يرغب عدد كبير من مستخدمي شركة موبايلي السعودية في تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر، وتتطلب هذه الخدمة عادةً اتباع بعض الإجراءات، وتعتبر شركة موبايلي واحدة من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية التي تقدم لعملائها العديد من الخدمات الممتازة بما في ذلك خدمة النقاط التي تقدم عروض وخدمات مذهلة للمستخدم، وسنقدم لك في هذا المقال المزيد حول طريقة تحويل نقاط موبايلي إلى رقم اخر.
خدمة نقاطي موبايلي
خدمة النقاط لدى شركة موبايلي هي برنامج مصمم خصيصًا لعملاء موبايلي يكافئهم بالنقاط. وتتيح لك هذه الخدمة إضافة جميع أرقام العميل المدرجة تحت هويته إلى حساب واحد، بحد أقصى 10 أرقام، وإمكانية مشاركة النقاط المتوفرة لدى نفس الحساب واسترداد جميع أو جزء من النقاط للحصول على مكافآت.
ويجب الإشارة إلى أن الاشتراك في هذه الخدمة يتطلب إنشاء حساب في نقاطنا، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الوصول المباشر إلى خدمة النقاط عبر موقع موبايلي.
- تأكد من أن كل الأرقام التي ترغب في إضافتها تندرج تحت رقم تعريف.
- عيّن الرقم الرئيسي للخدمة.
- بعد ذلك، يمكن للعميل إضافة أرقامه في الحساب.
- يمكن أن يكون الرقم الأساسي أيًا من الأرقام التي تمت إضافتها إلى حساب النقاط الخاص بنا.
- بعد اختيار الرقم الثانوي المراد إضافته، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هذا الرقم لتأكيد الإضافة.
- أخيرًا، عند الموافقة على إضافته، سيتم إضافة الرقم وستصلك رسالة (تمت العملية بنجاح وتم إضافة الرقم *** لحساب نقاطنا بنجاح).
- ومع ذلك، في حالة الرفض، لا يتم إجراء أي إضافات ويتم إخطار العميل عن طريق الرسائل القصيرة.
اقرأ هنا: آلية استبدال نقاط موبايلي بمشتريات
تفعيل خدمة نقاط موبايلي
إذا كنت ترغب في تفعيل خدمة نقاط موبايلي، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل في موقع موبايلي باستخدام الرابط هنا.
- من خلال قائمة الخدمات نختار (خيار نقاطنا).
- نبدأ بإنشاء حساب النقاط الخاص بنا بالرقم الذي نرغب في الحصول عليه كمسؤول عن حساب النقاط لدينا.
- بعد إنشاء حساب النقاط الخاص بنا، ستتلقى رسالة نصية قصيرة (SMS) تخبرك بأن الحساب قد تم إنشاؤه (عزيزي العميل، تمت إضافة رقمك بنجاح إلى حساب النقاط لدينا).
تحويل نقاط موبايلي إلى رقم اخر
لا تسمح خدمة نقاط موبايلي بتحويل نقاط موبايلي إلى رقم آخر، ولكن يمكن تجميعها على رقم واحد إذا كانت جميع الأرقام مسجلة برقم هوية واحد، حيث يمكنك تلخيص الأرقام تحت حساب واحد وجمعها بشكل أسرع باستخدام خدمة النقاط، وعند تفعيل خدمة تجميع النقاط ودمجها يرجى ملاحظة الشروط الخاصة لهذه الخدمة وهي كالتالي:
- يجب تسجيل الرقم المراد إضافته باسم صاحب الرقم الأساسي.
- لا يمكن أن يقل عدد النقاط لكل رقم عن 300 نقطة، باستثناء الأساسي 100 نقطة.
- يجب تفعيل الرقم الأساسي والرقم الإضافي قبل تنفيذ خطوات الإضافة.
- يجب تفعيل الرقم المضاف قبل شهرين من إضافته.
مع التأكيد على أن خدمة النقاط الخاصة بنا متاحة فقط للقطاع الفردي من جميع فئات الدفع المسبق، والدفع الآجل، وليس لشريحة الأعمال.
طريقة إضافة رقم إلى حساب نقاطنا
تستطيع إضافة أي رقم إلى حساب النقاط الخامس بك من خلال القيام بعدة خطوات، هي:
- يجب أولًا إتمام تفعيل حساب النقاط الخاص بك خلال الخطوات السابقة.
- تعود إلى صفحة خدمة النقاط الخاصة بك وتختار خيار (إضافة رقم).
- الآن ستقوم بتسجيل الرقم الذي تريد إضافته عبر خيار إضافة رقم لتجميع النقاط عليه.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية على الرقم المضاف تطلب قبول أو رفض الإضافة والتي تحتوي على العبارة التالية: (عزيزي العميل تم طلب الرقم الأساسي لإضافته لحساب نقاطنا في حالة القبول من فضلك إرسال رسالة برقم 111 وفي حالة رفض إرسال الرقم 112 إلى الرقم 1100.)
- بعد أن يقوم صاحب الرقم بالموافقة على الطلب، سترسل الشركة رسالة نصية إلى الرقم الرئيسي تقول: (عزيزي العميل، تمت إضافة الرقم *** بنجاح إلى حساب النقاط لدينا).
الغاء خدمة نقاط موبايلي
يمكن للعميل إلغاء الرقم الرئيسي أو أحد الخطوط الثانوية، وإذا قمت بإلغاء الرقم الرئيسي فستحتفظ بالنقاط على حساب الرقم الرئيسي وستفقد جميع النقاط في الحساب الثانوي وسيتم إلغاء خدمة النقاط لديك، ولكن في حالة إلغاء الرقم الثانوي، تُفقد النقاط فقط وتُلغى من حساب الرقم الثاني.
ننصحك بقراءة: كيف اعرف نقاطي في موبايلي
تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر عبر التطبيق
أتاحت موبايلي خدمة تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر كأرصدة أو دقائق مجانية أو ميغا بايت من خلال تطبيق الهاتف الذكي الخاص بها، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً، يتم تنزيل التطبيق مع الإصدار المتوافق مع الهاتف من App Store.
- بعد تنزيل التطبيق يتم تثبيته على الهاتف، ثم يتم تشغيله وتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باسم المستخدم وكلمة المرور والنقر على خيار تسجيل الدخول.
- بعد ذلك، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الحساب الشخصي التي تحتوي على العديد من الخيارات حيث يتم الضغط على خيار النقاط.
- ويتم تحديد نوع التحويل، حيث تقدم الشركة خيار استبدال النقاط بالائتمان أو الميجابايت أو الدقائق المجانية.
خطوات تفعيل حساب موبايلي
إذا كنت أحد عملاء موبايلي، يمكنك فتح حساب جديد والتعرف على عروض موبايلي للإنترنت والهاتف باستخدام الطرق التالية:
الخطوة الأولى: إدخال البيانات الشخصية
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الرسمي.
- املأ البيانات الخاصة بـ (اسم المستخدم وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور).
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وهو اختياري، لكن يوصى بإدخاله لاستخدامه في حالة نسيان اسمك أو كلمة مرورك.
- انقر فوق أنت لست روبوتًا، ثم حدد تسجيل حساب للمتابعة إلى الخطوة التالية.
- سترسل الشركة رابط تأكيد إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته لتأكيد عملية إنشاء الحساب.
نصائح أمان كلمة المرور
توجد بعض الإرشادات الخاصة بإدخال كلمة مرور قوية وهي كالتالي:
- تحتوي الكلمة على أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة وأرقام.
- يرجى الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم تمريرها إلى أطراف ثالثة.
- تأكد من تغيير الكلمة كل شهرين لمزيد من الأمان.
- تحتاج إلى اختيار كلمة مرور يصعب توقعها، خاصة من حولك.
الخطوة الثانية: إضافة سطور
بعد الانتهاء من الخطوة الأولى لإنشاء حساب موبايلي، انتقل إلى الخطوة الثانية حيث تختار نوع الخدمة التي تريد إضافتها إلى حسابك وهي:
إضافة رقم جوال
- أدخل رقم هاتفك.
- أدخل رقم الهوية أو رقم السكن.
- أدخل الرمز المرسل إلى رقمك الشخصي، ثم حدد حفظ واتبع بقية الخطوات.
- إضافة رقم شريحة بيانات
- أدخل شريحة البيانات الخاصة بك.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم اختر حفظ وأكمل الخطوات المتبقية.
أضف خط Viber
- أدخل رقم حساب الخدمة.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة، ثم اختر حفظ وأكمل الخطوات المتبقية.
تعرفنا في هذا المقال على كافة التفاصيل الخاصة بخدمة تحويل نقاط موبايلي الى رقم اخر، حيث يتم تحويل النقاط بسهولة ويسر عبر رابط موبايلي الإلكتروني، واتباع التعليمات الخاصة بالتحويل، وإضافة أرقام إلى القائمة الخاصة بك.
