تحرص شركة المصرية للاتصالات على تسهيل كافة الخدمات المختلفة التي يبحث عنها العملاء المشتركين في شبكة وي في أي توقيت وأي مكان، وذلك سعيًا منها لتوفير الوقت والمجهود وعدم إهدار الأموال، حيث أتاحت الشركة لعملائها إمكانية الاستعلام عن فاتورة النت we بعدة طرق مختلفة، سواء كان من خلال الدخول على موقعها الرسمي، أو عن طريق رقم الخط الأرضي، أو الهاتف المحمول، وغيره الكثير.
الاستعلام عن فاتورة النت we برقم الخط الأرضي
يمكن لكافة عملاء شركة المصرية للاتصالات امكانية الاستعلام عن فاتورة النت we، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية عليك الدخول إلى موقع شركة وي الرسمي مباشرة (من هنا).
- بعدها سوف تظهر أمامك الواجهة الرئيسية للموقع، قم باختيار منها (SERVICES) أو (خدمات) من القائمة الرئيسية المتاحة.
- ثم قم باختيار (خدمة الاستعلام عن فاتورة النت we).
- قم بكتابة كود المنطقة التي تريد الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بها، ثم إدخال رقم تليفونك الأرضي.
- بعد ذلك قم بالنقر على (ظهور الفواتير).
- كما تستطيع الدخول بشكل مباشر (من هنا)، وإكمال باقي الخطوات المذكورة بالأعلى.
طريقة الاستعلام عن فاتورة النت we برقم الحساب
تتمكن عزيزي العميل من الاستعلام عن فاتورة الإنترنت الخاصة بك عن طريق الحساب الذي قمت بإنشائه على الموقع الرسمي الخاصة بـ وي، أو من خلال إنشاء حساب جديد خاص بك، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:
- عليك أن تقوم بالدخول للموقع الرسمي لشبكة اتصالات مباشرة (من هنا).
- قم بالنقر على تسجيل الدخول المتواجد أسفل الشاشة.
- ثم قم بإدخال رقم خطك الأرضي الخاص بخدمة الإنترنت المنزلي، ثم قم بالضغط على (أنا لست برنامج روبوت)، ثم عليك بالنقر على أكمل يتم انتقالك للصفحة التالية.
- سوف تصل إليك بعد ذلك رسالة على الهاتف الخاص بك تحتوي على رمز التسجيل، قم بإدخال في الحقل المخصص له.
- قم بإدخال كلمة السر الخاصة بك، ثم عليك بإعادة إدخالها مرة أخرى للتأكيد.
- ثم يجب أن تقوم بالضغط على عبارة (أوافق على الشروط والأحكام) لمتابعة التسجيل.
- بعدها قم بالنقر على (التسجيل) في أسفل الصفحة.
- بعد ذلك سوف يتم نقلك إلى صفحة جديدة بها جميع المعلومات الخاصة بباقة الإنترنت المشترك بها، وفي حالة واجهتك أي مشاكل ولم تظهر، قم بإعادة تسجيل الدخول بنفس البيانات التي قمت بإدخالها في السابق.
الاستعلام عن فاتورة النت we عبر الهاتف المحمول
لقد وفرت شركة وى لعملائها إمكانية استخدام هواتفهم المحمولة للاستعلام عن تكلفة فاتورة النت الارضى، ويتم ذلك من خلال اتباع الآتي:
- في البداية عليك القيام بتنزيل التطبيق الخاص بشركة وى على الهاتف المحمول الخاص بك عن طريق متجر جوجل بلاي بالنسبة لأجهزة الأندرويد، والهاتف الآيفون بالنسبة لأجهزة IOS.
- وبعدها قم بإدخال رقم خطك الأرضي، والمسجل به الإنترنت بالاسم عند بداية اشتراكك في الشركة.
- قم بإدخال رقم الخط الارضى الخاص بك، وسوف تجد ميعاد سداد الفاتورة، هذا بالإضافة إلى عدد من العروض والخدمات التي توفرها شركة وي عبر ذلك التطبيق ويتم العمل على تحديثها بشكل مستمر.
اقرأ أيضًا: معرفة ميعاد تجديد باقة النت we الأرضي
الاستعلام عن فاتورة النت we باستخدام المنصة الرسمية للشركة
تتمكن من استخدام الموقع الرسمي الخاص بشركة المصرية للاتصالات للاستعلام عن قيمة فاتورة الإنترنت الخاصة بك، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولًا عليك القيام بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة بشكل مباشر (من هنا).
- بعدها سوف تظهر أمامك (3 خيارات ) للاستعلام، وهي الاستعلام بالهاتف، أو الاستعلام برقم حسابك، أو الاستعلام عن الرقم الجديد.
- قم باختيار الطريقة التي ترغب بها لمعرفة فاتورة الإنترنت من خلالها، واتبع التعليمات والإرشادات المتبعة.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف الارضي من شركة المصرية للاتصالات
لقد وفرت الشركة عدة طرق مختلفة حتى تسهل وتمكن عملائها للاستعلام عن الفاتورة بشكل شهري، لذا سوف نقدم لكم خلال السطور التالية كيفية التعرف على فاتورة الخط الارضي بكل سهولة من خلال اختيار العميل الطريقة الانسب له:
معرفة الفاتورة بالاسم والرقم
- في البداية قم بتسجيل الدخول للموقع الخاص بشركة وي المصرية للاتصالات.
- قم باختيار المحافظة التابع لها، وقم بكتابة كود محافظتك، على سبيل المثال كود محافظة سيناء ٠٦٨.
- ثم قم بكتابة رقم الهاتف الأرضي الذي ترغب بمعرفة الفاتورة الخاصة به.
- عليك الانتظار قليلًا حتى تظهر أمامك اللائحة التي يوجد بهت فاتورة الهاتف الارضي للشهر الحالي، والشهور القديمة.
معرفة فاتورة الهاتف الارضي بالرقم
- فقط قم بالولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة مباشرة (من هنا).
- ثم قم بكتابة رقم الخط الارضي الخاص بك.
- وبعدها سوف تظهر لك فاتورتك الشهرية والأشهر السابقة، مع إدخال اسمك بشكل رباعي.
معرفة الفاتورة بالاسم فقط
وفرت الشركة المصرية للاتصالات سهولة التعرف على سعر فاتورة الهاتف الارضى بالاسم فقط، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- يجب على العميل أن يقوم بالدخول إلى الموقع الرئيسي للشركة مباشرة (من هنا).
- ثم يقوم بتسجيل الكود الخاص بالمحافظة التابع لها.
- بعدها سوف تعرض لك جميع التفاصيل الخاصة بك بالشركة، مثل رقم الهاتف وعنوانك بالكامل.
طرق سداد فاتورة الإنترنت من وي
هناك العديد من الخيارات التي قامت بتوفيرها الشركة، وذلك حتى يتمكن عملائها من سداد فاتورة النت الخاصة بهم، سوف نذكرها لكم فيما يلي:
دفع فاتورة الإنترنت إلكترونيًا
- يستطيع العميل أن يقوم بسداد الفاتورة الخاصة به من خلال الدفع بـ الماستر كارد أو الفيزا كارد، وذلك عن طريق اتباع التوجيهات التي يوضحها الموقع.
- وأيضًا اختيار الوسيلة التي يرغب بها العميل لسداد الفاتورة، وبعدها يبدأ بإدخال الرقم الخاص بالفيزا، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والرقم السري.
- بالإضافة إلى إدخال العنوان بشكل تفصيلي وفقًا للخانات المطلوبة، كذلك كتابة كود مكتب البريد التابع لمحل إقامة العميل، ثم القيام بالنقر أخيرًا على أيقونة (PAY).
سداد قيمة فاتورة الإنترنت باستخدام فودافون كاش
لقد سهلت شركة فودافون مصر خاصية السداد الإلكتروني من خلال استخدام محفظة فودافون كاش، ويتم دفع الفواتير على النحو التالي:
- أولًا: قم باستخدام هذا الكود التالي(*9*100#).
- ثانيًا: قم بكتابة قيمة فاتورة الإنترنت المطلوب سدادها.
- ثالثًا: قم بإدخال الرقم السري المكون من 4 أرقام الخاص بحسابك الشخصي على محفظة فودافون كاش.
- رابعًا: بعد إنهاء الخطوات السابقة، سوف يتم عمل فيزا بشكل افتراضي، ويتم إرسال البيانات الخاصة بها في رسالة قصيرة على الرقم الخاص بك.
- خامسًا: بعد أن تستلم الرسالة، قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة، وقم بتسجيل الدخول برقم الهاتف وكلمة السر.
- سادسًا: قم بالنقر على خيار سداد قيمة فاتورة الإنترنت، ثم قم باختيار وسيلة السداد باستخدام الماستر كارد، وبعدها قم بإدخال اسم صاحب البطاقة باللغة الإنجليزية.
- سابعًا: قم بكتابة البيانات المرادة والتي قمت باستلامها بالرسالة النصية، والتي تشمل على (رقم الكارت، تاريخ انتهاء البطاقة، الرقم السري)، ثم قم بالنقر على تأكيد الدفع.
- وأخيرًا سوف يتم تأكيد سداد الفاتورة باستخدام الفيزا، وسوف تتلقى بعدها رسالة بإتمام العملية بنجاح، وإتمام السداد.
سداد قيمة فاتورة النت من المراكز المعتمدة أو السنترال
يستطيع عملاء شركة وي من سداد الفاتورة الخاصة بهم بشكل يدوي، وذلك من خلال اتباع الآتي:
- على العميل أن يقوم بالذهاب إلى إحدى الفروع المعتمدة لشركة المصرية للاتصالات.
- ثم يقوم العميل بتقديم رقم الهاتف الأرضي الخاص بخدمة النت، ومن خلال المركز يتم معرفة قيمة الفاتورة، بالإضافة إلى استلام إيصال بالدفع.
تسديد قيمة فاتورة النت عبر شركات الدفع الإلكتروني
لقد ظهر في السنوات الأخيرة عدة شركات تسهل طرق الدفع بشكل إلكتروني في أي وقت وأي مكان يتواجد به الشخص، سوف نتعرف عليها فيما يلي:
- من الممكن أن يتم سداد الفاتورة عن طريق خدمات فوري وأمان وغيرها، فقط عليك الذهاب إلى المحلات التجارية التي يتوفر لديها ماكينة (فوري، أو مصاري، أو بي).
- حيث يقوم صاحبها بالدخول لقائمة السداد، والنقر على خيار (تسديد قيمة فاتورة النت).
- ثم يقوم بإدخال رقم التليفون الأرضي، للاستعلام عن الفاتورة المستحقة، ويتم تحصيل تكلفة الفاتورة، ثم استلام إيصال بالدفع.
- ومن الجدير بالذكر أن البيانات والمعلومات التي توفرها الشركة، يتم معرفتها وتقديمها من خلال قاعدة ضخمة من البيانات الخاصة بشركة WE، حيث تضم عدد لا حصر له من العملاء المشتركين فيها.
- وفي هذه الظروف الراهنة أصبحت شركة وي تقوم بتسجيل رسائل صوتية على شكل اتصال من الشركة ذاتها، ثم يرد الكمبيوتر بطريقة آلية بميعاد دفع الفواتير الحالية وآخر تاريخ للقيام بالسداد.
ومن هنا وصلنا لنهاية المقال، وقمنا بشرح وافي ومفصل عن الاستعلام عن فاتورة النت we، كما ذكرنا أيضًا طرق عديدة لمعرفة الفاتورة سواء كانت من خلال الموقع الرسمي للشركة أو عن طريق الاسم أو الحساب الخاص، وكذلك طرق سداد فاتورة النت الارضي، وأتمنى أن ينال هذا المقال على إعجابكم.
