كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات

كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات الذي يرغب العديد من عملاء شبكة اتصالات في التعرف عليه، حيث يتم استخدام تلك الخدمة بشكل كبير لمرات كثيرة عند انتهاء الرصيد، وحتى نصل إلى الحد الأقصى للرصيد الذي تقوم الشركة بتزويد العميل به.

يسمح الرصيد الخاص بخدمة سلفني بإتمام المكالمات والرسائل والاستفادة من خدمات الإنترنت، ومن خلال السطور التالية سنتعرف على أهم المعلومات والتفاصيل الخاصة بخدمات سلفني من شبكة اتصالات.

خدمة سلفني من شركة الاتصالات

تأتي تلك الخدمة لتقدم رصيدًا إضافيًا بعد انتهاء الرصيد الأصلي على الخط، وتُسمى بسلفني شكرًا. وتوفر 3 جنيه لكل مرة مع خصم قيمة الاستفادة من الخدم.، وتُتيح الاستلاف لأكثر من مرة خلال اليوم الواحد، وعند استنفاذ عدد المرات تسمح الشركة بالشحن مرة أخرى ويُعاد الاستلاف برصيد أقل. ويمكن استخدام هذا الرصيد في المكالمات لكافة الشبكات والرسائل بشكل محلي ودولي.

أنواع خدمة سلفني من اتصالات

هناك عدة أنواع يمكن من خلالها الاستفادة من خدمة سلفني الخاصة بشركة اتصالات وهي كالتالي:

  • مكالمة على النوتة، والتي تسمح بإجراء مكالمة عند انتهاء الرصيد، وتستمر لفترة تصل إلى 3 دقائق للمرة الواحدة. ويمكن استخدام تلك المكالمة للشبكات المتنوعة والهاتف الأرضي، ومكالمة للطوارئ وخصم 60 قرش تكلفة تلك المكالمة عند الشحن.
  • رنلي على النوتة: من أهم الخدمات التي تسمح للعميل بالاتصال لأكثر من 10 مرات خلال اليوم مع تكلفة 25 قرش عند الشحن مرة أخرى. وتعد من أقل الخدمات تكلفة وتُتيح تحديد 10 أرقام للاتصال بهم بتلك الخدمة.
  • جدد لي على النوتة: وتعتمد تلك الخدمة على تجديد باقة الإنترنت الشهرية حتى في حالة عدم وجود رصيد لدى العميل، فيستطيع استخدام تلك الخدمة لتتجدد الباقة فورًا، مع سحب القيمة خلال شحن الرصيد القادم مع تكلفة 30 قرش عن كل جنيه.
  • ميجابايتس على النوتة: وتُستخدم عند انتهاء باقة الإنترنت من خلال استلاف الميجابايتس على النوتة، ويتم الاستفادة من 50 ميجا بايت في المرة الواحدة في التصفح عند عدم وجود رصيد، وتظل متاحة حتى منتصف الليل بتكلفة 2.5 تُخصم من قيمة الشحن التالي.

طريقة تفعيل خدمة سلفني من اتصالات

يوجد طريقة محددة يمكن من خلالها الاستفادة من خدمات سلفني شكرًا لشركة اتصالات، ويتم ذلك من خلال طلب كود #911* لعملاء الكارت. وهناك بعض الشروط التي يجب أن تتوافر قبل الاستفادة من تلك الخدمة، ويستطيع العميل الاستفادة من تلك الخدمة حتى يصل المبلغ إلى 24 جنيه.

شروط الاستلاف من شركة اتصالات

يجب استيفاء الشروط التالية حتى يمكن الاستفادة من خدمات سلفني شكرًا لشبكة اتصالات:

  • ضرورة وصول الرصيد إلى أقل من جنيه أو صفر ليتمكن العميل من الاستلاف.
  • استهلاك 10 جنيه في التعاملات خلال اليوم الواحد.
  • تسجيل الخط باستخدام البطاقة الشخصية لإتمام خدمة الاستلاف.
  • مرور 3 أشهر على شراء العميل للخط حتى يتم السماح باستلاف 3 جنيه.
  • تُتاح تلك الخدمة لجميع العملاء في اتصالات لأنظمة الكنترول والكارت المدفوع مقدمًا.
  • لا يمكن الاستفادة من الخدمة إلا بعد أن يتم سداد القيمة الخاصة بالعمليات السابقة.
  • يجب أن تمر فترة تصل إلى 6 أشهر ليتمكن العميل من استلاف رصيد 24 جنيه.
  • هناك رسوم تقوم الشركة بخصمها هي 50 قرش للمرة الواحدة.
  • ضرورة وجود رصيد 5 جنيهات على الأقل لإتمام الاستفادة من سلفني.

كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات

تم تخصيص كود معين لمعرفة الرصيد المستلف من خلال خدمة سلفني شكرًا من شركة اتصالات، وهو كالتالي:

  • يمكن التعرف على الرصيد المستلف عن طريق كود #240*.
  • يتم استعمال كود #558*3* لمعرفة الرصيد المستلف.

اقرأ أيضًا: طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر بالخطوات

طريقة معرفة قيمة الاستلاف عبر كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات

تختلف الخدمات الخاصة بشركة اتصالات عن باقي الشركات الأخرى، وخاصة في تلك الخدمة الخاصة بسلفني شكرًا حيث يتم فرض رسوم 5 قروش يتم إضافتها على السعر المخصص للدقيقة المحلية والرسائل. كما يمكن إجراء مكالمة مع خصم التكلفة المضاف إليها تكلفة سلفني شكرًا.

عند الرغبة في التعرف على الرصيد المستلف من اتصالات يتم إدخال كود #888* ومتابعة الخيارات التي تتعلق بإتمام الأمر.

أرقام خدمة عملاء اتصالات

يمكن لعملاء شركة اتصالات التواصل مع الرقم 333 للتحدث مع خدمة العملاء وذلك من خلال رقم اتصالات، أو التواصل من خلال الشبكات الأخرى على الرقم 01111234333، ويمكن التواصل من خلال الأرقام الدولية على الرقم 201111234777+. كما ويستطيع المستخدم التواصل مع الشركة من خلال إرسال رسالة على البريد الإلكتروني etisalat.fans@etisalat.com.

اقرأ هنا: كيفية شحن كارت فكة اتصالات

وبهذا نكون قد تعرفنا كود معرفة الرصيد المستلف من اتصالات، بالإضافة إلى بعض المعلومات الهامة التي تتعلق بتلك الخدمة التي تقدمها شبكة اتصالات لمستخدميها بعد تحقيق الشروط التي قامت بتحديدها.

شارك هذا المقال