تحويل رصيد جوي يعتبر واحد من أهم الأمور التي يرغب في معرفتها عملاء شركة الاتصالات STC كونها واحدة من أهم الشركات البارزة في تقديم خدمات الاتصالات داخل المملكة، لذا هيا بنا لنتعرف اليوم على كيفية تحويل رصيد جوي وطريقة تحويل رصيد من جوي الى سوا.
تحويل رصيد جوي
تعتبر خدمة تحويل الرصيد من جوي والتي تقدمها شركة الاتصالات STC واحدة من أبرز الخدمات الرئيسية التي تقوم بها الشركة حيث تمتلك الشركة الكثير من العملاء الذين يرغبون في أحيان عديدة من تحويل الرقم الخاص بهم إلى شبكة أخرى وهذا ما توفره الشركة بكل سهولة ويسر.
اقرأ أيضًا: رموز شريحة جوي الخاصة بمعرفة رصيد جوي ورقم خدمة عملاء جوي
تحويل رصيد من جوي الى جوي
يمكن للعملاء القيام بتحويل الرصيد من جوي إلى جوي وذلك بخطوة واحدة فقط من خلال إرسال SMS لرقم 1500 تتضمن الكود التالي *133* رقم المرسل إليه ثم إدخال الرقم الخاص بهوية المرسل إليه وأخيرًا إضافة رمز الشباك.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل شريحة جوي وخطوات شحن الرصيد
طريقة تحويل رصيد من جوي الى سوا
تتيح الشركة للعملاء إمكانية تحويل الرصيد من جوي إلى سوا وذلك باتباع أحد الطريقة التالية:
- أرسل رسالة SMS إلى رقم 1500 تتضمن الكود التالي: *133* رقم المرسل إليه # .
- سيتوجب على المرسل إليه أيضًا إرسال SMS إلى نفس الرقم السابق وتتضمن الكود التالي: *133* رقم الهوية # .
- كما بإمكان المرسل أن يقوم من البداية بإرسال رقم هوية المرسل إليه عبر الكود السابق لضمان الحصول على أسرع النتائج.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن جوي إلكترونياً وعبر بطاقات السداد والحسابات البنكية
كيفية تحويل الرقم من جوي الى stc
وفرت الشركة خدمات متعددة للعملاء من بينها إمكانية تحويل الرقم من الشركة إلى شركة stc وذلك باتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق mystc حتى تتمكن من القيام بتحويل الرقم وذلك من هنا.
- انقر على زر stc حيث ستفتح أمامك قائمة متعلقة بالمتجر الالكتروني.
- ستظهر أمامك عدة قوائم من بينها إمكانية تحويل الرقم إلى سوا أو خيارات متعلقة بالانترنت المنزلي وغيرها.
- اختر القائمة الخاصة بتحويل الرقم إلى stc.
- قم باختيار مزود الخدمة الاتصالية ثم أدخل رقم هاتفك الحالي.
- في الخطوة التالية عليك تحديد الباقة التي ترغب بها من بين الباقات المتوفرة.
- أدخل رقم الهوية الخاصة بك.
- ثم قم بكتابة جميع المعلومات الأساسية عنك والتي سيتطلبها التطبيق ولا تنسى توضيح عنوان التوصيل.
- في الخطوة التالية قم بتحديد خطة دفع الرسوم والقيمة المضافة وغيرها.
- بعد اجراء الخطوات السابقة انتظر بضع الوقت حتى يتم تفعيل الرقم والتمتع بالمزايا التي يوفرها.
كيفية تحويل رصيد سوا دولي
في حال الرغبة في تحويل الرصيد الخاص بالشركة من خارج المملكة بأي فرد بالداخل فيمكن للعملاء اتباع الخطوات التالية:
- يجب التوجه إلى لوحة الأرقام بالهاتف وطلب هذا الكود *134# .
- في الخطوة التالية سيتم ظهور 4 اختيارات تتضمن خيار المساعدة والاستعلام والتحويل الدولي وأسماء البلدان.
- قم بتحديد الخيار رقم ثلاثة من القائمة.
- سيتم توجيهك بعد هذه الخطوة إلى قائمة تحديد اسم الدولة المراد تحويل الرصيد إليها.
- في الخطوة التالية سيظهر أمامك قائمة خاصة بتحديد المبلغ الذي ترغب في تحويله.
- ثم سيتطلب منك بعدها إدخال كافة البيانات الشخصية ثم النقر على زر الإرسال.
- بعد ذلك ستتلقى رسالة تؤكد رغبتك في تحويل المبلغ للمرسل إليه قم بتأكيدها.
- عقب النقر على زر الموافقة سيتم إرسال رسالة نصية لك تتضمن عملية الإرسال بنجاح.
الأسئلة الشائعة
في الأسطر التالية سوف نعرض بعض من أبرز الأسئلة الشائعة التي تتكرر من الزوار وذلك لإحاطة القارئ بكل المعلومات اللازمة عن الموضوع، وذلك كما يلي:
كيف استخدم الرصيد في جوي؟
يمكنك استخدام الرصيد في جوي من خلال اتباع الخطوات التالية:
قم بتثبيت تطبيق جوي من المتجر الخاص بهاتفك.
ثم افتح التطبيق وانقر على زر رصيد الاستخدام.
حدد المبلغ الذي ترغب في استخدامه من بين الفئات المحددة.
قم بتحديد الرقم المراد إرسال الرصيد له.
وأخيرًا قم بتحديد طريقة الدفع المناسبة معك وانقر على زر التأكيد.
كيف يتم شحن رصيد جوي؟
من خلال طلب الكود التالي على لوحة الأرقام الخاصة بهاتفك: *155*رقم بطاقة الشحن# ثم النقر على زر الاتصال.
وفي الختام نكون قد تعرفنا على كافة المعلومات اللازمة حول معرفة كيفية تحويل رصيد جوي مع التعرف على كيفية تحويل الرقم من جوي إلى stc وغيرها من المعلومات.