تقدم شركة الاتصالات السعودية (STC) خدمة طلب شريحة بدل فاقد STC التي تعتبر خدمة مفيدة لاستبدال الشرائح المفقودة أو المتضررة، وتُقدم إمكانية إعادة تفعيل الرقم الخاص بك بسرعة وسهولة، لذا سنعرض لك فيما يلي خطوات طلب استخراج شريحة بدل فاقد stc من التطبيق، ومن خلال الخدمة الذاتية.
كيفية طلب شريحة بدل فاقد stc عبر تطبيق mystc
يتيح تطبيق mystc العديد من الخدمات ومنها طلب استخراج شريحة بدل فاقد stc، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- سجل دخولك إلى تطبيق mystc بعد تحميله للاندرويد من هنا وللايفون من هنا.
- اضغط على “القائمة الرئيسية” في أعلى الشاشة.
- اختر إدارة الشريحة واضغط على “استبدال الشريحة”.
- اختر نوع الشريحة المفقودة “شريحة جوال” أو “شريحة بيانات كويك نت”.
- أدخل رقمك المفقود ثم اضغط على زر “استمرار”.
- من باب التحقق يطلب منك التطبيق إدخال رقم الهوية الخاصة بصاحب الشريحة الضائعة.
- يتم إرسال الشريحة لك إلى منزلك.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل من مفوتر الى سوا mystc
خطوات استخراج شريحة بدل فاقد من الخدمة الذاتية
من أجل استخراج شريحة بدل فاقد عن طريق الخدمة الذاتية اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لك، وهو متاح في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
- اختر خدمة “إدارة رقمك” من الشاشة الرئيسية.
- اختر “استبدال الشريحة” واضغط على زر “استمرار”.
- اختر “الهوية المناسبة”من الخيارات المعروضة على الشاشة.
- أدخل رقم الهوية إذا كنت سعودي الجنسية، أو رقم الإقامة في حال كنت مقيمًا أجنبيًا.
- أدخل رقم الشريحة الضائع.
- حدد الجنسية من الخيارات المتاحة على شاشة جهاز الخدمة الذاتية.
- سيتم عرض رسوم استخراج الشريحة البديلة التي تقدر بحوالي 28.75 ريالًا سعوديًا.
- اختر طريقة الدفع باستخدام “مدى” أو “فيزا” أو “ماستر كارد”.
- لتأكيد البيانات اختر إما “بصمة الجهاز” أو “بيانات الدخول الموحد نفاذ”.
- اختر “إصدار الشريحة” وانتظر لاستلامها على الفور من مكانها المخصص في جهاز الخدمة الذاتية.
اقرأ أيضًا: كيفية التقديم على وظائف stc
سعر شريحة بدل فاقد stc
يمكنك استخراج شريحة بدل فاقد stc بسعر 28.75 ريالًا سعوديًا فقط لا غير.
مميزات تطبيق mystc
لتطبيق mystc مجموعة من الفوائد والمميزات منها الآتي:
- إدارة كاملة لأرقام الجوال المسجلة باسمك.
- الوصول إلى تفاصيل استخدام شرائح الاتصال والبيانات.
- استعراض الرصيد المستهلك والمتبقي.
- إعادة شحن الرصيد ونقله بسهولة.
- التحقق من بيانات الفاتورة وإرسالها بكل يسر.
- الاستمتاع بالعروض الخاصة من stc والمميزات التي يقدمها تطبيق mystc.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل الشريحة الالكترونية stc
الأسئلة الشائعة
هناك عدد من الأسئلة الشائعة التي تدور حول طلب استخراج شريحة stc، ونوضح لك بعضًا منها فيما يلي:
ما عدد شرائح الاتصال المسموح بها؟
إن عدد شرائح الاتصال المسموح بها هو 10 شرائح مسبقة الدفع كحد أقصى، و40 شريحة للمفوتر، وشريحتين مسبقتي الدفع كحد أقصى للمقيمين و10 شرائح للمفوتر.
كم مدة صلاحية شريحة STC؟
في حالة عدم إجراء أي نشاط غير مجاني على شريحة stc لمدة 90 يومًا، سيتم حذف الرصيد، وفي حالة عدم إجراء أي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة 360 يومًا سيتم إلغاء الخدمة نهائيًا.
ما هو رقم خدمة عملاء STC؟
إن رقم خدمة عملاء STC هو 9200
وهكذا نكون قد قدمنا لك كيفية طلب استخراج شريحة بدل فاقد stc، بالإضافة إلى خطوات استخراج شريحة بدل فاقد من الخدمة الذاتية وميزات تطبيق stc وسعر شريحة بدل فاقد stc.
