طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر بالخطوات

وفرت اتصالات طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر بالخطوات والتفاصيل التي تتعلق بتلك الخدمة التي تقدمها الشركة لعملاء الاشتراك الشهري والكارت، كما توفر العديد من الطرق التي يمكن من خلالها إتمام التحويل بطريقة سهلة وبسيطة.

وسوف تقوم الشركة بمتابعة التحويل وإبلاغ المحول بما تم من خلال رسالة نصية، وسنقوم بتوضيح كافة المعلومات التي تتعلق بتلك الخدمة مع بيان كيفية إتمامها وبعض الخدمات الأخرى من خلال السطور التالية.

ما هي خدمة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر

عند مواجهة مشكلة انتهاء الرصيد الخاص برقم اتصالات، يمكن القيام بتحويل رصيد إليه من رقم آخر، وهي الخدمة المتاحة لنفس الشبكة لخدمة كافة العملاء بالشكل الأمثل.

شاهد أيضًا: كود معرفة استهلاك النت اتصالات

كود تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر

يوجد كود محدد يمكن من خلاله تحويل الرصيد من رقم لاخر اتصالات وذلك عن طريق إرسال *557* رقم الموبايل * القيمة التي نُريد تحويلها #، وهي الطريقة التي يتم بها التحويل في أسرع وقت.

ويمكن اتباع طريقة أخرى تعتمد على إرسال كود #770* ومتابعة الأمر من خلال الخيارات التي ستظهر للمستخدم، أو الاتصال على رقم 770 وكتابة الرقم المراد التحويل إليه وإدخال القيمة.

طرق تحويل وحدات اتصالات

تُتيح شركة اتصالات العديد من الخدمات التي تهم العملاء في كافة الأنظمة، ومن أهم تلك الخدمات تحويل وحدات اتصالات من رقم لاخر من نفس الشبكة بطرق مختلفة.

وتتوافر أكثر من طريقة يمكن من خلالها تحويل الوحدات الخاصة باتصالات إلى الأرقام الأخرى، وتعتمد في المقام الأول على عملاء الاشتراك الشهري وعملاء الكارت أيضًا.

طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر لعملاء الاشتراك الشهري

في حال الرغبة في تحويل الوحدات من رقم لاخر ضمن شبكة اتصالات يمكن إرسال كود #770* والمتابعة من خلال الخيارات التي يقدمها الكود. ويمكن الاتصال على رقم 770 بتكلفة 30 قرش ومتابعة الأمر من خلال التعليمات التي يتم التعرف عليها خلال المكالمة.

كما يمكن إرسال رسالة على نفس الرقم بقرش واحد بها رقم الهاتف المراد التحويل إليه ومن ثم مسافة ووضع عدد الوحدات التي يرغب المستخدم في تحويلها، وذلك للاشتراك الشهري أو لمشتركي نظام الفاتورة الشهرية.

اقرأ هنا: طريقة تسجيل وتوثيق خط اتصالات

طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر لعملاء الكارت

أتاحت شبكة اتصالات إمكانية تحويل الوحدات لعملاء الكارت من خلال طلب كود *557*وضع رقم الهاتف المراد التحويل إليه*عدد الوحدات المراد تحويلها# والضغط على إرسال لإتمام الأمر.

طريقة تحويل رصيد من اتصالات لفودافون

لا تسمح اتصالات بتحويل الرصيد من الشبكة الخاصة بها لشبكة أخرى مثل فودافون، ولذلك نجد هناك صعوبة في إتمام الأمر ولا يوجد كود أو رقم محدد لذلك.

الرسوم والأحكام الخاصة بخدمة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر

يوجد العديد من الأحكام التي يجب أن يتم مراعاتها عند استخدام تلك الخدمة وهي كالتالي:

شروط وأحكام عملاء الكارت المدفوع

  • يمكن تحويل جنيه واحد للحد الأدنى و100 جنيه بحد أقصى للشهر الواحد.
  • تكون تكلفة الخدمة 2% يتم خصمها من المبلغ الذي يتم تحويله، ويكون الحد الأدنى 30 قرش.
  • يجب ألا يقل المتبقي من الرصيد عن جنيه ونصف بعد التحويل.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن كارت اتصالات

شروط وأحكام عملاء الفاتورة الشهرية

  • لن يستطيع العميل الاستفادة من تلك الخدمة إلا بعد أن يمر 3 أشهر من تاريخ الاشتراك.
  • يُضاف المبلغ المحول وقيمة الضريبة الخاصة بتشغيل الخدمة على الفاتورة في وقت تجديدها.
  • متاح التحويل بحد أقصى خمسون جنيهًا للمرة الواحدة.

طرق تحويل ميكسات اتصالات

تتنوع الطرق التي يمكن من خلالها تحويل الميكسات من رقم لاخر من نفس الشبكة ويتم ذلك بإحدى الطرق التالية:

  • التواصل على الرقم 770 بسعر 30 قرش للمكالمة واتباع التعليمات الصوتية.
  • إرسال كود *770# واتباع التعليمات التي تتعلق بتلك الخدمة.
  • إرسال رسالة على الرقم 770 بسعر قرش بها رقم الهاتف ومسافة ووضع قيمة الرصيد.

طريقة تحويل ميكسات اتصالات لرقم اخر لعملاء الاشتراك الشهري

يتم الاستفادة من نظام ميكسات وتحويلها إلى الأرقام الأخرى من خلال التواصل على الرقم 770 بسعر 30 قرش للمكالمة، أو طلب كود #770*، أو إرسال رسالة على الرقم نفسه بسعر قرش واحد وذلك لعملاء الاشتراك الشهري.

طريقة تحويل ميكسات اتصالات لرقم اخر لعملاء الكارت

يمكن لعملاء الكارت استخدام طرق تحويل الميكسات من رقم لرقم آخر، ويمكن إتمام الأمر من خلال طلب كود *557*وضع رقم الهاتف المراد التحويل إليه# وبهذا سيتم الأمر بأسهل الطرق.

كود تحويل رصيد اتصالات لميكسات

يستطيع العميل تحويل الرصيد الخاص بالرقم إلى ميكسات للاستفادة منها في الإنترنت والدقائق وذلك من خلال طلب كود #811* والضغط على اتصال ومن ثم الضغط على 1 وإرسال واختيار الشحنة التي تتراوح بين 5 جنيه حتى 25 جنيه.

أسئلة شائعة

ما هي رسوم عملية تحويل الرصيد لرقم اخر اتصالات؟

رسوم عمليه تحويل الرصيد من رقم اتصالات لرقم اخر تكون تكلفة الخدمة 19 قرش، وستصل رسالة إلى المستخدم والمحول إليه.

ما هي رسوم عملية تحويل الميكسات لرقم اخر اتصالات؟

تكلفة الخدمة الخاصة بتحويل الميكسات من رقم لاخر 2% من القيمة الخاصة بالميكسات التي سيتم تحويلها والحد الأدنى هو 30 قرش.

وبهذا نكون قد تعرفنا على طريقة تحويل وحدات اتصالات لرقم اخر بالخطوات، بالإضافة إلى بعض الخدمات الهامة التي تقدمها شركة اتصالات للعملاء.

شارك هذا المقال