الغاء خدمة كمل أحيانًا يحتاج طريقتها بعض عملاء شركة اس تي سي السعودي؛ من أجل توقف عمل خدمة استكمال المكالمة بشكل تلقائي بعد نفاذ الرصيد، ولكن على حساب الشركة لحين إعادة الرصيد وخصم قيمة هذه المكالمة.
وبالتالي أتاحت الشركة كود 1056 يتم إرساله إلى الرقم 900؛ من أجل توقف خصم حوالي 5.50 ريال سعودي من الرصيد بعد شحنه، وبالتالي عند انتهاء الرصيد أثناء المكالمة، فإنها تتوقف بشكل مفاجئ لحين إعادة الاشتراك في خدمة كمل مرة أخرى.
الغاء خدمة كمل سوا stc
إذا كنت تريد إنهاء استخدامك لهذه الخدمة لمنع خصم الرصيد عقب الشحن مباشرة، فعليك باتباع الخطوات التالية من خلال رقم شريحتك سوا stc:
- يتم إرسال رسالة إلى رقم 900 تحتوي على 1056.
- ثم الانتظار لحين استلام رسالة من شركة stc، تفيد بأن عملية إلغاء الخدمة قد تمت بنجاح.
- الاستعلام عن الرصيد من كمل سوا
- إذا كنت قد طلبت خدمة كمل بالفعل وتريد التعرف على باقي الرصيد المتاح بها عقب إنهاء المكالمة، فيمكنك اتباع الآتي:
- يتم إدخال الكود التالي نجمة 166 رمز الشباك أي *166# ثم النقر على زر الاتصال.
- ثم انتظر حتى تستلم رسالة توضح قيمة الرصيد المتبقي من أصل 5.50 ريال سعودي.
- إذ لم يعمل لديك خادم كود الاستعلام عن الرصيد، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من شريحة stc على الرقم المختصر 900 أو على الرقم 0114555555 من أي شريحة سعودية أخرى.
- أما إذا كنت خارج الحدود السعودية وتريد الاستعلام عن رصيد خدمة سوا، فيمكنك الاتصال على الرقم 0966114555555؛ لأن من المؤكد أن الرقم المختصر 900 لم يعمل بكفاءة خارج السعودية.
اقرأ هنا: كيف اعرف نقاطي في سوا
تفاصيل خدمة كمل سوا STC
بعد التعرف على طريقة الغاء خدمة كمل وإذا كنت تسأل عن كل المعلومات التي تخص هذه الخدمة وتوضحها، فلابد أن تطلع على الآتي:
- هذه الخدمة هي عبارة عن إعطاء عشر دقائق مجانية لكل عميل يستخدم شريحة stc السعودية؛ من أجل استخدامها لإجراء مكالمات محلية بأقل سعر متوفر في سوق الاتصالات هو 5.50 ريال سعودي.
- ملحوظة عند إعادة الشحن يتم خصم قيمة تكلفة الحصول على هذه الخدمة بدون تحمل ضريبة.
اقرأ أيضًا: إلغاء خدمات سوا للحفاظ على الرصيد
مميزات خدمة كمل من سوا من STC
إن السبب وراء اختيار الكثير لهذه الخدمة في حالة انتهاء أرصدتهم ولا يحبذون الغاء خدمة كمل من على الشريحة ويريدون استكمال المكالمة، هو أنها خدمة تتميز بالآتي:
- أنها خدمة مقدمة من شركة سوا لكل عملائها بقيمة لا تقل عن 5.50 يال سعودي بما يعادل عشر دقائق لكل الخطوط المتاحة داخل السعودية.
- تتميز هذه الخدمة بأنها تعطي تنبيهًا للعميل بأن رصيده الأساسي قد نفذ وقد يتم تحميله بشكل تلقائي إلى خدمة كمل؛ حتى لا تنقطع المكالمة، ولكن في حالة عدم الموافقة عليك بقطع الاتصال.
- لا يتم سداد رسوم باهظة أو إضافية على قيمة الخدمة والتي تتمثل في 5.50 ريال سعودي، أي أن هذه الخدمة لا تخضع لقانون القيمة المضافة.
- تمتاز هذه الخدمة بأنها تعمل بشكل أوتوماتيكي بعد الاشتراك بها أول مرة.
تابع معنا: رموز شريحة جوي الخاصة بمعرفة رصيد جوي ورقم خدمة عملاء جوي
كيفية تفعيل خدمة كمل سوا من STC
بعد التعرف على خطوات الغاء خدمة كمل، لابد من التعرف على طريقة تفعيلها في حالة الحاجة لها مرة اخرى، بسبب المميزات التي تتوافر في هذه الخدمة، وهي كالتالي:
- من حقك أيها العميل الذي تستخدم شريحة سوا stc أن تطلب هذه الخدمة من هاتفك المحمول.
- فقط كل ما عليك أن ترسل رسالة نصية تحتوي على الكود 1055 إلى الرقم 900.
- ثم انتظر حتى تستلم رسالة من شركة stc، تفيد بأنك الآن تستطيع أن تستخدم خدمة كمل؛ لأنك نجحت في الاشتراك بها وتفعيلها.
قد يهمك: أبرز باقات جوي نت وعروض ومزايا شريحة جوي
وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا حول تفعيل والغاء خدمة كمل سوا ومميزات هذه الخدمة.