شبكة اتصالات مصر من إحدى وأكبر الشبكات الرائدة في مجال الاتصال وتكنولوجيا المعلومات، حيث قدمت الشركة لجميع عملائها العديد من الخدمات المميزة المختلفة وأهمها خدمة كلمني شكرا اتصالات حيث يتم استخدامها بشكل سهل عبر كود قامت بتخصيصه شركة اتصالات خصيصًا لهذه الخدمة، لذلك سوف نتعرف معًا عن كل التفاصيل الخاصة بها.
خدمة كلمني شكرا اتصالات
- خدمة كلمني شكرا اتصالات من أبرز الخدمات المستخدمة بكثرة من قبل عملاء شبكة اتصالات مصر، وتعرف بالإنجليزية “Please call me”.
- حيث تتمكن من إرسال رسالة كلمني شكرًا لرقم أخر اتصالات بحد أقصى محاولتين في اليوم الواحد مجانًا، وسوف تتم محاسبتك بـ 10 قروش عند استخدام المحاولة الثالثة.
- يستطيع عملاء اتصالات أن يتبعوا مجموعة من الخطوات البسيطة التي توفرها شركة اتصالات وذلك للاستفادة بخدمة كلمني شكرا اتصالات.
- وهذه الخطوات هي كتابة نجمة 111 نجمة ثم رقم الهاتف، وإضافة شباك ثم اتصال سيتم إرسال هذه الرسالة بسهولة إلى الرقم الذي نقوم بكتابه.
شروط وأحكام خدمة كلمني شكرا اتصالات
- توفر لك هذه الخاصية إرسال رسالة ” كلمني شكرًا ” مرتين يوميًا.
- الخاصية متاحة لكافة عملاء اتصالات (الكارت، الخط، الشركات، نظام كنترول).
تكلفة خدمة كلمني شكرا اتصالات
- الخدمة مجانًا بشكل تام، في حالة استهلاك أول محاولتين فقط في اليوم.
- يضم خصم رسوم للخدمة عند استهلاكها لأكثر من مرتين، وذلك بخصم 5 قروش من رصيدك.
- تستطيع أيضًا من استخدام خدمة كلمني شكرا اتصالات للشبكات الأخرى بـ ١٥ قرش.
- الخدمة متوفرة لكل عملاء اتصالات.
كود الاشتراك لخدمة كلمني شكرا اتصالات
- يمكنك استخدام هذا الكود التالي *111* رقم المحمول #.
- تكلفة الخدمة بعد نفاذ المحاولات المجانية من كلمني شكرا ١٥ قرش لأي شبكة غير اتصالات.
- 10 قروش لو كنت ترغب في إرسالها لأي رقم دولي.
ازاى ابعت كلمني شكرا من اتصالات للشبكات الأخرى
- بالنسبة لشبكة فودافون، تتمكن من طلب هذا الكود *505* رقم المحمول#.
- سوف تظهر لك قائمة تلقائية تفيد بنجاح إرسال الرسالة.
- أما إرسال كلمني شكرا من اتصالات لأورانج، ثم بالاتصال على 333، وتابع التعليمات.
- سوف ترسل إليك رسالة، تفيد باستلام كلمني شكرًا.
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر
قدمت شبكة اتصالات مصر رقم خدمة عملاء للشركة على مدار الـ 24 ساعة، حيث يتمكن العملاء التواصل مع أحد ممثلي الخدمة للاستفسار والسؤال عن أي تفاصيل خاصة بالعديد من الخدمات والأنظمة سواء كانت إرسال كلمني شكرا اتصالات أو الاطلاع على باقات اتصالات والعروض وذلك عبر هذا الرقم: 02-25346333.
ما تكلفة خدمة كلمني شكرا اتصالات
شركة اتصالات توفر عدد من الخدمات المجانية عندما يستخدمها العملاء في المرة الأولى والثانية، أما إذا تم استخدامها في المرة الثالثة من نفس اليوم، فأنها يتم حساب بتكلفتها ب 5 قروش.
كما يمكن أن نقوم بإرسال هذه الخدمة إلى الشبكات الأخرى، ولكنها يتم احتسابها ب 5 قروش منذ بداية المرة الأولى والخدمة متاحة إلى جميع العملاء، وعندما يتم نفاذ الرصيد بعد استخدام خدمة كلمني شكرًا.
يستطيع العميل أن يرسل هذه الرسالة إلى الشبكات الأخرى في مقابل 15 قرش أو في مقابل 10 قروش إذا كان يريد أن يرسلها إلى أي رقم دولي مع الاهتمام بتطبيق جميع الشروط والأحكام بسهولة كبيرة.
خدمات اتصالات المختلفة
لقد وفرت شركة اتصالات مصر العديد من الخدمات المتنوعة، سوف نتعرف عليها معًا فيما يلي:
خدمة سلفني على النوتة
- يمكنك الاتصال بأي أرقام تريدها إذا كان لم يتوفر لديك رصيد كافي مع خدمة على النوتة من اتصالات، كما تستطيع تصفح الأنترنت بشكل سهل أيضًا والعديد من الخدمات الأخرى عندما ينتهي رصيدك.
- مع خدمة على النوتة تتمكن من الحصول على رصيد من الشركة بدءً من 1 جنيه حتى 24 جنيه، وتتمكن من استخدامه في الخدمات التالية:
- الرسائل القصيرة (محلية، دولية).
- البلاك بيري اليومية.
- خاصية اتصالات كول تون الأسبوعي.
- خاصية ناس وناس الأسبوعي.
- خدمة الموبيل انترنت اليومية.
- المكالمات المحلية والدولية.
- سعر هذه الخدمة 6 قروش سوف تضاف على تكلفة الدقيقة المحلية ويضاف كذلك 10 قروش على أي ميجا بايت إضافية للأنترنت.
- ويتم إضافة 50 قرش على كول تون الأسبوعي وعلى تكلفة الدقيقة الدولية وخاصية ناس الأسبوعية إلى جانب باقات موبيل إنترنت والبلاك بيري اليومية، وسيتم خصم القيمة التي تم استهلاكها من الرصيد عند إعادة شحن الرصيد مرة أخرى.
- لكافة عملاء أهلاً بعد الاستهلاك 3 جنيه تستطيع أن تستخدم خدمة سلفني بحد أقصى1 جنيه.
- لكل عملاء أهلاً بعد سنة من تاريخ الاشتراك واستهلاك الشهر السابق 20 جنيه تستطيع استخدام خدمة سلفني بحد أقصى 12 جنيه.
- لجميع عملاء أهلاً بعد 3 أشهر من ميعاد الاشتراك واستهلاك الشهر السابق 5 جنيه تتمكن من استخدام خدمة سلفني بحد أقصى4 جنيه.
- لكافة عملاء أهلاً بعد 6 أشهر من موعد الاشتراك، واستهلاك الشهر السابق 5 جنيه تتمكن من استخدام خدمة سلفني بحد أقصى 8 جنيه.
- لكل عملاء أهلاً بعد سنة من وقت الاشتراك واستهلاك 3 شهور سابقين بحد أدنى 50 جنيه في الشهر، تستطيع أن تستخدم خدمة سلفني بحد أقصى 24 جنيه.
خدمة اشحنلي
يتمكن عملاء اتصالات أن يقوموا بإرسال رسالة من فضلك اشحنلي ببلاش يوميًا لأي رقم من شبكة اتصالات، وقسمة الرسالة الإضافية 5 قروش، فقم باتباع الخطوات الآتية لإرسالها:
- قم بإدخال هذا الكود #100* على لائحة الأرقام الموجودة بهاتفك.
- ثم قم بالنقر على زر الاتصال.
- ثم قم باختيار رقم 2.
- قم بإدخال التكلفة التى ترغب بشحنها ثم قم بالنقر على زر اتصال.
- قم بكتابة رقم الهاتف الذي ترغب الإرسال إليه ثم قم بالضغط على زر اتصال.
مكالمة على النوتة
- خدمة مكالمة على النوتة من اتصالات، من أكثر خدمات اتصالات المميزة، حيث تتمكن من إجراء مكالماتك إذا كنت ليس تمتلك رصيد.
- حيث يمكنك إجراء مكالمة على النوتة لمدة 3 دقائق لأي رقم تريده سواء كان أرضي أو موبايل.
- يتم خصم 30 قرش من رصيدك عند إعادة شحن الرصيد، فتستطيع استخدام هذه الخاصية بشكل تلقائي عند استهلاك الرصيد بحد أقصى مكالمة واحدة.
- لكافة عملاء أهلاً بعد مرور 3 أشهر من موعد الاشتراك واستهلاك الشهر السابق 2 جنيه، تتمكن من استخدام خاصية مكالمة على النوتة.
خدمة رصيدي راح فين
وهي الخدمة التي تمكن العملاء من التعرف على رصيد هم حيث تصلهم جميع العمليات التي قاموا بها خلال يوم كامل حتى يتعرفوا على الأرقام التي قام بالاتصال بها، وعدد الدقائق حسب نظام تفاصيل خطهم، من خلال طلب هذا الكود نجمه ثمانية شباك اتصال(*8#).
خدمة الاتصال على حساب الغير اتصالات
من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة اتصالات لعملائها الكرام في حال الرغبة بالاتصال برقم على حسابه، وتتم من خلال كتابة رقم الهاتف، وشباك ثم اتصال(#-الرقم- اتصال).
خدمة تحويل الرصيد من اتصالات
هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات لعملائها، حيث وفرت كود مختصر يتم استخدامه لتحويل الرصيد بشكل سريع، فسوف نوضح لكم قيمة التحويل المحددة لكل نظام وهي كالتالي:
عملاء الاشتراك الشهري
- عملاء الاشتراك الشهري يتمكنوا من تحويل رصيد لكل عملاء الكارت من 1 جنيه حتى 50 جنيه، وبحد أقصى 100 جنيه في الشهر.
- هذه الخدمة متاحة لجميع عملاء الاشتراك الشهري بعد مرور ثلاثة أشهر من اشتراكك على نظام الخط.
عملاء اتصالات الكارت
يتمكن عملاء الكارت من تحويل رصيد بدءً من 1 جمنه حتى 50 جنيه إلى كل عملاء اتصالات الكارت في أي وقت تريده.
طريقة تحويل الرصيد
بالنسبة لعملاء الاشتراك الشهري قم بإتباع الآتي:
- قم بطلب هذا الكود التالي #770* ببلاش.
- أو قم بالاتصال على 7770بـ 30قرش المكالمة وعليك اتباع التعليمات.
- قم بإرسال رقم الموبايل المراد التحويل إليه مسافة ثم القيمة المرادة تحويلها إلى 770 بـ 1قرش الرسالة.
لعملاء اتصالات الكارت
- قم بطلب هذا الكود *557* رقم الموبايل *القيمة المطلوب تحويلها # ثم قم بالنقر على اتصال.
- سعر هذه الخدمة 2% من القيمة المحولة بحد أدنى 20 قرش.
لعملاء الاشتراك الشهري
سوف تضاف التكلفة المحولة وقيمة الخدمة على الفاتورة الشهرية.
عملاء الكارت
ينبغي أن يكون رصيد المتبقي بعد إجراء التحويل 1.5 جنيه أو ما يزيد عن ذلك.
خدمة حجز الأرقام من اتصالات
- وفرت شركة اتصالات خاصية جديدة لأول مرة في محافظات مصر وهي من الممكن للعملاء حجز الأرقام الذين يرغبون بها وشرائها.
- وهذه الخدمة قد حصلت على ما يزيد عن نصف مليون عميل لشبكة اتصالات فيمكن حجز أرقام بتاريخ الميلاد أو أي ذكرى للشخص مثل ذكرى تاريخ الزواج وغيرها المزيد وقد تم العمل على هذه الخدمة قبل التفعيل الفعلي للشبكة.
ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن كلمني شكرا اتصالات، كما ذكرنا أيضًا تكلفة خدمة كلمني، وطريقة استخدامها، بالإضافة إلى خدمات اتصالات المختلفة التي يتم استخدامها بشكل يومي، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.
