سنقدم في هذا المقال طريقة تسجيل وتوثيق خط اتصالات بهويتك بطريقة بسيطة لحفظ معلوماتك رقمك مع اتصالات، ولتفادي فقدان رصيدك. لذلك عليك اتباع وسائل الأرشفة وتسجيل الخط بهويتك لهذا الغرض.
طريقة تسجيل وتوثيق خط اتصالات
لتسجيل وتوثيق خط اتصالات باسمك، يمكنك اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة عملاء اتصالات عبر الرقم 333، بتكلفة 50 قرشًا للمكالمة. والتحقق مما إذا كان الخط مدرجًا باسمك أو باسم عميل آخر.
- في حالة عدم إدراج الخط باسمك، اطلب خدمة عملاء اتصالات لتسجيل الخط بهويتك وإعطائه اسمك ورقمك بالكامل.
- أما في حال تسجيل الخط باسم عميل آخر، عليك الذهاب إلى أحد فروع اتصالات القريبة منك وطلب التحقق من الخط بهويتك، شريطة تفعيل الخط واستخدامه بعدها.
شروط تسجيل وتوثيق خط اتصالات
في حال إمكانية نقل الخط إلى اسمك، سيتم إعلامك بذلك، شريطة أن يكون الخط مفعلًا. وعندها يتوجب عليك إتمام بعض الخطوات وملء استمارة الطلب الخاص بتسجيل الخط، والتي تتمثل في:
- التحقق من رقم بطاقة SIM ورقمك القومي.
- معرفة ثلاثة أرقام كنت على اتصال دائم بها منذ أكثر من شهر.
- معرفة ثلاثة أرقام تتصل بك منذ أكثر من شهر، شريطة التواصل المستمر بينكما.
- يتم شحن ثلاث كروت شحن، مع مراعاة تحديد فئة البطاقة، ومعرفة تاريخ شحنها، والاحتفاظ بالبطاقات عند الذهاب إلى فرع اتصالات (بشروط مرور أكثر من 30 يومًا منذ عملية الشحن).
- تحديد وقت وتاريخ وسبب ثلاثة اتصالات لخدمة العملاء.
توجه بعدها إلى أحد فروع اتصالات لإتمام عملية تسجيل الخط باسمك. فقد تحتاج إلى شهر لجمع البيانات قبل الذهاب إلى الفرع وتسجيل خطك بهويتك. لكن هذا الأمر سيضمن ملكيتك لخط اتصالات بشكل رسمي، مما يمنع التوقف المفاجئ للخط، وفقدان الرقم والمعلومات المتعلقة به.
اقرأ ايضًا: طريقة شحن كارت اتصالات
نقل ملكية خط اتصالات
بناءً على طلب تسجيل خط اتصالات بهويتك، يجب التقدم بطلب لتسجيل شريحة اتصالات بهويتك، ويمكن القيام بذلك من أي من فروع شركة اتصالات المتواجدة في مختلف المحافظات، وذلك باتباع ما يلي:
كيفية نقل ملكية خط اتصالات من الفرع
- يشترط امتلاكك ثلاث بطاقات شحن، وقد تمت إعادة تنشيط هذه البطاقات منذ فترة تقلّ عن شهر.
- عليك إحضار ثلاثة أرقام، والأفضل أن تكون من أرقام اتصالات، وقد تم نقل هذه الأرقام إليك على الخط الذي تحتاجه لنقل الملكية بهويتك، ويشترط ألا يكون قد مرّ على مكالمتك مع هذه الأرقام أكثر من 20 يومًا.
- مجموعة أرقام أجريت مكالمات معها منذ شهر، ويجب الحصول على هذه الأرقام إذا تم تسجيل الخط باسم عميل آخر.
- عند ذهابك إلى فرع اتصالات للإبلاغ عن خط الموجود باسمك، عليك إحضار ثلاثة أرقام كنت تتصل بها لمدة تزيد عن شهر، والغرض من تحديد الإطار الزمني بشهر هو أن تضمن شركة اتصالات أن ذلك الخط كان معك منذ فترة، وأن هؤلاء الأفراد يتصلون بك.
- في حال كان أحد هذه الأرقام مطلوبًا منذ أكثر من شهر، فستضمن شركة اتصالات أن هذا الخط كان معك لبعض الوقت، وأنك تمتلك هذا الخط حاليًا.
عند تقديم هذه الطلبات التي تم ذكرها في إحدى فروع اتصالات لتغيير ملكية الخط، يجب عليك أيضًا إحضار بطاقة رقم قومي، بحيث يتم التحقق من خط اتصالات بهويتك والرقم القومي على بطاقتك.
شاهد أيضًا: كروت شحن اتصالات
مميزات نقل ملكية خط اتصالات
- أحد إيجابيات نقل شريحة اتصالات بهويتك ورقمك العام هو أنه يمكنك بلا شك فتح محفظة اتصالات النقدية والاستفادة من جميع الخدمات بكل سهولة، بالإضافة إلى إمكانية تحويل الأموال.
- يمكنك التغيير عبر خط اتصالات إلى نظام الشحن، حيث أن أحد أساسيات تشغيل الشريحة على نظام الشحن هو أن الخط مرتبط بحسابك.
- عند نقل ملكية خط اتصالات بهويتك، يمكنك فتح حسابات بنكية وربطها بخطك، تمامًا مثل توصيل الرقم بالمنظمات التي يقودها دافعو الضرائب مثل إدارات التموين وإدارات المرور.
- من الفوائد الرئيسية لنقل الخط بهويتك أنه يمكنك إخراج شريحة اتصالات ووسائط جديدة أخرى إذا فقدت شريحتك، وبرقم مشابه. وهو ما يعتبر أمرًا مهمًا لأن جميع معارفك يحتفظون بهذا الرقم، ويحاولون التواصل معك عبره.
- في حال ضياع الرقم وهو غير مسجل بهويتك، فمن الصعب استخراج الرقم مرة أخرى، ولكن عند تسجيله بهويتك، يمكنك استرجاعه متى فقدت الشريحة.
- عند نقل ملكية خط اتصالات بهويتك، فأنت تمتلك هذا الرقم إلى الأبد وهو مهم لحساباتك الاجتماعية حيث أن حسابات الوسائط عبر الإنترنت مرتبطة برقم SIM الخاص بك. وعندما تفقد أي من هذه الحسابات يمكنك استعادته باستخدام رقم اتصالات. أو عندما لا تتذكر الرقم السري لأي من حساباتك الاجتماعية، يتم تغيير الرقم السري برقم جديد من خلال رسالة تأكيد على شريحة اتصالات SIM المتصلة بسجلك.
في النهاية يجب على كل فرد يمتلك خطًا أو بطاقة SIM وأن يتم تسجيل رقم هاتفه بطاقةSIM واتباع معرفة طريقة تسجيل وتوثيق خط اتصالات، لأنه في هذه السنوات أصبح التواصل عبر الهاتف الخلوي أمرًا غاية في الأهمية، وأحد طرق التواصل الأساسية.
