كيفية حجب الرقم موبايلي وطريقة الإلغاء

كيفية حجب الرقم موبايلي تعد من أهم الخدمات التي توفرها شركة موبايلي للعملاء الذين يتعرضون للإزعاج من الأرقام الغريبة، حيث إنها تساعدهم على حظر هذه الأرقام، ويمكن أن تتم عملية الحظر بعدة طرق، وسوف نوضح لك من خلال موقعنا شرح كل طريقة منهم بالتفصيل.

كيفية حجب الرقم موبايلي عبر خدمة راحتي

توفر لك شركة موبايلي خدمة راحتي التي تساعدك على حظر الأرقام المزعجة، ويمكن الاشتراك في الخدمة عن طريق الآتي:

1. اتصل بكود #1100* .
2. انتقل إلى الخدمات ذات القيمة المضافة.
3. سوف تظهر مجموعة من الخدمات اختر منها خدمة راحتي.
4. يمكنك بعد ذلك إضافة جميع الأرقام المزعجة داخل القائمة.

اقرأ أيضًا: خدمة تحويل الجوال مقفل موبايلي وآلية تفعيل وإلغاء الخدمة

مميزات خدمة راحتي

تتميز خدمة راحتي لحظر المكالمات بالعديد من المميزات، والتي تتضح في الآتي:

•  التحكم في المكالمات الواردة: وذلك من خلال إنشاء جدول يساعدك على حجب المكالمات لمدة معينة، مع إمكانية إضافة رمز مرور للمكالمات الواردة إذ لا يستطيع أي شخص الاتصال بك إلا إذا كان يعرف رمز المرور.
• رسالة نصية: يتم إرسال رسالة نصية توضح لك أن الأرقام المحظورة حاولت الاتصال بك.
• التحكم في نغمة الحظر: تساعدك خدمة راحتي على اختيار نغمة الحظر التي سوف يسمعها الرقم المحظور، كتحديد نغمة مشغول، أو نغمة الرنين بدون رد، أو نغمة مغلق أو خارج التغطية، كما يمكن تحديد نغمة عامة لجميع الأرقام المحظورة.

طريقة الضبط الافتراضي خدمة راحتي

بعد الاشتراك في خدمة راحتي تستطيع ضبط الخدمة على الضبط الافتراضي، وذلك عن طريق الآتي:

1. فعّل الخدمة من خيارات التشغيل. 
2. سوف تعمل الخدمة مباشرة.
3. حدد الأرقام المراد حظرها.
4. اضبط نغمة مشغول لجميع الأرقام.
5. قم بإلغاء تفعيل إشعارات المكالمات المحظورة.

طرق إلغاء خدمة راحتي

يمكن إلغاء خدمة راحتي عن طريق إحدى الطرق التالية:

• أرسل رسالة إلى الرقم 1100 تحتوي على 5678 لإيقاف التجديد التلقائي.
• اتصل على كود #5678* .
• قم بإلغاء خدمة راحتي من خلال الدخول إلى حسابي على موقع موبايلي من هنا.

برنامج حجب الرقم موبايلي

يعتبر برنامج تروكولر من البرامج التي أصبحت متوفرة في كافة الهواتف، ويمكن استخدامه لحجب رقم موبايلي بكل سهولة عن طريق اتباع الآتي:

1. حمل برنامج تروكولر لهواتف الأندرويد من هنا أو لهواتف الآيفون من هنا.
2. افتح البرنامج، ثم اضغط على قائمة المكالمات الواردة والصادرة.
3. اذهب إلى أي رقم تريد حذفه، واضغط على حرف i. 
4. سوف يتم التحويل إلى صفحة المعلومات الخاصة بالرقم المزعج.
5. اضغط على زر البلوك.

اقرأ أيضًا: كيفية تغيير باقة موبايلي

طريقة حجب الرقم موبايلي من إعدادات الهاتف

يمكن أن يتم حجب الرقم موبايلي عن طريق إعدادات هاتف الأندرويد، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. افتح مكالمات الهاتف.
2. اضغط على الرقم الذي تريد حظره.
3. اضغط على الثلاث نقاط بأعلى الشاشة.
4. سوف تظهر عدة خيارات اختر إضافة إلى قائمة الحظر.

طريقة إلغاء حجب الرقم عبر موقع موبايلي

يمكن أن يتم حجب الرقم موبايلي من خلال حسابك على موقع موبايلي، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى موقع موبايلي من هنا.
2. اكتب اسم المستخدم والرقم السري.
3. اضغط على تسجيل دخول.
4. اكتب جميع البيانات المطلوبة لإلغاء خدمة حظر المكالمات المزعجة.

الأسئلة الشائعة

توجد مجموعة من الأسئلة الشائعة التي يبحث العملاء أيضًا عن إجابة لها غير كيفية حجب الرقم موبايلي وطريقة الإلغاء، ومن أهمها التالي:

وفي ختام مقالنا نكون قد تعرفنا على كيفية حجب الرقم موبايلي سواء كان من خلال خدمة راحتى، أو من خلال برنامج تروكولور، أو عبر موقع موبايلي، أو من خلال إعدادات الهاتف.