خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي وطرق التواصل معهم

خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي من أبرز الخدمات التي تتيح لك إمكانية الشكوى بخصوص أي من المشكلات التي تواجهك بقوة الاتصال بالشبكة، أو الاستفسار عن العروض الجديدة وكيفية الاشتراك بالباقات المتاحة، وما يميز تلك الخدمة أنها متاحة لك على مدار اليوم.

طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي
طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي

في حال واجهت مشكلة ما في قوة الشبكات أو ترغب في الاستفسار فإليك فيما يلي خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي وطرق التواصل معهم المتاحة على مدار اليوم:

  • رقم خدمة عملاء فودافون ADSL على الرقم (2828).
  • يمكن الاتصال من أي موبايل على رقم (01001888860).
  • يمكنك الاتصال من أي خط أرضي على الرقم (25292828).

اقرأ أيضًا: التحدث مع رقم خدمة عملاء فودافون مجانًا لمختلف الخدمات

التواصل مع فودافون عبر خدمة فودافون شات

من خلال خدمة فودافون شات يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء دون الحاجة إلى إجراء الاتصال، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة فودافون من هنا.
  2. سجل الدخول بكتابة رقم الهاتف الخاص بك وكلمة السر.
  3. انقر على خيار دخول.
  4. انقر على خدمة فودافون شات.
  5. اضغط على خدمة شات، لينتقل بك الموقع الإلكتروني إلى الخدمة مباشرة.

اقرأ أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون المجاني للشكاوي والاستفسارات

مميزات خدمة ADSL فودافون

مميزات خدمة ADSL فودافون
مميزات خدمة ADSL فودافون

تقدم لك خدمة ADSL فودافون العديد من العروض والخدمات المتنوعة على الباقات الشهرية أو اليومية، وذلك مع المزايا التالية:

  • يمكنك الحصول على خدمة فودافون ADSL مجانًا.
  • الاستفادة من أسرع خدمة دعم فني على مدار 24 ساعة.
  • الحصول على أقوى عروض الإنترنت للخط الأرضي من خدمة ADSL فودافون.
  • تتوفر مجموعة كبيرة من الباقات مختلفة الأسعار التي تتناسب مع كافة الاحتياجات.

أسئلة شائعة

ننقل إليك هنا مجموعة متنوعة من الأسئلة الشائعة المتكررة بين عملاء فودافون بخصوص الخدمات المختلفة، والتي تتضح كما يلي:

ازاي أقدر اشترك في الإنترنت الأرضي من فودافون؟

يمكنك الاشتراك في الإنترنت الأرضي من فودافون من خلال تطبيق أنا فودافون
للأندرويد من هنا، ولأيفون من هنا، أو عبر زيارة أي فرع.

ازاي أقدر استبدل الراوتر القديم براوتر السرعات العالية؟

يمكنك استبدال الراوتر القديم براوتر سرعات عالية بطلب كود (*2828*393#) من رقم خدمة الإنترنت الأرضي، والتوجه لأقرب فرع من فروع فودافون لاستبدال الراوتر.

ازاي ألغي خدمة الإنترنت الأرضي من فودافون؟

يمكنك إلغاء خدمة الإنترنت الأرضي بتقديم طلب إلغاء من خلال فروع فودافون أو الدعم الفني 2828، وإذا كان الراوتر قديم يتم دفع رسوم إلغاء 199 جنيه.

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فودافون بأي وقت على مدار اليوم، والتمتع بالرد السريع على أي من الاستفسارات أو الشكاوى، والحصول على السرعة العالية لإنترنت المنزل.

شارك هذا المقال