تسعى شركة بتلكو البحرين دائمًا لتوفير أفضل خدمة لعملائها من خلال فريق عمل مدرب ومحترف يسعى جاهدًا لتلبية احتياجات العملاء والإجابة على استفساراتهم، حيث وفرت بتلكو البحرين رقم خدمة العملاء الذي يمكن الاتصال به على مدار الساعة، وفي مقالنا هذا ومن خلال موقعنا اتصالنجي، سنتعرف أكثر على رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين.
رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين
لقد خصصت شركة بتلكو مجموعة من الأرقام لخدمة عملائِها ومن أهم هذه الأرقام:
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين للاستفسار عن كافة الخدمات وحل المشاكل هو: 196.
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين للحصول على دليل الهاتف هو: 181.
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين لفتح خطوط المكالمات الدولية هو: 151.
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين للتحقق من استخدام التجوال بالخارج هو: 1#1888*.
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين لتفعيل الاشتراكات من هو: 192.
- رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين على الواتس اب whats App هو: 36111888.
اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء زين الكويت للاتصالات
خدمة عملاء بتلكو البحرين أون لاين
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بتلكو البحرين للاستفسار عن كافة الخدمات التي تقدمها الشركة أون لاين من خلال التالي:
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة من هنا.
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على تطبيق بتلكو لأجهزة الأندرويد من هنا.
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على تطبيق بتلكو لأجهزة الآيفون من هنا.
خدمة عملاء بتلكو البحرين على مواقع التواصل الاجتماعي
كما تستطيع التواصل مع خدمة عملاء بتلكو في مملكة البحرين على مواقع التواصل الاجتماعي من خلال الروابط التالية:
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على فيسبوك من هنا.
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على تويتر من هنا.
- خدمة عملاء بتلكو البحرين على يوتيوب من هنا.
اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات elife
رقم تحويل رصيد من بتلكو لرقم في الخارج
يمكنك تحويل رصيد من رقم بتلكو إلى رقم آخر من خارج البحرين كما يلي:
- يمكن إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة “أرسل” إلى الرقم 088944.
- وبعد ذلك يتم اختيار الرصيد المرغوب في تحويله، وتأكيد المبلغ ورقم الجوال.
- وبعدها سيتم إرسال رسالة نصية للإبلاغ عن نجاح عملية التحويل بشكل صحيح.
رسوم اشتراكات شركة بتلكو
يمكن الاشتراك في العديد من خدمات بتلكو عبر الاتصال على رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين، وفيما يلي بعض رسوم الاشتراك المتاحة:
- باقة أسبوعية: 2 دينار بحريني.
- تجديد الاشتراك الشهري: 7 دينار بحريني.
- باقات غير محدودة للعملاء المميزين.
- يتم تفعيل الباقات الإضافية عند نفاذ الحد الأقصى للباقة.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء زين للتواصل وتقديم الشكاوى
خدمات بتلكو للانترنت
تقدم شركة بتلكو مجموعة من الخدمات المتنوعة لتلبية احتياجات عملائها، يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني على رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين والحصول على المساعدة اللازمة، تشمل الخدمات المنزلية التي تقدمها بتلكو ما يلي:
- باقات فايبر إنترنت والخط الثابت، بالإضافة إلى خدمات إنترنت الموبايل.
- مكالمات صوتية عالية الجودة وخدمة الإنترنت الفائقة السرعة.
- كما تقدم بتلكو خدمات متنوعة أخرى، بما في ذلك خدمة دليل التي تقدم الشركة من خلالها جوائز للعملاء الأوفياء.
- وخدمة فورجي بلاس لمستخدمي الباقات المسبقة الدفع والشهرية.
- كما توفر الشركة خدمة الأرقام المميزة، وباقات سوبر التي تتيح الاستفادة من دقائق مجانية وأجهزة ذكية بأسعار منافسة.
- ويمكن أيضًا للعملاء الاستفادة من باقات التوفير الخاصة بالإنترنت المنزلي.
اقرأ أيضًا: كيف اتحدث مع عملاء دو ورقم خدمة عملاء دو
كيفية دفع فاتورة بتلكو عبر رقم بتلكو البحرين
يمكن الدفع الإلكتروني لفاتورة بتلكو من خلال رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين باتباع الخطوات التالية:
- زيارة موقع بتلكو “من هنا“.
- سجل دخول إلى حسابك على الموقع.
- اختر الخدمات المصرفية للأفراد.
- اكتب رقم الهوية وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
- انقر على أيقونة دفع الفواتير.
- اختر فاتورة بتلكو المطلوب دفعها.
- انقر على تسديد الفاتورة.
- اكتب رقم الهاتف.
- تحديد طريقة الدفع، سواء عن طريق الهاتف أو بطاقة الائتمان.
- انقر على أيقونة الإرسال.
- انقر على أيقونة تأكيد.
- سيتم إنجاز معاملتك بشكل صحيح بعد إتمام جميع الخطوات بنجاح.
اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون المجاني للشكاوي والاستفسارات
الأسئلة الشائعة
كيف أشحن رصيد بتلكو؟
يمكنك شحن رصيد بتلكو من خلال رمز شحن بتلكو وهو: #152*122*.
وإلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن رقم خدمة عملاء بتلكو البحرين، بالإضافة إلى خدمة عملاء بتلكو على مواقع التواصل الاجتماعي والخدمات التي تقدمها هذه الشركة.
