مع الشركة.
ويمكن للعميل الاشتراك في استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية من خلال إرسال رسالة نصية محتواها 1666 إلى الرقم 902.
الجدير بالذكر أنه يمكن للعميل استعادة الرقم السري الخاص به في حال نسيانه عن طريق إرسال رسالة تحتوي على 1777 للرقم 902.
كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد
يحصل العميل المشترك في برنامج قطاف يحصل على نقطة واحد مقابل 10 ريالات تم دفعها لإجراء أي عملية سواء رسائل أو مكالمات أو ميجابيتس. وعند جمعه عددًا من النقاط يمكنه استبدالها برصيد، ويتم ذلك من خلال بعض الخطوات التي يتم توضيحها كالآتي:
- الدخول إلى تطبيق my stc للجوال، وتسجيل الدخول به عن طريق كتابة اسم المستخدم والباسورد.
- الضغط على أمر “حساب” من القائمة الرئيسية.
- سوف تظهر أمامك قائمة النقاط التي قمت بتجميعها وذلك عند الضغط على “قطاف”.
- سوف يعرض عليك التطبيق بعض المكافآت ويمكن اختيار “رصيد” من بينهم لتتمكن من تحويل النقاط إلى رصيد.
- سيظهر أمامك أمر بالقبول لعملية استبدال النقاط بالرصيد، وعليك الموافقة بالضغط على “نعم”.
- سيتم إرسال رسالة إليك تؤكد أن عملية التحويل تمت.
كما يمكن استبدال النقاط برصيد دون الحاجة إلى تطبيق my stc وذلك من خلال إرسال رسالة تحتوي على 1870 مسافة ثم كتابة رقم المحمول وبعد ذلك نأخذ مسافة ونكتب عدد النقاط.
كيف اعرف نقاطي في نظام قطاف
يسجل الكثير من عملاء نظام قطاف العديد من النقاط، لكن لا يعرفون كم عدد هذه النقاط التي تم كسبها، ويرغبون في طريقة لمعرفة كم عدد النقاط. لذا وفرت شركة stc طريقتين يمكن من خلالهما معرفة عدد النقاط. ويمكن توضيح ذلك من خلال الآتي:
عن طريق استخدام تطبيق my stc
- الدخول إلى التطبيق وتسجيل الدخول عبر الاسم وكلمة المرور.
- الضغط على “حساب” الموجود في القائمة الرئيسية.
- النقر على أمر “قطاف” وسيظهر فوراً أمامك عدد النقاط التي تم تسجيلها.
عن طريق إرسال رسالة نصية
في حالة عدم وجود تطبيق my stc على هاتف العميل ويرغب في معرفة عدد النقاط التي قام بكسبها، يمكنه عندئذ إرسال رسالة نصية بها الرقم 1860 إلى الرقم 902، وسوف تصل رسالة على هاتف العميل تخبره بعدد النقاط التي كسبها.
كيف يمكن زيادة نقاط قطاف
يمكن لعملاء قطاف الحصول على المزيد من النقاط من خلال اتباع ما يلي:
- تحصل على نقطة مقابل كل 10 ريالات يتم دفعها قيمة لحجز booking. com .
- الشراء من مركز مها للبصريات .
- الطلب لسيارات كريم .
- الشراء من برجر فويل.
- الشراء من ألعاب طوكيو.
- استخدام البطاقة الائتمانية الخاصة بالبنك الأول.
قائمة شركاء قطاف
هناك الكثير من الشركات والمؤسسات التي تشارك في برنامج قطاف في المملكة العربية السعودية. ويمكن للعميل من خلالها استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية ، ومن أهمها:
- سباركيز.
- مجموعة الحكير.
- زهرة الربيع.
- فلافي إن.
- حلويات سعد الدين.
- ماكدونلز.
- بوابة الصين.
- فرغلي.
- آيهوب.
- تكساس رود هوس.
- اوشن باسكت.
- مايسترو بيتزا.
- شيك شاك.
- ابل بيز.
- كروكس.
- الشياكة.
شروط الاشتراك في برنامج قطاف
هناك عدة شروط يجب أن يستوفيها العميل ليتمكن من التسجيل في برنامج قطاف، وهي كالآتي:
- يجب عليه أن يكون أحد عملاء شركة stc.
- على العميل أن يسجل في برنامج قطاف في مدة لا تزيد عن 30 يوماً من تاريخ استلام الرسالة.
- لا يجوز تحويل النقاط التي تم الحصول عليها بين أرقام العملاء الآخرين.
- يجب على العميل أن يكون نشطًا عند قيامه بالتسجيل في خدمة قطاف.
بهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا بعد أن وضحنا مختلف المعلومات المرتبطة باستبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية.
