Blog

  • كيفية معرفة الخدمات المشترك فيها stc

    كيفية معرفة الخدمات المشترك فيها stc

    قدمت شركة stc السعودية لعملائها الكثير من الخدمات، ومن ضمنها معرفة الخدمات المشترك فيها stc، حيث أصبح باستطاعة العميل الاشتراك بالعديد من الخدمات المختلفة في التكلفة والمميزات، التعرف على قائمة خدماته بسهولة، وذلك من خلال عدة طرق بسيطة، سنقدمها لكم في هذا المقال، فتابعونا.

    طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها stc

    كيفية معرفة الخدمات المشترك فيها stc
    طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها stc

    أتاحت شركة stc العديد من الطرق السهلة التي يمكن من خلالها معرفة الخدمات المشترك فيها stc، ومن هذه الطرق ما يلي:

    استخدام خاصية الرسائل

    يمكنك استخدام خاصية الرسائل في معرفة الخدمات المشترك فيها stc، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. أرسل رسالة فارغة إلى الرقم التالي 800444، وهي خدمة مجانية تمامًا مقدمة من شركة STC.
    2. ستأتي لك رسالة مفصلة من الشركة بكافة الخدمات التي اشتركت فيها.
    3. لابد أن تنتبه لأن تضغط على زر المسافة في الجزء المخصص لكتابة الرسائل قبل أن ترسلها.
    4. في حالة مواجهة أي مشكلة تواصل مع خدمة العملاء stc من خلال الاتصال على الرقم التالي 900.

    تحميل تطبيق My stc

    يتيح لك تطبيق my stc خدمات كثيرة من ضمنها معرفة الخدمات المشترك فيها stc، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. حمل تطبيق mystc لهواتف الأندرويد من هنا، وللأيفون من هنا.
    2. اضغط على ايقونة تسجيل الدخول.
    3. اختر سجل الآن.
    4. ادخل كل البيانات المطلوبة، وتابع التسجيل بالضغط على كلمة التالي إلى أن تنتهي من تعبئة كل البيانات.
    5. فعل الحساب عن طريق الاتصال بالرقم التالي 907 من نفس رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به.
    6. اختر تفعيل خدماتي.
    7. وبعدها ستصل إليك رسالة تأكيد على تفعيل الحساب بنجاح.
    8. افتح التطبيق مرة أخرى واختر كلمة إدارة ثم اختر كلمة اشتراكات وستظهر كل الاشتراكات الخاصة برقم هاتفك.

    اقرأ ايضًا: كيفية معرفة استهلاك بيانات زين

    كيفية إلغاء الخدمات المشترك فيها stc

    إلغاء الخدمات المشترك بها stc
    كيفية إلغاء الخدمات المشترك فيها stc

    يمكنك إلغاء الخدمات المشترك بها stc عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اتصل بخدمة العملاء من خلال الرقم التالي 900، وأخبرهم بالخدمة التي تريد إلغائها.
    2. أو من خلال تطبيق mystc عن طريق اتباع الخطوات التالية:
      • حمل تطبيق mystc لهواتف الأندرويد من هنا، وللأيفون من هنا.
      • سجل الدخول إلى التطبيق.
      • ثم اضغط على كلمة إدارة.
      • انقر على كلمة اشتراكات ثم اختر الخدمة التي ترغب في إلغائها.
      • اضغط على إلغاء الاشتراك.

    اقرأ ايضًا: عروض وباقات stc الكويت وطرق الاشتراك

    أسئلة شائعة

    ما هي الخدمات التي تقدمها STC؟

    من ضمن الخدمات التي تقدمها stc ما يلي:
    -الجوال كنترول لايت توفر لك حظر المكالمات والرسائل الدولي.
    -اتصل بس بلس، إذا حاولت الاتصال ولم يكن لديك رصيد كافي تصل رسالة للطرف الآخر بأنك تحاول الاتصال به.
    -الجوال كنترول تمكنك من التحكم في كل مكالماتك ورسائلك.

    كيف أعرف موعد انتهاء الباقه؟

    يمكنك معرفة موعد انتهاء الباقة عن طريق الاتصال على هذا الكود #1422*2*

    كم رقم خدمة عملاء STC؟

    للتواصل مع خدمة عملاء stc اتصل على الرقم التالي 9200.

    في الختام، أوضحنا لك في هذا المقال طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها stc، من خلال استخدام الرسائل النصية، وعبر تطبيق mystc، بالإضافة إلى معرفة كيفية إلغاء الخدمات التي تريدها بعدة طرق مختلفة.

  • طريقة تفعيل شريحة ليبارا نت بالخطوات

    طريقة تفعيل شريحة ليبارا نت بالخطوات

    تفعيل شريحة ليبارا نت Lebara يعتبر أحد الأمور الهامة التي يجب معرفتها عند شراء شريحة ليبارا، حيث تعتبر هذه الشركة أحد الشركات الشائعة التي تقدم خدمات متنوعة في مجال الاتصالات بالمملكة لعملائها في كل مكان، لذا هيا بنا لنتعرف على كيفية تفعيل شريحة ليبارا نت وما هي باقات الإنترنت من ليبارا؟ .

    طريقة تفعيل شريحة ليبارا نت

    تفعيل شريحة ليبارا نت
    طريقة تفعيل شريحة ليبارا نت

    في حال رغبة العملاء في القيام بتفعيل شريحة شركة ليبارا Lebara فبإمكانهم اتباع الخطوات التالية:

    1. في بادئ الأمر لابد من التوجه إلى قائمة الإعدادات في الهاتف الخاص بك.
    2. قم بعد ذلك بالانتقال إلى قائمة الإعدادات الإضافية.
    3. النقر على الزر الخاص بالشبكة في هاتفك.
    4. قم بالضغط على زر نقطة الوصول.
    5. ابدأ في مسح الاعدادات بطريقة كاملة.
    6. ثم عد وانقر على زر نقطة الوصول مرة ثانية.
    7. أدخل كلمة ليبارا 10 وقم بحفظ الكلمة.
    8. وأخيرًا أغلق الهاتف وأعد تشغيل الزر الخاص بفتح الهاتف مرة ثانية.

    اقرأ أيضًا: طريقة شحن ليبارا من مباشر الراجحي وكيفية معرفة رصيد ليبارا

    باقات الإنترنت من ليبارا

    باقات الإنترنت من ليبارا
    باقات الإنترنت من ليبارا

    توفر شركة ليبارا للعملاء مجموعة متنوعة من باقات الإنترنت التي تلائم كل عميل، وفيما يلي أبرز هذه الباقات:

    باقة انترنت 50 Giga

    يمكنك تفعيل هذه الباقة كما يلي:

    • عن طريق الكود التالي يستطيع العميل الاشتراك في هذه الباقة: *777*030#.
    • قيمة الباقة هي 2 ريال فقط لا غير.
    • الباقة صالحة للاستخدام لمدة 7 أيام من بدء الاشتراك في الباقة.

    باقة 100 Mega

    تتميز هذه الباقة بإمكانية تفعيلها كما يلي:

    • عبر استخدام الكود التالي يمكن للعميل الاشتراك في هذه الباقة: *777*080#.
    • تبلغ قيمة الاشتراك في الباقة نحو 5 ريال فقط لا غير.
    • تستمر هذه الباقة لمدة 7  أيام منذ البدء في الاشتراك في الخدمة.

    باقة 300 Mega

    يمكن الآن تفعيل الباقة كالتالي:

    • عن طريق طلب الكود التالي يتمكن العميل من تفعيل الاشتراك في هذه الباقة: *777*200#.
    • تبلغ قيمة الاشتراك في هذه الباقة نحو 9 ريال فقط.
    • تستمر الباقة مع العميل لمدة تصل إلى 7  أيام منذ البدء في التفعيل.

    باقة 15 Gega

    لمعرفة أخر نفاصيل هذه الباقة فهي:

    • تبلغ قيمة الاشتراك في هذه الباقة نحو 50 ريال فقط.
    • تستمر الباقة مع العميل لمدة طويلة تصل إلى 30 يوم منذ بدء الاشتراك.
    • يستطيع العميل الاشتراك في الباقة عند طلب الكود التالي: *777*150#.

    اقرأ أيضًا: عروض ليبارا لليمن|4 باقات دولية بأسعار مختلفة

    شحن ليبارا نت

    في حال رغبة العميل في شحن النت الخاص بهذه الشريحة فما عليه سوى اتباع ما يلي:

    1. أولًا قم بزيارة الموقع الالكتروني الخاص بالشركة من هنا.
    2. في الخطوة التالية يتوجب عليك النقر على قائمة شحن البيانات.
    3. حدد الفئة المناسبة لك.
    4. بعد ذلك سيطلب منك كتابة رقم هاتفك المحمول في المكان المخصص له.
    5. انقر على زر تأكيد الرقم.
    6. ثم ستقوم بالنقر على تأكيد حالة السداد.
    7. وأخيرًا قم باتباع باقي الخطوات اللازمة لكي تصل إلى مرحلة الشحن.

    كيفية شحن ليبارا من التطبيق

    من بين الخدمات التي وفرتها الشركة مؤخرًا هو إمكانية الشحن عبر التطبيق الخاص بها وذلك من خلال اتباع الإجراءات التالية:

    1. في البداية سوف يتوجب عليك القيام بتثبيت التطبيق الخاص بالشركة على هاتفك المحمول للأندرويد من هنا أو تثبيت التطبيق للآيفون من هنا.
    2. اضغط بعد ذلك على قائمة الشحن.
    3. بعدها سيطلب منك اختيار الرسوم التي ترغب في الشحن بها.
    4. ثم اضغط على قائمة “Proceed to Payment”. 
    5. في المكان المخصص للدفع قم بالنقر على قائمة الدفع الآن.
    6. وأخيرًا سيتطلب منك الانتظار بضع الوقت ثم تصل إليك رسالة SMS بتأكيد عملية الشحن.

    اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية

    الأسئلة الشائعة

    هناك بعض الأسئلة الشائعة التي يرغب العملاء في التعرف على أجوبتها بشكل مستمر، وفيما يلي سوف نعرض أهم وأبرز هذه الأسئلة:

    كم رمز التفعيل ليبارا؟

    في حال رغبة العميل في تفعيل شحن ليبارا، يمكنه النقر على *111* ثم إدخال رقم الهوية وكتابة رمز الشباك ثم النقر على الزر الخاص بالاتصال.

    كيف أشترك في شريحة ليبارا؟

    يمكنك الاشتراك في شريحة ليبار كما يلي:
    للاشتراك في باقة نت 10  ريال استخدم الكود التالي: *777*3001#.
    للاستفادة من باقة نت 20  ريال استخدم الكود التالي: *777*3002#.
    لتفعيل الاشتراك في باقة نت 50  ريال استخدم الكود التالي: *777*3003#.
    للاشتراك في باقة نت 70  ريال استخدم الكود التالي: *777*3004#.

    وبذلك نكون قد قدمنا لكم كافة المعلومات المتعلقة بمعرفة كيفية تفعيل شريحة ليبارا نت، بالإضافة إلى أهم العروض و الباقات.
  • طريقة طلب شريحة جوي اونلاين| 7 خطوات سهلة تعرف عليها

    طريقة طلب شريحة جوي اونلاين| 7 خطوات سهلة تعرف عليها

    يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة طلب شريحة جوي اونلاين، حيث قامت الشركة بتوفير العديد من الشرائح الجديدة المقدمة لفئة الشباب والتي تمتاز بالعديد من الأمور، ولطلب الشريحة بشكل إلكتروني يمكنك اتباع عدة خطوات بسيطة، سنقوم بشرحها في مقالنا هذا.

    طريقة طلب شريحة جوي اونلاين

    طلب شريحة جوي اونلاين
    طريقة طلب شريحة جوي اونلاين

    في السطور التالية نوضح لكم طريقة طلب شريحة جوي اونلاين بشكل إلكتروني:

    1. قم بتسجيل دخولك إلى المتجر الإلكتروني الخاص بجوي من هنا.
    2. اختر ما يناسبك من شرائح جوي المتعددة ثم انقر على خيار أضف للسلة، مع العلم أن شريحة جوي سعرها يشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تقدر بـ 15%.
    3. ستظهر أمامك نافذة، اضغط على استمر الدفع.
    4. قم بكتابة البيانات الشخصية المطلوبة مثل رقم جوالك أو بريد الإلكتروني.
    5. الآن يمكنك أن تختار الرقم المناسب لك، واضغط على خيارات التوصيل السريع حتى تتمكن من استلام الشريحة.
    6. اختر وسيلة الدفع الإلكتروني المناسبة لك.
    7. ستصلك رسالة تحتوي على رقم تأكيد على رقم جوالك أو بريدك الإلكتروني، قم بإدخال هذا الرقم حتى تتمكن من التسجيل بطريقة صحيحة.

    كيفية طلب شريحة جوي اونلاين عبر التطبيق

    أما عن كيفية طلب شريحة جوي اونلاين من خلال التطبيق الخاص بجوي فهي كما يلي:

    1. قم بتثبيت تطبيق جوي Jawwy على هاتف أندرويد من هنا أو على أيفون من هنا.
    2. قم بكتابة البيانات المطلوبة حتى تتمكن من التسجيل في التطبيق عبر رقم الهاتف.
    3. انقر على خيار المزيد، وسوف تجد هذا الخيار في أسفل القائمة.
    4. اضغط على المتجر، وبه سوف تجد مختلف الشرائح التي تقدمها جوي.
    5. يمكنك اختيار الشريحة التي تناسبك من خلال النقر على أضف للسلة.
    6. انقر على استمر للدفع.
    7. الآن يمكنك اختيار الرقم المناسب لك.
    8. انقر على ارسل الرمز.
    9. قم بكتابة الرمز السري الذي قامت جوي بإرساله لك.
    10. انقر على تأكيد الرمز.
    11. الآن قم بتحديد الطريقة التي ترغب في استلام الشريحة بها.
    12. قم باختيار طريقة الدفع المناسبة لك حيث أن جوي توفر لك طريقة السداد الفوري أو بالتقسيط أو الدفع عند الاستلام أو الدفع من خلال بطاقات الائتمان
    13. الآن سوف تصلك رسالة تُفيد بتأكيد طلبك لشريحة جوي اونلاين من خلال التطبيق، ويمكنك أن تقوم بمتابعة الطلب الخاص بك أو تقوم بإرسال شكاوى.

    اقرأ أيضًا: أبرز باقات جوي نت وعروض ومزايا شريحة جوي

    جوي خدمة العملاء

    يمكنك التواصل مع خدمة عملاء جوي بأكثر من طريقة، وهي إما المحادثة المباشرة أو من خلال فيسبوك أو عبر توتير، ويمكنك الوصول إلى هذه الطرق من هنا.

    التواصل مع خدمة عملاء جوي عبر التطبيق

    في حالة إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة عملاء جوي عبر التطبيق فاتبع ما يلي:

    1. قم بالدخول إلى تطبيق جوي.
    2. انقر على المزيد.
    3. اضغط على المساعدة والدعم.
    4. انقر على صفحة المساعدة.
    5. انقر على محادثة مباشرة للتواصل مباشرة مع خدمة العملاء.

    اقرأ أيضًا: باقات جوي 70 وكيفية طلب شراء شريحة جوي 70

    معرفة صلاحية شريحة جوي

    معرفة صلاحية شريحة سوا
    معرفة صلاحية شريحة جوي

    صلاحية شريحة جوي هي 90 يوم، وفي حالة إذا لم يقوم العميل بشحن الشريحة لمدة 3 أشهر فستقوم الشركة بوقف الخدمة عن الشريحة بشكل نهائي.

    اقرأ أيضًا: أبرز باقات جوي نت وعروض ومزايا شريحة جوي

    باقات جوي مسبقة الدفع

    توفر جوي مجموعة من العروض الشهرية مسبقة الدفع لعملائها، ومن ضمن هذه العروض ما يلي:

    • باقة جوي 30، توفر هذه الباقة لك 2 جيجابايت إنترنت بالإضافة إلى 100 دقيقة للمكالمات المحلية، وسعر هذه الباقة 34.5 ريال سعودي.
    • باقة جوي 30 إكسترا، توفر هذه الباقة لك جيجابايت إنترنت بالإضافة إلى جيجابايت سوشيال، وأيضًا 100 دقيقة للمكالمات، وسعر هذه الباقة 34.5 ريال سعودي.
    • باقة جوي 60: توفر هذه الباقة لك 5 جيجابايت إنترنت، بالإضافة إلى 5 جيجابايت يمكن استخدامهم في منصات التواصل الاجتماعي عبر التطبيقات، وكذلك 500 دقيقة للمكالمات لجميع الشبكات، وسعر هذه الباقة 69 ريال سعودي.
    • باقة جوي 70: توفر لك هذه الباقة 20 جيجابايت إنترنت، بالإضافة إلى 500 دقيقة للمكالمات المحلية، وهي متاحة لكافة الشبكات، كما أنها توفر واي فاي بغير حدود، وهذا من خلال stc wifi، وسعر هذه الباقة 80.5 ريال سعودي.
    • باقى جوي 100: توفر لك هذه الباقة 30 جيجابايت إنترنت، ويمكن استخدامهم لاستخدام كافة المواقع، ومختلف التطبيقات، بالإضافة إلى 20 جيجابايت على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي، وكذلك 1500 دقيقة للمكالمات المحلية، وسعر هذه الباقة 115 ريال سعودي.
    • باقة جوي 150: توفر لك هذه الباقة 45 جيجا للبيانات، بالإضافة إلى إنترنت للدخول على تطبيقات التواصل بشكل غير محدود، وكذلك توفر 3000 دقيقة للمكالمات المحلية تتيح الاتصال بجميع الشبكات، وسعر هذه الباقة 172.5 ريال سعودي.
    • باقة جوي 200: توفر هذه الباقة لك مكالمات بشكل غير محدود لكافة الشبكات المحلية، وأيضًا توفر انترنت بشكل غير محدود للدخول على تطبيقات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى اليوتيوب، وكذلك توفر 97 جيجا بايت إنترنت لاستخدامها في كافة التطبيقات، وسعر هذه الباقة 230 ريال سعودي.
    • باقة جوي 300: توفر هذه الباقة لك 150 جيجابايت بيانات، وهي متاحة وصالحة للاستخدام في فترة 60 يوم، وسعر هذه الباقة 345 ريال سعودي.
    • باقة جوي 450: توفر هذه الباقة لك 250 جيجابايت بيانات، بالإضافة إلى 2500 دقيقة للمكالمات، ويمكن استخدامها لجميع الشبكات المحلية، وهذه الباقة صالحة لمدة 3 أشهر، وسعر هذه الباقة 517.5 ريال سعودي.

    الأسئلة الشائعة

    سنجيب فيما يلي عن أكثر الأسئلة شيوعًا:

    من اين أشتري شريحة جوي؟

    يمكنك الحصول على شريحة جوي من خلال موقع جوي أو تطبيق جوي.

    كيف أطلب شريحة جوي جديده؟

    من خلال تطبيق جوي حيث يمكنك الحصول على بدل فاقد للشريحة بالضغط على خيار الشريحة في أيسر الصفحة ثم النقر على خصائص الرقم والنقر على الشريحة الأساسية والتي تمتاز بلونها الأزرق، والنقر بعد ذلك على خيار بدل شريحتك.

    كم يستغرق توصيل شريحة جوي؟

    يحتاج توصيل شريحة جوي من يوم إلى 3 أيام.

    وهنا نكون قد انتهينا من شرح كيفية طلب شريحة جوي اونلاين حيث يمكن طلبها من خلال الموقع أو عبر تطبيق جوي، بالإضافة إلى توضيح كيفية التواصل مع خدمة عملاء جوي بأكثر من طريقة.
  • الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية

    الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية

    يرغب الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية معرفة طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية، لذلك سوف نوضح لهم من خلال هذا المقال كافة الطرق التي تساعدهم على الاستعلام عن الرصيد بكل سهولة. 

    الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية

    يمكن لكافة العملاء الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية وذلك من خلال إحدى الطرق التالية:

    1. اتصل على الكود التالي *100# لمعرفة رصيدك المتبقي.
    2. اتصل على الكود التالي *000#، ثم اختر خدمات USSD.
    3. اختر الأيقونة الخاصة بمعرفة الرصيد من القائمة.
    4. اتصل على رقم 1755 ثم بعد ذلك النقر على زر 1.
    5. قم بتحميل تطبيق ليبارا.

    اقرأ أيضًا: طريقة شحن ليبارا من مباشر الراجحي وكيفية معرفة رصيد ليبارا

    الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية
    الاستعلام عن رصيد ليبارا لمعرفة كم الدقائق المتبقية

    طريقة شحن رصيد ليبارا

    بعد أن تعرفنا على طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا  لمعرفة كم الدقائق المتبقية يمكننا التعرف على طريقه شحن رصيد ليبارا، وهناك عدة خيارات لشحن الرصيد هي كالتالي:

    الشحن من خلال الكود

    يمكن للعميل شحن رصيد ليبارا من خلال كود الشحن، وذلك عن طريق اتباع الآتي:

    1. اكتب رقم 111 .
    2. أدخل رقم البطاقة ثم الضغط على * الرقم السري #.
    3. اضغط على زر الاتصال، وبعدها سوف يتم شحن رصيد البطاقة الخاصة بك.

    الشحن عبر قائمة USSD

    يتم شحن رصيد ليبارا عبر قائمة USSD، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اطلب كود *000#.
    2. اضغط على خيار 1 لإعادة شحن الرصيد.

    الشحن عبر خدمة الرد الصوتي

    يستطيع العميل شحن رصيد ليبارا من خلال خدمة البريد الصوتي، وذلك من خلال الآتي:

    1. اتصل على رقم 1755.
    2. اضغط على خيار 3.
    3. اكتب رقمك الخاص.
    4. أدخل الرقم السري لإعادة الشحن.

    يستطيع العملاء أيضا الشحن من خلال تطبيق ماي ليبارا الذي يمكنك من الشحن عن طريق استخدام القسيمة الذي قمت بشرائها.

    اقرأ أيضًا: كيف استلف رصيد من ليبارا السعودية 1443

    كيفية تحويل رصيد ليبارا

    يمكن لعملاء شبكة ليبارا تحويل الرصيد من ليبارا إلى ليبارا عن طريق ثلاث خيارات، وهي كالتالي:

    1. تحويل الرصيد من خلال الكود: يمكن للعملاء تحويل الرصيد من ليبارا إلى ليبيا عن طريق استخدام كود تحويل الرصيد، وذلك من خلال اتباع الآتي:
    1. اكتب رقم 1112 رقم شبكة ليبارا الذي سوف يستلم الرصيد.
    2.  أدخل قيمة الرصيد.
    3. اضغط على علامة #. 
    4. اضغط على زر الاتصال.
    5. سوف يتم تحويل الرصيد إلى ليبارا داخل السعودية. 

    2. تحويل الرصيد من قائمة USSD

    يستطيع العملاء تحويل الرصيد إلى أي شخص آخر ليبارا من خلال الاستعانة بقائمة USSD عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اتصل على كود *000#.
    2. اختر 1 ليتم إعادة الشحن.
    3. اضغط على خيار 2 لتحويل الرصيد من شبكة ليبارا إلى شبكة ليبارا أخرى داخل السعودية.
    4. اكتب رقم الشخص الذي سوف تقوم بتحويل الرصيد إليه.
    5. أدخل قيمة الرصيد.
    6. اضغط على زر تأكيد.

    3. تحويل الرصيد من ماي ليبارا

    يستطيع العملاء تحويل الرصيد إلى أي شخص ليبارا في السعودية من خلال استخدام تطبيق ماي ليبارا، وذلك عن طريق اتباع الآتي:

    1. اذهب إلى الحساب الخاص بك في تطبيق ماي ليبارا.
    2. قم بإعادة شحن الخط.
    3. اضغط على قائمة خدماتي.
    4. اضغط أيقونة تحويل الرصيد من الخدمات.
    5. اكتب رقم المستقبل وقيمة الرصيد.

    طريقة الحصول على رصيد مجاني ليبارا

    كما تعرفنا على طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا يمكن للعميل إذا وجد بعد الاستعلام أنه لا يمتلك أي دقائق أن يحصل على رصيد مجاني من ليبارا، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. استعارة رصيد عبر الكود: يستطيع عملاء شركة ليبارا استلاف الرصيد في أي وقت إذا كان يمتلك خط مر عليه أكثر من ثلاثة أشهر، وقام باستخدام 10 دراهم خلال الشهر على الأقل، وذلك من خلال الاتصال على كود *108# كلما ينتهي الرصيد يمكن إضافة خمس دراهم إلى رصيد العميل.
    2. الاتصال بدون رصيد: توفر شركة ليبارا خدمة تلقائية تعمل بمجرد انخفاض رصيد العملاء عن 0.5 فلس في حالة محاولة العميل للقيام بأي مكالمة محلية سوف يقوم العميل باستماع إعلان عن الخدمة، وينتظر وبعدها سوف يمكنه إجراء المكالمة بعد الإشارة الصوتية، لكن إذا كان العميل لا يرغب في إكمال المكالمة يقوم بإغلاق الخط.

    تنزيل تطبيق ليبارا

    تطبيق ماي ليبارا يساعدك على إدارة الخط بكل بساطة، ويمكن تحميل التطبيق بكل سهولة من خلال الآتي:

    1. حمل التطبيق من متجر بلاي لهواتف الأندرويد، أو “من هنا
    2.  حمل تطبيق ليبارا لهواتف الآيفون من متجر آبل ستور، أو “من هنا

    مميزات تطبيق ليبارا

    يتميز تطبيق ليبارا بالعديد من المميزات، والتي من أهمها التالي:

    • يساعدك على إدارة خطك.
    • يمكنك من تصميم باقتك الخاصة.
    • يساعدك على الوصول إلى أفضل العروض والباقات.
    • الاستعلام عن رصيد ليبارا المتبقي.
    • ومعرفة أماكن تواجد الشركة.

    اقرأ أيضًا: خدمات ليبارا السعودية | استبدال شريحة ليبارا وتفعيل الإنترنت

    كيفيه التواصل مع خدمه عملاء ليبارا

    كيفيه التواصل مع خدمه عملاء ليبارا
    كيفيه التواصل مع خدمه عملاء ليبارا

    يستطيع عملاء شركة ليبارا الاستعلام عن رصيد ليبارا عن طريق التواصل مع خدمة عملاء الشركة، ويتم التواصل مع خدمة العملاء طوال أيام الأسبوع، ومن أهم طرق التواصل التالي:

    • التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال موقعهم على منصة تويتر “من هنا
    • تواصل من خلال الموقع الرسمي على الانستقرام “من هنا
    • التواصل من خلال الفيسبوك “من هنا
    • الاتصال بالرقم المختصر 1755.
    • توفر شركة ليبارا للعملاء المقيمين خارج السعودية التواصل عبر رقم +96657 6001755.

    الأسئلة الشائعة

    كيف أحصل على عروض ليبارا؟ 

    يستطيع العملاء معرفة عروض ليبارا نت من شركة ليبارا نفسها عن طريق الاتصال بكود #1000*777*.

    كيف اشترك في باقات ليبارا؟ 

    توفر شركة ليبارا العديد من الباقات منها باقة 90 التي تعتبر من أبرز الباقات التي توفرها الشركة  للعملاء حيث يحصل العميل بعد الاشتراك في الباقة على 900 دقيقة محلية، بالإضافة إلى أنهم يحصلون على 20 جيجا بايت + 25 جيجا بايت سوشيال ميديا، ويستطيع العملاء الاشتراك في الباقة عن طريق الاتصال بكود #3005*777*.

    كيف أحول مكالمة ليبارا؟ 

    يمكن أن يقوم العملاء باستخدام خدمة تحويل المكالمة عن طريق  **67* + الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه # ويمكن إلغاء الخدمة عن طريق الاتصال بـ #67#.

    كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد ليبارا

    يمكن أن يتم إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد ليبارا عن طريق الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء 1755 أو يمكن الاتصال على رقم 0576001755 لأي رقم من خارج شبكة ليبارا، ويمكن للعملاء أيضا التواصل مع خدمة عملاء الشركة، وسوف يطلب منك المسؤول بيانات الاسم ورقم الهاتف وغيرها.

    وفي ختام مقالنا نكون قد استطعنا أن نوضح لكم طريقة الاستعلام عن رصيد ليبارا  لمعرفة كم الدقائق المتبقية، بالإضافة إلى أننا أوضحنا كيفية شحن رصيد ليبارا، وكيفية تحويل الرصيد بأكثر من طريقة، وطريقة الحصول على رصيد مجاني من ليبارا، وطريقة تنزيل تطبيق ليبارا للاستفادة من خدماته، وأوضحنا الطريقة التي يمكن بها التواصل مع خدمة عملاء ليبارا.

  • كيفية تفعيل باقة سوا فليكس

    كيفية تفعيل باقة سوا فليكس

    يمكنك تفعيل باقة سوا فليكس بسهولة، وذلك للاستفادة من مميزات الباقة الكثيرة التي توفر لعملاء الشركة الدقائق المجانية من المكالمات المحلية والدولية، مع توفير الانترنت أيضًا بأسعار مناسبة لجميع العملاء والاستمتاع بها، وسوف نتعرف في هذا المقال على كيفية تفعيل باقة سوا فليكس .

    تفعيل باقة سوا فليكس

    تفعيل باقة سوا فليكس
    تفعيل باقة سوا فليكس

    يمكنك الاستمتاع بالمكالمات المجانية، والإنترنت من باقة سوا فليكس من خلال تفعيل الباقة كالآتي:

    • تفعيل باقة فليكس 110، قم بإرسال الكود 5554 إلى الرقم 900.
    • كما يمكنك تفعيل الباقة باستخدام تطبيق اس تي سي my stc، ثم أدخل الكود 5554.

    عروض باقات سوا الشهرية

    تقدم شركة اس تي سي stc الباقات المختلفة، نذكر منها ما يلي: 

    • باقة سوا فليكس توفر 200 دقيقة مكالمات دولية ومحلية، بالإضافة إلى 10 جيجا انترنت، سعر الباقة 103.5 ريال سعودي.
    • باقة سوا 30، توفر 200 دقيقة مكالمات لنفس الشبكة، بالإضافة إلى 1 جيجا انترنت، سعر الباقة 34.5 ريال سعوديّ.
    • الباقة سوا ستار، توفر الدقائق الغير محدودة من المكالمات لنفس الشبكة، مع إنترنت  100 جيجا، سعر الباقة 253 ريال سعودي.

    اقرأ أيضًا: عروض سوا للمكالمات الدولية 2023 وباقات سوا الدولية

    باقة سوا فليكس 100

    تقدم باقة سوا فليكس 100 العديد من المزايا، نذكر منها الآتي:

    • ممتدة لمدة شهر كامل.
    • الباقة توفر الدقائق للاستخدام الدولي التي تصل إلى 300 دقيقة.
    • توفر 300 دقيقة محلية.
    • تمنح الباقة انترنت يصل إلى 10 جيجا.
    • تتيح التصفح بشكل سريع على جميع المنصات والتطبيقات بمنتهى الجودة.
    • يمكنك الاشتراك من خلال كتابة رمز تفعيل خدمة سوا فليكس 100 هو 7240.
    • كما يمكنك الاشتراك من خلال تطبيق اس تي سي MY STC
    • سعر الخدمة 115 ريال سعودي.

    باقة سوا فليكس 65

    كما توفر شركة اس تي سي باقة سوا فليكس 65، لتوفر لكم ما يلي:

    • 4 جيجابايت من الإنترنت، مع 4 جيجا بايت سوشيال.
    • 120 وحدة مكالمات دولية ومحلية.
    • سعر الباقة هو 75 ريال سعودي يشمل ضريبة القيمة المضافة.

    اقرأ أيضًا: عروض باقات سوا فليكس الشهرية وطريقة التفعيل

    تفعيل باقة سوا فليكس 65

    يمكنك الاشتراك في باقة سوا 65 الشهرية، وإليك خطوات تفعيلها:

    • توجه إلى موقع شركة stc.
    • اضغط على عروض سوا.
    • اختر باقة 65.
    • اضغط على تنشيط.
    • سجل اسم مستخدم، ثم كلمة مرور.
    • انتظر لحظة، ستصلك رسالة على هاتفك تؤكد الاشتراك في الباقة بنجاح.

    خصائص باقة سوا فليكس

    خصائص باقة سوا فليكس
    خصائص باقة سوا فليكس

    قبل تفعيل باقة سوا فليكس يجب التعرف على خصائصها، وهي كالتالي:

    • للتعرف على المتبقي من الباقة، يمكنك ارسال الكود 8888 على الرقم 900.
    • إذا كنت ترغب في إلغاء تجديد باقة سوا فليكس، أرسل الكود 7009 في رسالة على الرقم 900.
    • سعر المكالمة داخل أو خارج شبكة stc بعد انتهاء الدقائق المجانية هو 0.55 ريال سعودي للدقيقة.
    • سعر الميجابايت بعد انتهاء الباقة هو 2 ريال سعودي.

    اقرأ أيضًا: طريقة إلغاء خدمات سوا للحفاظ على الرصيد

    أسئلة شائعة

    يمكنكم التعرف على المزيد عن تفعيل باقة سوا فليكس من خلال الإجابة على بعض الأسئلة ومنها:

    كيف أشحن الباقات سوا؟

    حمل تطبيق البنك الذي تتعامل معه ولديك حساب فيه على هاتفك، ثم سجل الدخول عليه، واضغط على تسديد الخدمات، ثم اختر شحن الجوال، ثم أضف رقم هاتفك، واختر طريقة السداد للفاتورة.

    كيف أشترك بباقة نت سوا؟

    يمكن الاشتراك بباقة نت مفتوح لمدة يوم بسعر 20 ريال، من خلال أرسال رسالة بها 2120 إلى الرقم 900، كما يمكن الاشتراك بباقة سوا أسبوع بسعر 15 ريال، من خلال إرسال 2151 إلى الرقم 900، كما يمكن الاستمتاع بالإنترنت المفتوح لمدة أسبوع بسعر 100 ريال، من خلال إرسال 2162 إلى الرقم 900، أما باقة نت بلا حدود شهر بسعر 350 ريال، من خلال إرسال 2161 إلى الرقم 900.

    وهكذا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا عن تفعيل باقة سوا فليكس، والذي أوضحنا فيه طريقة التفعيل بالتفصيل سواء كان التفعيل من خلال الكود أو باستخدام تطبيق stc، بالإضافة إلى العروض المقدمة من الشركة والباقات الخاصة بسوا فليكس.
  • عروض ليبارا لليمن|4 باقات دولية بأسعار مختلفة

    عروض ليبارا لليمن|4 باقات دولية بأسعار مختلفة

    مرفقة بعبارة “يا هلا باليمن الحبيب” عملت عروض ليبارا لليمن في المملكة العربية السعودية على توفير تجربة استثنائية للوافدين من دولة اليمن أو لمن يقيمون فيها، وذلك عن طريق توفير باقات دولية مميزة تخص أهل اليمن، وذلك بهدف الوقوف إلى جانبهم في ظل الظروف الصعبة التي يعانون منها من ناحية التواصل مع أقربائهم في موطنهم، وفي مقالنا الآتي سوف نستعرض أبرز هذه العروض على نحو مفصل، فتابعوا معنا.

    عروض ليبارا لليمن

    في ظل تلبية حاجات الجاليات اليمينة في المدن المختلفة من المملكة العربية السعودية عملت ليبارا على توفير أهم العروض وأوفرها مع ما يضمن تمتع عملائها اليمنين بباقات اتصال وباقات إنترنت مختلفة السعات ووفق ما يناسب حاجات المستخدمين جميعهم.

    مميزات عروض ليبارا لليمن

    مميزات عروض ليبارا لليمن
    مميزات عروض ليبارا لليمن

    تتمتع العروض التي تقدمها ليبارا بعدد من الميزات الفريدة التي توفر تجربة استثنائية لأهل اليمن، ومن هذه المميزات:

    • القدرة على الاشتراك في أكثر من عرض في الوقت نفسه.
    • الباقات الخاصة باليمن ذات تسعيرة دولية مخفضة دون غيرها من الباقات لأية شركة موجودة في اليمن.
    • توفر باقات متنوعة تناسب احتياجات العملاء كافة.
    • السرعة الفائقة والتغطية الشاملة التي توفرها شركة ليبارا في مناطق المملكة العربية السعودية كافة، مما يمكن الوافدين والمقيمين اليمنيين من إجراء اتصالاتهم ذات الجودة العالية.
    • ميزات تتعلق بالرسائل المجانية والبيانات الإضافية.

    اقرأ أيضًا: طريقة شحن ليبارا من مباشر الراجحي وكيفية معرفة رصيد ليبارا.

    الباقات اليومية من ليبارا لليمن

    • باقة تمنح للعملاء 12 دقيقة للاتصالات الدولية مدة 24 ساعة برسوم قدرها 5 ريالات سعودية، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة اليومية عن طريق طلب الكود التالي: *666*671#.
    • باقة تمنح للعملاء 28 دقيقة للاتصالات الدولية مدة 24 ساعة برسوم قدرها 10 ريالات سعودية، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة اليومية عن طريق طلب الكود الآتي: *666*670#.

    ميزات الباقة اليومية من ليبارا لليمن

    من ضمن عروض ليبارا لليمن الباقة اليومية التي تعد مناسبة لتلبية متطلبات العملاء اليمنيين في كثير من الأحيان، ، ومن مزاياها:

    • إمكانية تجديدها كل 24 عند توفر رصيد كافٍ.
    • الإعفاء من الرسوم المخصصة لرصيد الباقة والتي تبلغ 10 ريالات سعودية مع ما تشمله من قيمة الضريبة المضافة عند الاشتراك أول مرة أو عند التجديد. 

    الباقات الأسبوعية من ليبارا اليمن

    تتضمن الباقات الأسبوعية نوعين من الباقات تلبي الاحتياجات المختلفة لأهل اليمن في المملكة العربية السعودية وهي:

    • باقة تمنح 120 دقيقة للاتصالات الدولية مدة 7 أيام برسوم قدرها 40 ريالًا سعوديًّا، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة الأسبوعية عن طريق طلب الكود: *666*678#.
    • باقة تمنح 50 دقيقة للاتصالات الدولية بالإضافة إلى 3 جيجا بايت مدة 7 أيام برسوم قدرها 29 ريالًا سعوديًّا، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة الأسبوعية عن طريق طلب الكود: *666*650#.

    ميزات الباقة الأسبوعية من ليبارا لليمن

    تستمر عروض ليبارا لليمن بتقديم الباقات التي توفر التجربة الأنسب للعملاء من خلال الباقات الأسبوعية التي تمتاز بما يأتي:

    • القدرة على التجديد على نحو أسبوعي عند توفر رصيد كافٍ.
    • تكلفة الباقة الأسبوعية المقدمة تغطي قيمة الرسوم والضرائب.

    اقرأ أيضًا: فروع مركز خدمات ليبارا ورقم خدمة عملاء ليبارا.

    الباقات النصف شهرية من ليبارا لليمن

    الباقات النصف شهرية من ليبارا لليمن
    الباقات النصف شهرية من ليبارا لليمن

    تغطي عروض ليبارا لليمن كثيرًا من متطلبات عملاء ليبارا من اليمن لتأمين اتصالاتهم لأهلهم وأصدقائهم في اليمن، ومنها الباقة النصف شهرية التي تمنح 90 دقيقة لداخل دولة اليمن ولأي شركة ضمنها، إلى جانب 1000 للاتصالات الدولية، ويأتي ذلك مع 9 جيجا بايت إضافية مدة 15 يومًا.

    الباقات الشهرية من ليبارا لليمن

    تشمل العروض الشهرية نوعين من الباقات التي تتكفل بتلبية حاجات العملاء، وهذه الباقات هي:

    • باقة تمنح 500 دقيقة للاتصالات الدولية مدة 30 يومًا، برسوم قدرها 75 ريالًا سعوديًّا، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة الشهرية عن طريق طلب الكود: *666*70#.
    • باقة تمنح 230 دقيقة للاتصالات الدولية إلى جانب 1 جيجا بايت مدة 30 يومًا، برسوم قدرها 90 ريالًا سعوديًّا، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة الشهرية عن طريق طلب الكود: *666*690#.

    عروض ليبارا لليمن مميزة

     بالإضافة إلى ما قدمته الشركة من عروض ليبارا لليمن وغطت احتياجات الأفراد اليمنيين من الباقات اليومية والأسبوعية والشهرية، قدمت باقات وعروض استثنائية نذكر منها:

    • باقة تمنح 100 دقيقة للاتصالات الدولية، بالإضافة إلى 12 جيجا بايت مدة 14 يومًا، برسوم قدرها 70 ريالًا سعوديًّا، ومن الممكن تفعيل هذه الباقة عن طريق طلب الكود: *666*070#.
    • باقة متخصصة لبيانات الإنترنت تمنح 50 ميجا بايت بمدة تصل إلى 30 يومًا، برسوم قدرها 9.99 من الريالات السعودية، ومن الممكن الاشتراك بالباقة عن طريق طلب الكود: *777*123#.

    كيفية الحصول على شريحة ليبارا لليمن

    من الممكن للوافدين اليمنيين وكذلك المقيمين المملكة العربية السعودية التمتع بعروض ليبارا لليمن عن طريق طلب شريحة ليبارا من هنا.

    ويستطيع العميل اختيار ما يلائمه من بين:

    • رقم مجاني.
    • رقم برونزي.
    • رقم فضي.
    • رقم ذهبي.
    • رقم بلاتيني.

    بالإضافة إلى ما سبق فإن ليبارا تتيح لعملائها اختيار أرقام هواتفهم عن طريق الحجز الفوري، ليبدؤوا بالاستفادة من عروض ليبارا لليمن.

    اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل شرائح ليبارا استقبال مدى الحياة.

    الأسئلة الشائعة

    كيف أشحن ليبارا إنترنت؟

    يتحقق ذلك عن طريق الخطوات الآتية:
    1.    إدخال الرمز *111*رمز بطاقة الشحن*رقم الهوية#.
    2.    الضغط على زر الاتصال.

    كيف أعرف متى تنتهي شريحة ليبارا؟

    إن مدة صلاحية شريحة ليبارا تصل حتى 60 يومًا، ويجب على المستفيد من الشريحة أن يجري اتصالات أو يرسل رسائل نصية أو يستخدم بيانات الهاتف في أثناء هذه المدة وإلا سوف تنتهي صلاحية الشريحة وتسحبها بعد ذلك الشركة.

    في الختام، قدمنا في مقالنا السابق كل ما يخص عروض ليبارا لليمن، مع الميزات التي حرصت الشركة على توفيرها لعملائها اليمنيين، بالإضافة إلى التعرف على كيفية الحصول على شريحة ليبارا اليمن.

  • كيفية الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

    كيفية الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

    يبحث الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية عن كيفية الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية، حيث أنه يوجد العديد من الطرق التي تقدمها الشركة لمساعدة العملاء على الاستعلام عن مديونية فواتيرهم الخاصة بهواتفهم المحمولة، ومنها استخدام رقم الهوية أو رقم السجل المدني أو غيرها من الطرق، والتي سنسعى للتعرف عليها في هذا المقال.

    خطوات الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

    يمكن للعميل الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اذهب إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا
    2. انقر على زر خدماتي بعد تحديد اللغة العربية.
    3. انقر على التسجيل الآن. 
    4. اكتب رقم هاتفهك أو رقم إقامتك.
    5. تأكد من كتابة الأرقام بطريقة صحيحة.
    6. أدخل رقم هويتك المكون من 10 أرقام.
    7. اكتب اسم المستخدم في المكان المحدد له، وهو الاسم الذي سوف يتم استخدامه في تسجيل الدخول.
    8. أدخل البريد الإلكتروني في المكان المحدد له.
    9. ضع علامة على أيقونة التحويل إلى الفوترة الإلكترونية.
    10. ضع أيقونة صح على اشتراكك في القائمة البريدية؛ حتى تستلم الرسائل التي ترسلها الشركة.
    11. اضغط على موافق على كافة الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة.
    12. اضغط على أيقونة التالي التي توجد في أسفل الصفحة بعد مراجعة جميع البيانات والتأكد منها.
    13. سوف تصلك رسالة تحتوي على الرقم السري الخاص بك.
    14. ادخل إلى موقع شركة الاتصالات بكل سهولة عن طريق استخدام اسم المستخدم والرقم السري.

    اقرأ أيضًا: كيفية طلب شريحة موبايلي توصيل في السعودية

     كيفية الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية من الموقع

    الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية
    الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

    يمكن الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية بعد إنشاء الحساب في الموقع بكل سهولة عن طريق اتباع الآتي:

    1. سجل الدخول إلى الموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم والرقم السري.
    2. انقر على زر خدماتي.
    3. اضغط على زر سجل الآن.
    4. اكتب البريد الإلكتروني أو رقم الهوية أو رقم الحساب.
    5. بعد ذلك تستطيع الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية بكل سهولة.

    الاستعلام عن مديونية stc بطرق أخرى غير رقم الهوية

    يمكن الاستعلام عن مديونية stc من خلال طرق أخرى غير رقم الهوية، ومن هذه الطرق ما يلي:

    الاستعلام عن مديونية stc برقم السجل المدني

    تختلف خطوات الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية عن خطوات الاستعلام برقم السجل المدني، حيث أن خطوات الاستعلام برقم السجل المدني كما يلي:

    1. اذهب إلى صفحة خدمة العملاء في موقع شركة الاتصالات السعودية الرسمي “من هنا“.
    2. أدخل رقم السجل المدني في المكان المحدد له.
    3. سجل كلمة المرور.
    4. اضغط على زر الدخول.
    5. انقر أيقونة خدماتي الخاصة بكافة الخدمات الإلكترونية.
    6. اضغط على الاستعلام عن مديونية الباقات.
    7. اضغط على عرض الفاتورة.
    8. سوف يظهر أمامك كافة المديونيات والفواتير التي يجب سدادها ومواعيد السداد.

    اقرأ أيضًا: الغاء ايزي نت من الاتصالات السعودية stc ورسوم تفعيل الخدمة

    الاستعلام عن مديونية stc عبر الرسائل النصية

    يمكن للعملاء الاستعلام عن كافة المديونيات من خلال الرسائل القصيرة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. افتح أيقونة الرسائل على هاتفك.
    2. أرسل رسالة نصية تحتوي على رقم 9955 إلى رقم خدمة الفواتير 900.
    3. بعد مرور مدة قصيرة سوف يظهر للعميل على شاشة الهاتف كافة المعلومات الخاصة بمديونية الفواتير ومواعيد السداد، وغيرها من المعلومات.

    الاستعلام عن مديونية stc عن طريق خدمه العملاء

    الاستعلام عن مديونية stc عن طريق خدمه العملاء
    الاستعلام عن مديونية stc عن طريق خدمه العملاء

    كما يستطيع عملاء شركة الاتصال السعودية الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية يمكنهم أيضا الاستعلام عن المديونية عن طريق خدمة العملاء، وذلك عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 800 خلال أي وقت من اليوم، وسوف يرد ممثل خدمة العملاء عليك في أي وقت. 

    الاستعلام عن مديونية stc عبر التطبيق 

    الاستعلام عن مديونية stc عبر التطبيق 
    الاستعلام عن مديونية stc عبر التطبيق 

    يمكن لجميع العملاء من خلال تطبيق mystc الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. تحميل تطبيق mystc إلى هاتفك.
    2. رابط تحميل التطبيق لهواتف الأندرويد “من هنا
    3. رابط تحميل التطبيق لهواتف الآيفون “من هنا“.
    4. تسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق استخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
    5. الذهاب إلى فواتير stc.
    6. الاطلاع على جميع الفواتير التي يجب سدادها باستخدام رقم الهوية.

    اقرأ أيضًا: كيفية تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية

    كيفية الإعفاء من مديونيات stc

    يمكن الاستفسار عن طريقة إعفاء مديونيات الاتصالات باستخدام رقم الهوية عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. اتصل على الرقم الخاص بالمديونيات stc 800.
    2. اكتب رقم هاتفك، ورقم الهوية.
    3. قدم طلب تقسيط المديونية.
    4. ستصلك رسالة من الشركة تطالبك فيها بسداد نصف قيمة المديونية قبل مرور 30 يوما.

    شروط الإعفاء من مديونية stc

    هناك مجموعة من الشروط الواجب توافرها حتى يتمكن العميل من الاستفادة من خدمة الإعفاء من المديونية، وهذه الشروط كالتالي:

    • يجب أن تكون مديونيات العميل قديمة حتى عام 2017.
    • يدفع العميل نصف قيمة المديونية خلال 30 يوم بعد استلامه رسالة الاستحقاق.
    • إذا دفع العميل سوف تسدد شركة الاتصالات السعودية النصف الآخر خلال مدة لا تتعدى ثلاثة أيام.
    • يستطيع العميل أن يتابع هذه العملية عن طريق خدمات الاستعلام عن فاتورة فاتورة stc.  

    الأسئلة الشائعة

    كيف أعترض على مديونية STC؟ 

    يمكن الاعتراض على المديونية من خلال الذهاب الى موقع الشركة الرسمي او عن طريق تطبيق mystc او من خلال خدمه العملاء او الاتصال على رقم عناية العملاء  900.

    كيف أتواصل مع STC واتساب؟ 

    يمكنك التواصل مع شركة stc عن طريق الواتساب على الرقم التالي 50055102.

    ماذا يحدث في حالة عدم سداد فاتورة STC؟ 

    تعطي الشركة العميل فرصة لمدة 75 يوم حتى يقوم بسداد قيمة الفاتورة بداية من تاريخ إصدارها، وفي حال عدم السداد خلال المدة المحددة من حق الشركة أن تستعين بالجهات المختصة؛ حتى تضمن حقها في الحصول على قيمة الفاتورة، وإذا انتهت المهلة دون أن يدفع العميل الفاتورة، تضع الشركة العميل في قائمة المحظورين من التعامل.

    متى يتم فصل رقم STC؟

    من حق الشركة أن تقوم بتعليق الخدمة أو إلغائها عن العميل في حالة إذا لم يقدم العميل التأمين المالي المطلوب من الشركة بناء على ما ورد بالعقد، أو عدم التزام العميل بأحكام اتفاقية السداد من خلال التقسيط.

    وفي الختام نكون قد أوضحنا لكم طريقة الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية، وتكلمنا عن طريقة تسجيل الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية الرسمي، والاستعلام عن المديونية برقم السجل المدني، أو عن طريق الرسائل النصية، أو من خلال خدمة العملاء، أو عن طريق تطبيق mystc، بالإضافة إلى أننا أوضحنا طريقة الإعفاء من مديونيات stc  والشروط اللازم توافرها للإعفاء. 

  • كيفية إيقاف خدمة stc مؤقتًا وإعادة الخدمة مرة أخرى

    كيفية إيقاف خدمة stc مؤقتًا وإعادة الخدمة مرة أخرى

    أتاحت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية إمكانية إيقاف خدمة stc مؤقتًا وإعادة الخدمة مرة أخرى، حيث يمكنك تعليق الخدمة مؤقتًا، سواء للسفر أو أي غرض آخر، ومن ثم استئناف الاستخدام الكامل لها في أي وقت لاحق، وفي هذا المقال سوف نتعرف على كيفية إيقاف هذه الخدمة بالخطوات الواضحة، فتابعوا معنا.

    إيقاف خدمة stc مؤقتًا

    إيقاف خدمة stc مؤقتًا
    إيقاف خدمة stc مؤقتًا

    مكَّنت الشركة السعودية عملاءها من الاستفادة من هذه الميزة الفريدة بإيقاف خدمة اس تي سي stc بعدة طرائق مختلفة لتوفير الوقت؛ فمن الممكن الاتصال برمز معين ومتابعة التعليمات المعطاة، وبالإمكان أيضًا أداء هذه الخطوة عن طريق تطبيق ماي اس تي سي MY STC، بالإضافة إلى طريقة أخرى تتلخص في الذهاب إلى مركز خدمة العملاء التابعة للشركة للحصول على التفاصيل كافة فيما يتعلق بالرسوم التي ستغطي فترة إيقاف الخدمة، وفيما يلي شرح ما سبق من هذه الطرائق المذكورة.

    اقرأ أيضًا: تفاصيل عرض الفايبر 99 من stc السعودية.

    إيقاف خدمة stc مؤقتًا عن طريق الرمز 900

    يمكن ببساطة أن توقف هذه الخدمة بصفتك عميلًا عن طريق الخطوات الآتية:

    1. اتصل على رقم خدمة العملاء التالي 900.
    2. اطلب إيقاف خدمة stc مؤقتًا.
    3. اتبع التعليمات الصوتية التي سوف تعطى إليك على النحو الصحيح والدقيق.
    4. دفع الرسوم المالية المطلوبة على النحو الآتي:
      • في أثناء شهور الصيف (يونيو، يوليو،أغسطس) تكون رسوم إيقاف الخدمة 46 ريالًا سعوديًّا، أما بقية شهور السنة فتكون الرسوم 5 ريال سعودي.
      • في أثناء شهور الصيف (يونيو، يوليو، أغسطس) تكون تكلفة إيقاف الإنترنت غير المحدود للسرعات جميعها 40 ريالًا سعوديًّا، بينما بقية شهور السنة تكون الرسوم 10 ريالات سعودية.
    5. سوف تصلك رسالة نصية تعلمك بنجاح عملية فصل الخدمة عن هاتفك مؤقتًا.

    رموز خدمات 900  العامة

    يمكن الاستفادة من الرموز الآتية حسب الخدمة التي يحتاج العميل إليها.

    • رمز التفعيل: 1110.
    • رمز باقة سوا: 8111.
    • رمز تفعيل خدمة سوا شير: 7110.
    • رمز تفعيل خدمة سوا ستار: 7220
    • رمز تفعيل خدمة الاستعلام عن الفاتورة: 1111.
    • رمز خدمة طباعة الفاتورة: 1560.
    • رمز تفعيل خدمة التجوال الدولي: 1400.
    • رمز خدمة معرفة أرقام الجوالات التي باسمك: 9988.
    • رمز خدمة حجب تفاصيل المكالمات: 1540.
    • رمز خدمة الجوال كنترول: 8881.
    • رمز معرفة حال الخدمات على الجوال: 9977.
    • رمز خدمة بلاك بيري: 8811.
    • رمز تفعيل خدمة إلغاء الخدمات 9922.

    ملاحظات حول إلغاء خدمة stc عن طريق الرموز

    • يُفضل الاطلاع الدائم والمستمر على الرسوم المتعلقة بإيقاف خدمة stc  مؤقتًا لأنها ليست ثابتة.
    • عند إلغاء العميل الخدمة قبل توصيلها يكون من الملزم عليه أن يسدد المبلغ بالكامل.
    • من الممكن إلغاء خدمات الإنترنت عن طريق الجوال عبر الرمز 7797.
    • يمكنك إلغاء خدمات الإنترنت المنزلي عن طريق الكود 900
    • من الممكن التواصل من خارج المملكة العربية السعودية عن طريق الرقم الآتي: 096660114555555.

    إيقاف خدمة stc مؤقتًا عن طريق برنامج ماي اس تي سي  MY STC

    يعمل برنامج STC على تسهيل تجربة المستخدم وتوفير الراحة والاستفادة الشاملة من الخدمات المُقدَّمة عن طريق الخطوات الآتية:

    1. حمِّل برنامج MY STC لهواتف الأندرويد من هنا، ولأجهزة الأيفون من هنا.
    2. بعد تثبيت البرنامج، فعِّل أذونات التشغيل.
    3. توجه إلى كافة الخدمات الإلكترونية داخل التطبيق.
    4. انقر على خيار “خدمات الإيقاف المؤقتة”.
    5. حدد الخط الذي تريد إيقاف الخدمة من عليه.
    6. اتبع التعليمات التي تخص إيقاف خدمة stc مؤقتًا.
    7. وبعدها سوف تصلك رسالة نصية على هاتفك الخاص تفيد العميل بإيقاف خدمة stc مؤقتًا.

    اقرأ أيضًا: ارقام وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc.

    طريقة إعادة خدمة اس تي سي stc للتفعيل

    طريقة إعادة خدمة اس تي سي stc للتفعيل
    طريقة إعادة خدمة اس تي سي stc للتفعيل

    عملت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية على توفير التسهيلات للعملاء بحيث يمكنهم استخدام الخدمات وإيقافها وإعادة تفعيلها بكل سهولة ووفق ما يناسب ظروفهم وحاجتهم، وفيما يخص إعادة تفعيل خدمة stc بعد إيقافها، فيمكن أن يجري ذلك وفق الخطوات الآتية:

    1. اتصل بالرقم الآتي *902#.
    2. ومن ثم تظهر قائمة تحتوي على عدة خيارات، اضغط على خيار “رقم الخدمة”.
    3. وبعد ذلك، اختر رقم استعادة الخدمة المحدد.
    4. انتظر عدة دقائق ريثما تُحضر عملية استعادة الخدمة من جديد.

    ملاحظة: يمكن للعميل أن يتوجه بنفسه إلى إحدى مراكز خدمة العملاء أو فروع الشركة ليستعيد الخدمة بعد إيقافها.

    اقرأ أيضًا: الغاء ايزي نت من الاتصالات السعودية stc ورسوم تفعيل الخدمة.

    الأسئلة الشائعة

    متى تُفصل خدمة اس تي سي stc على نحو نهائي؟

    يتم فصل خدمة اس تي سي stc في حالة تأخر سداد الفاتورة الخاصة به.

    كم مدة صلاحية شريحة stc؟

    إن مدة فعالية الشريحة تصل حتى 90 يومًا، ولكن في حال عدم إجراء أي نشاط غير مجاني سيحذف رصيدك، وفي حال عدم إجراء أي نشاط غير مجاني مدة 360 يومًا سوف تُلغى الخدمة على نحو نهائي.

    كم رقم خدمة العملاء stc؟

    يمكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم الموحد 9200.

    وعن طريق المقال السابق نكون قد استعرضنا أهم المعلومات المتعلقة بكيفية إيقاف خدمة stc مؤقتًا، حيث أنه باستطاعتك إيقاف الشريحة في أي وقت في حالة سداد رسوم هذه العملية، بالإضافة إلى إمكانية استعادة الخدمة مرة أخرى متى تريد.

  • نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج

    نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج

    يرغب الكثير من عملاء شركات الاتصالات المصرية في معرفة كيفية نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج وتعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي توفرها جميع شركات المحمول خاصة في حالة انتقال العميل من بلد إلى بلد آخر، وسوف نوضح لكم في هذا المقال كيفية نقل ملكية الخط في جميع الشركات بالتفصيل.

    نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج

    نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج
    نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج

    يمكن لأي عميل يرغب في نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج الخاص به سواء إذا كان هذا الخط تابع لشركة فودافون أو اتصالات أو اورنج عن طريق اتباع عدة خطوات بسيطة، وهي كالتالي:

    كيفية نقل ملكية خط فودافون

    يمكنك تغيير ملكية خط اورنج من خلال الذهاب إلى أقرب فرع للشركة وتقديم طلب نقل ملكية خط، ولكن لكي تتمكن من نقل ملكية خط فودافون وإثبات ملكيتك له يجب أن تحقق ما يلي:

    • تكون على علم بآخر ثلاث مكالمات صادرة من الخط خلال آخر شهر قبل أن يتم نقل ملكية الخط.
    • تعرف كافة الأرقام التي استقبلت عليها الرصيد، أو حولت إليها الرصيد خلال آخر 60 يوما.
    • اشحن ثلاث كروت متتالية على نفس الخط الذي تريد تغيير ملكيته.
    • احتفظ بالكروت في حالة تغيير الملكية من خلال فرع شركة فودافون، ويجب أيضا أن تكون على علم بتاريخ الشحن.
    • اعرف نظام وأسعار المكالمات، والإنترنت على خط الفودافون الذي تريد نقله.

    اقرأ أيضًا: ما هو كود قفل الخط وفتحه من فودافون

    طريقة نقل ملكية خط اتصالات

    الخطوة الثانية من خطوات نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج هي معرفة الخطوات اللازمة لنقل ملكية خط اتصالات، وهي كالتالي:

    1. اتصل على كود *404# من خطك اتصالات.
    2. حدد اللغة من الاختيارات المتوفرة أمامك.
    3. اضغط على رقم 1، ثم إرسال. 
    4. يجب الذهاب إلى أقرب فرع اتصالات لإنهاء إجراءات نقل ملكية الخط.

    اقرأ أيضًا: أحدث عروض فوادافون.

    شروط نقل ملكية خط اتصالات لشخص آخر

    هناك عدة شروط يجب أن يلتزم بها العميل لضمان نجاح عملية نقل خط الاتصالات إلى شخص آخر، وهي كالتالي:

    • يجب أن يكون العميل على علم برقم خط الاتصالات الذي يريد نقل ملكيته. 
    • إذا كان العميل لا يستطيع معرفة الرقم يمكنه الحصول عليه عن طريق الاتصال على الكود التالي *947# .
    • استخدام الخط خلال الشهر الأخير عن طريق إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية.
    • معرفة بنظام الخط، والاحتفاظ بخطة أسعار المكالمات والإنترنت.
    • الاحتفاظ بجميع كروت الشحن المستخدمة خلال آخر شهرين.
    • الاحتفاظ بآخر ثلاث أرقام حول إليهم الرصيد، أو استقبل منهم اتصالات كاش خلال آخر شهرين.
    • معرفة أي خدمات إضافية من الخدمات التي توفرها شركة اتصالات.
    • معرفة ما يتم خصمه من الرصيد يوميا أو شهريا.

    اقرأ أيضًا: كود تسجيل خط فودافون واتصالات وأورانج بالبطاقة من المنزل

    خطوات نقل ملكية خط اورنج

    خطوات نقل ملكية خط اورنج
    خطوات نقل ملكية خط اورنج

    الخدمة الثالثة من خدمات نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج هي أن شركة اورنج تسمح للعملاء بنقل ملكية خط اورنج عن طريق اتباع الخطوات التالية:

    1. الاتصال على رقم خدمة عملاء شركة اورانج 400 لمعرفة تفاصيل نقل ملكية الخط.
    2. معرفة رقم الخط، وإذا لم تستطع معرفة الرقم يمكنك الحصول على الرقم من خلال الآتي:
      1. الاطلاع على غلاف الشريحة.
      2. أو اتصل على الكود التالي #119#.
    3. إجراء ثلاث مكالمات خلال الشهر الأخير قبل نقل ملكية الخط.
    4. استقبال مكالمات واردة، أو تحويل رصيد من اورنج خلال آخر 60 يوم.
    5. استخدام خدمة الإنترنت ضمن الخدمات الإضافية التي توفرها شركة اورانج خلال الشهر الأخير.

    اقرأ أيضًا: تحديث بيانات خط فودافون

     الأسئلة الشائعة

    هل يمكن تحويل خط اتصالات الى اورنج؟ 

    يمكن أن يتم تحويل خط اتصالات الى اورنج عن طريق الذهاب الى اقرب فرع من فروع اورنج وتقديم ما يثبت الشخصية والتوقيع على طلب التحويل ثم بعد ذلك يتم استلام الشريحة مجانا دون دفع أي رسوم.

    كم يستغرق نقل ملكية الخط؟ 

    تتراوح الفترة التي تتم فيها عملية انتقال ملكية الخط ما بين 8 ساعات إلى 10 أيام.

    ما هي تكلفة نقل ملكية خط اتصالات؟ 

    يدفع العميل لنقل ملكية خط اتصالات إلى شخص آخر مبلغ 25 جنيه.

    ما هي تكلفة نقل ملكية خط اورنج؟ 

    وضعت شركة اورانج ضريبة يجب على العميل سدادها في حالة تحويل ملكية الخط وهي 3.75 جنيه.

    ما هي تكلفة نقل ملكية خط فودافون؟ 

    يدفع العميل مبلغ قدره 25 جنيها في حالة تغيير ملكية خط فودافون داخل الفرع، ويستطيع العميل الاتصال على رقم خدمة عملاء فودافون 888 إذا أراد معرفة تفاصيل أكثر بخصوص نقل ملكية الخط من شخص إلى شخص آخر.

    وفي الختام، قمنا في هذا المقال بالتعرف على كيفية نقل ملكية خط اونلاين|فودافون واتصالات واورنج والشروط اللازم توافرها لنقل ملكية الخط، وتكلفة نقل ملكية خط اونلاين بسهولة.

  • كود معرفة المتبقي من باقة فودافون

    كود معرفة المتبقي من باقة فودافون

    يعد كود معرفة المتبقي من باقة فودافون أداة قوية يمكنها مساعدتك في الحفاظ على استهلاكك وتلبية احتياجاتك في مجال الاتصالات سواءً كنت ترغب في مراقبة الاستخدام الخاص بك، أو تخطط لإعادة شحن الرصيد أو شراء باقة جديدة، دعونا نستكشف هذا الكود المفيد وكيفية استخدامه للحصول على المعلومات الدقيقة حول المتبقي من باقتك في فودافون من رصيد وإنترنت.

    ما هو كود معرفة المتبقي من باقة فودافون؟

    ما هو كود معرفة المتبقي من باقة فودافون؟
    ما هو كود معرفة المتبقي من باقة فودافون؟

     إذا كنت تستخدم خط فودافون في مصر ومشترك في أحد الأنظمة مثل نظام فليكس أو أنظمة الإنترنت الرئيسية، يمكنك بسهولة معرفة المتبقي من باقتك باستخدام الأكواد التالية:

    • كود معرفة المتبقي من باقة فودافون فليكس: اطلب *60#.
    • كود معرفة المتبقي من باقة فودافون إنترنت المحمول: اطلب *2000# ثم اختر المتبقي والاستهلاك.
    • كود معرفة الرصيد المتبقي من باقة فودافون عمومًا: اطلب 8681#.
    • كود معرفة المتبقي من باقة فودافون كارت المارد: اطلب 607#.
    • أو عن طريق تطبيق أنا فودافون، يمكنك متابعة كافة تفاصيل استهلاكك والاستعلام عن رصيد باقتك دون الحاجة لحفظ كود معرفة المتبقي من باقة فودافون ولكن يتعين عليك تفعيل خاصية بيانات الهاتف بدلاً من الواي فاي ليعمل معك التطبيق بشكل سليم، يمكنك تحميل التطبيق لهواتف أندرويد من هنا أو لهواتف ios من هنا.

    اقرأ أيضاً: تحديث بيانات خط فودافون

    كود معرفة المتبقي من باقة فودافون للانترنت المنزلي

    كود معرفة المتبقي من باقة فودافون للانترنت المنزلي
    كود معرفة المتبقي من باقة فودافون للانترنت المنزلي

    إذا كنت عميلاً لخدمة فودافون DSL المنزلية أو باقات النت الهوائي، يمكنك الاستعلام عن الباقة الخاصة بك عبر اتباع إحدى الطريق التالية:

    • لكود معرفة المتبقي من باقة فودافون نت الهوائي Home Wireless: اطلب *2828# لتتمكن من التحكم في الباقة الخاصة بك حيث تصلك عدد الجيجابايتس المتبقية في حسابك.
    • بالنسبة لعملاء فودافون DSL، يمكنك الاستعلام عن الباقة ومعرفة المتبقي من خلال اتباع الخطوات الآتية:
    1. عن طريق زيارة موقع الشركة الرسمي وتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من هنا.
    2. ابحث عن خيار “تسجيل الدخول” أو “My Vodafone” في الصفحة الرئيسية. قد يكون الخيار موجودًا في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
    3. انقر فوق خيار “تسجيل الدخول” وسيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول.
    4. عند صفحة تسجيل الدخول، ستحتاج إلى إدخال معلومات الاعتماد الخاصة بك. عادةً ما يتطلب ذلك إدخال رقم هاتفك المحمول المرتبط بحساب فودافون وكلمة المرور الخاصة بك. قد يكون هناك أيضًا خيار لتسجيل الدخول باستخدام معلومات حسابك الأخرى، مثل البريد الإلكتروني.
    5. بعد تسجيل البيانات، انقر على زر “تسجيل الدخول” أو “Login” لتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
    6. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، ستكون قادرًا على الوصول إلى حسابك الشخصي على موقع فودافون وإدارة الخدمات والباقات الخاصة بك، وقد يتضمن ذلك معرفة المتبقي وإدارة الفواتير وتغيير الإعدادات الشخصية الخاصة بك.

    باتباع تلك الخطوات، يمكنك الحصول على معلومات محدثة حول المتبقي من باقتك في خدمة فودافون DSL المنزلية أو باقات النت الهوائي، تأكد من اتباع الإرشادات بدقة وتنفيذها على هاتفك المحمول أو عبر الموقع الرسمي الخاص بشركة فودافون.

    اقرأ أيضاً: كيفية إلغاء باقات فودافون.

    الأسئلة الشائعة

    ازاي أعرف الباقة خلصت ولا لا فودافون؟

    اتبع الخطوات الآتية:

    1- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك الذكي.
    2- اتصل على الكود التالي *2828#.
    4- ستصلك رسالة قصيرة (SMS) من فودافون تحتوي على التفاصيل الخاصة بباقة الإنترنت الأرضي الخاصة بك، ستتضمن هذه التفاصيل معلومات حول الجيجابايت المتبقية والجيجابايت المستخدمة حتى الآن.

    ازاي تجدد الباقه من فودافون؟

    قم باتباع الآتي لتجديد باقة فودافون:
    1- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك الذكي.
    2- اطلب الرمز التالي: #28*9#
    3- ثم اختر تجديد باقة فليكس أو الإنترنت من الخيارات المتاحة.
    4- قم بتأكيد الباقة التي ترغب في تجديدها باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من 6 أرقام الخاص بك.
    5- ستصلك رسالة تأكيد بأن تجديد الباقة قد نجح.

    هل يتم ترحيل الميجابايتس في فودافون؟

    نعم، يمكن ترحيل الميجابايتس المتبقية من الباقة السابقة في حال قمت بتجديد الباقة قبل موعدها وبالتالي لن تفقد تلك الوحدات سواء دقائق أو ميجابايتس.

    وها قد وصلنا لنهاية مقال اليوم من اتصالانجي عن كود معرفة المتبقي من باقة فودافون، بعد أن قدمنا جميع الأكواد المتعلقة بالاستعلام عن باقات فودافون المحمول أو الإنترنت المنزلي في خطوات غاية في السهولة والبساطة، ونأمل أن نكون قد أفدناكم في الأسطر السابقة من هذا المقال، فإذا وجدتموه مفيداً شاركوه مع أصدقائكم ومعارفكم من الراوبط أدناه.

  • كيفية نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية

    كيفية نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية

    يبحث الكثير من العملاء عن طريقة نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية، وذلك رغبة منهم في التعرف على تفاصيل نقل رقمهم بيسر، ولذلك أقدمت شركة فيرجن موبايل السعودية على تقديم هذه الخدمة، ولكن وفق شروط وأحكام معينة، سنتعرف عليها تباعا في هذا المقال.

    شروط نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية

    قبل أن نتعرف على طريقة نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية، يجب أن نعرف أن نقل ملكية رقم فيرجن من الخدمات التي توفرها الشركة، ولكن بشروط محددة يجب أن يتم توافرها في طلب العميل الذي يرغب في نقل الملكية، ومن أهم هذه الشروط التالي:

    • من الضروري أن يُحضر العميل توكيل من الورثة؛ حتى يستطيع نقل ملكية الرقم.
    • يجب أن يتم التأكد أن اشتراك شبكة فيرجن لم يتم إيقافه.
    • سوف يتم تعطيل حساب العميل على شبكة فيرجن بشكل تلقائي بعد أن تتم عملية نقل الرقم.
    • يدفع العميل جميع الرسوم في حالة وجود أي رسوم لم تُدفع من المدة المتبقية من العقد.
    • سوف ترسل شبكة فيرجن للعميل الذي يريد نقل ملكية الرقم رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص به.
    • يجب أن يقوم العميل بإنهاء إجراءات تسوية فاتورة خط فيرجن موبايل.
    • يجب أن يعرف العميل أنه سوف يفقد الرصيد المتبقي إذا كان مشترك في أي خدمة من خدمات فيرجن موبايل مسبقة الدفع.
    • يسجل العميل كافة المعلومات الشخصية الاسم وتاريخ الميلاد؛ تسهيلا لإجراءات النقل، .
    • يجب أن يحصل المستفيد على الرمز الخاص بتفويض النقل PAC.
    • من المهم أن يحتفظ العميل برقم وبيانات شريحة فيرجن.

    اقرأ أيضًا: كيفية تحويل الرقم من جوي الى stc

    كيفية نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية

    نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية
    كيفية نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية

    أعلنت شركة فيرجن موبايل السعودية من خلال صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر أنه باستطاعة أي عميل نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية عن طريق زيارة أقرب كشك تابع لشبكة فيرجن، وتقديم طلب نقل الملكية فيه.

    الخدمات التي توفرها شركة فيرجن

    تقدم شركه فيرجن الكثير من الخدمات لعملائها غير نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية، حيث أن من أهم أهدافها توفير أحدث الآليات في البيانات والاتصال، ولذلك يقبل الكثير من العملاء على استخدام خدماتها، ومن أهم الخدمات التي توفرها شبكة فيرجن ما يلي:

    • توفر الشبكة مجموعة متميزة من الباقات التي تناسب احتياجات كافة العملاء، وتغطي استهلاكهم الدولي والمحلي مقابل دفع قيمة بسيطة من المال تناسب معظم الفئات.
    • توفر الشركة جهاز يربط العائلة، تم تصميمه بشكل يسهل عليهم التواصل بشكل آمن مع الشركة عن طريق أي باقة يختارها العميل.
    • تقدم شبكة فيرجن السعودية للعملاء خدمات مختلفة يستطيع العميل من خلالها إجراء المكالمات الدولية مع الأصدقاء والأقارب والأهل بأقل الأسعار في كافة الدول العالم.
    • توفر الشركة خدمة المكالمات عن طريق استخدام الإنترنت، بالإضافة إلى أنها تسمح بإرسال الرسائل النصية بأسعار مناسبة.

    اقرأ أيضًا: كيفية تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية

    وقت نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية 

    يحتاج نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية إلى فترة تصل إلى خمسة أيام من تاريخ تقديم الطلب، وقد يحتاج نقل الملكية إلى بضع ساعات فقط، وإذا لم تتم عملية نقل الملكية بنجاح يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء على هذا الرقم 966570001789.

    مميزات شريحة فيرجن موبايل

    تتميز شريحة فيرجن بالعديد من المميزات، والتي من أهمها التالي:

    • أي عميل يقوم بشراء شريحة فيرجن تصله الشريحة إلى منزله.
    • تعتمد الشريحة في عملها على أفضل شبكة متاحة، وبالتالي لا يعاني العملاء من انقطاع الشبكة في أي وقت.
    • لا يحتاج العميل إلى كتابة عقد حتى يحصل على شريحة فيرجن.
    • يمكن لأي عميل الحصول على الشريحة والاستفادة من الدقائق المجانية.
    • يستطيع أي عميل أن يتأكد من كافة مدفوعاته من خلال الشريحة في أي وقت.
    • أي عميل يمتلك شريحة فيرجن يمكنه الاستفادة من العروض التي تقدمها الشركات صاحبة العلامات التجارية الكبرى.

    كيفية التواصل مع شركة فيرجن

    يستطيع كافة العملاء التواصل مع شركة فيرجن لتقديم الاعتراضات والشكاوى والمقترحات، وذلك عبر إحدى الطرق التالية:

    • يمكن التواصل مع شركة فيرجن عن طريق الاتصال على رقم خدمة العملاء المخصص لغير العملاء، وهو 966570001789.
    • يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد المجاني 1789.
    • يستطيع العملاء التواصل مع الشركة من خلال الواتساب على هذا الرقم 0570001789.
    • توفر شركة فيرجن إمكانية التواصل عن طريق موقعها الإلكتروني الرسمي “من هنا
    • يستطيع العملاء التواصل مع الشركة من خلال موقعها الرسمي على تويتر “من هنا
    • تم التواصل من خلال الموقع الرسمي لشركة فيرجن على الانستقرام “من هنا
    • يمكن للعملاء الاتصال بشركة فيرجن من خلال موقع اليوتيوب “من هنا
    • يتم التواصل مع الشركة من خلال موقع لينكد إن “من هنا
    • يستطيع العملاء التواصل مع شركة فيرجن من خلال الصفحة الرسمية للشركة على تطبيق الفيسبوك “من هنا
    • يمكن أن تتم عملية التواصل من خلال تطبيق فيرجن الذي يمكن تحميله لهواتف الأندرويد “من هنا، “ولهواتف الآيفون “من هنا

    اقرأ أيضًا: عروض باقات فيرجن مسبقة الدفع انترنت ومكالمات

    الأسئلة الشائعة

    كيف أحول شريحتي من فيرجن إلى سوا؟ 

    حتى يستطيع العميل تحويل شريحته من فيرجن إلى سوا يجب أن يقوم بسداد كافة الرسوم اللازمة لإجراء نقل الرقم، بعد ذلك تتم المطابقة بين رقم هوية العميل وبين رقم الهوية المسجل في عقد الاتفاق مع الشركة.

    كيف أعرف رقم شريحة فيرجن في السعودية؟

    يمكنك معرفة رقم هاتفك الخاص بشريحة فيرجن عن طريق الاتصال بكود  * 11 * 2 * 1 # وبعد ذلك سوف تستلم رسالة نصية تحتوي على رقم الشريحة الخاصة بك.

    كيف أعيد تفعيل شريحة فيرجن؟ 

    يتم تفعيل شريحة فيرجن عن طريق اتباع الخطوات التالية:
    تنزيل تطبيق فيرجن على الهاتف.
    تحديد أنك عميل جديد، والضغط على عندي شريحة.
    مسح لرمز الباركود الذي يوجد على شريحتك الجديدة.
    اختيار أي باقة من باقات فيرجن المميزة، أو يمكنك أن تقوم بتصميم باقة بنفسك.
    اختيار رقمك.
    تفعيل الشريحة عن طريق استخدام حسابك على موقع أبشر بعد أن يتم عملية الدفع، وبعد ذلك سوف يتم تفعيل الشريحة واحصل على رصيد 10 ريال.

    وفي ختام مقالنا الذي يتناول طريقة نقل ملكية رقم فيرجن موبايل السعودية نرجو أن نكون قد وفقنا في توفير كافة المعلومات الخاصة بنقل ملكية الخط، بالإضافة إلى أننا استطعنا أن نوضح لكم خدمات شركة فيرجن، وطريقة التواصل مع شركة فيرجن.

  • عروض باقات سوا فليكس الشهرية وطريقة التفعيل

    عروض باقات سوا فليكس الشهرية وطريقة التفعيل

    باقات سوا فليكس الشهرية هي باقات مسبقة الدفع مقدمة من شركة الاتصالات السعودية stc، وهذه الباقات تتضمن مكالمات وإنترنت بأسعار مختلفة لتناسب احتياجات المستخدمين، ويمكن الاشتراك في الباقة الملائمة عن طريق اتباع خطوات سهلة سنتعرف عليها في السطور التالية.

    عروض باقات سوا فليكس الشهرية

    باقات سوا فليكس
    عروض باقات سوا فليكس الشهرية

    عند الرغبة في الاشتراك في باقات سوا فليكس سيكون أمامك عدة باقات يمكنك اختيار أي منهم تبعا لاحتياجاتك، وهي كما يلي:

    باقة سوا فليكس 240

    هذه الباقة تمنح 600 دقيقة مكالمات محلية ودولية، كما توفر 80 جيجا بايت لتصفح الانترنت علاوة على إنترنت لا محدود لوسائل التواصل الاجتماعي، مدة صلاحيتها 4 أسابيع.

    يتم الاشتراك في باقات سوا فليكس 20 عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 7241 إلى رقم 900.

    باقة سوا فليكس 100

    توفر لمن يستخدمها 300 دقيقة للاستخدام المحلي الدولي، علاوة على 15 جيجا بايت للإنترنت المحلي و 25 جيجا بايت لتطبيقات التواصل الاجتماعي مثل الواتساب والفيس بوك والإنستجرام.

    يتم الاشتراك في باقات سوا فليكس 100 عن طريق دفع مبلغ 115 ريالًا سعوديًا شاملًا الضريبة وإرسال برقم 7095 إلى رقم 900، صلاحيتها 4 أسابيع.

    باقة سوا فليكس 90

    تمنح هذه الباقة للعميل 10 جيجا إنترنت محلي وكذلك 10 جيجا للتطبيقات الاجتماعية، بالإضافة إلى 200 دقيقة مكالمات، وهذه الباقة بسعر 90 ريال سعودي، ولكن يتم دفع 103.5 ريال سعودي للاشتراك بها.

    كما تستمر لمدة 4 أسابيع، وللاشتراك في هذه الباقة يتم إرسال رسالة بها رقم 7090 إلى رقم 900.

     باقة سوا فلكس 65

    تبلغ قيمة هذه الباقة 65 ريال سعودي وتصل إلى 74.75 ريال سعودي بالضريبة المضافة، توفر 5 جيجابايت إنترنت وكذلك 5 جيجابايت لوسائل التواصل، كما تعطي 300 دقيقة مكالمات محلية ودولية.

    بعد استهلاك الباقة يحاسب العميل بطريقة 2 ريال لكل ميجا بايت و 15 هللة لكل دقيقة، تصل صلاحية الباقة إلى 4 أسابيع، ويتم الاشتراك بهذه الباقة بإرسال رسالة نصية تحتوي على 7066 إلى رقم 900.

    اقرأ أيضًا: أفضل عروض باقات سوا مسبقة الدفع انترنت لا محدود اسعار وتفاصيل

    كيفية التعرف على الرصيد المتبقي لباقات سوا فليكس

    كيفية التعرف على الرصيد المتبقي لباقات سوا فليكس
    كيفية التعرف على الرصيد المتبقي لباقات سوا

    قد تنتهي باقات سوا فليكس دون أن يعرف من يستخدمها ذلك لذا فإن شركة الاتصالات السعودية stc وفرت طريقة لمعرفة تفاصيل المتبقي منها وهي إرسال رسالة نصية بها رقم 8888 إلى رقم 900.

    إلغاء تجديد باقات سوا فليكس الشهرية

    لكي يتم إلغاء الاستفادة من باقات سوا فليكس وعدم تجديدها مرة ثانية يتم إرسال رسالة بها رقم 7009 إلى رقم 900 وبهذا لن تتجدد الباقة مرة أخرى وسيتم تطبيق الرسوم الطبيعية للرسائل والميجا بايت والاتصالات.

    كما يمكن إلغاء الاشتراك بخدمات باقات سوا فليكس عن طريق تطبيق mystc.

    اقرأ أيضًا: عروض سوا للمكالمات الدولية وباقات سوا الدولية

    الأسئلة الشائعة

    أما عن أهم الأسئلة الشائعة التي قد وردت عن باقات سوا فليكس فهي كما يلي:

    ما هي باقة سوا فليكس؟

    هي واحدة من الباقات التي توفرها شركة الاتصالات السعودية للعملاء بحيث يتمكنوا من إجراء مكالماتهم والدخول على الإنترنت بأسعار مناسبة، وتظل هذه الباقة لمدة 4 أسابيع.

    كيف أفعل باقة سوا فلكس؟

    يمكنك تفعيل باقة سوا فليكس عن طريق الاتصال برقم *755*.
    ثم إدخال رقم الكارت الخاص بك، وبعد ذلك الضغط على #.
    ثم إجراء المكالمة، وما هي إلا ثوانٍ حتى يتم تفعيل الباقة.

     وإلى هنا نكون قد تعرفنا على باقات سوا فليكس وما تضمنته من خصائص، بالإضافة إلى أسعارها وطريقة تفعيلها بالإضافة إلى كيفية إلغاء الاشتراك بها، وجميع التفاصيل الخاصة بها.