من الخدمات المستحدثة التي منحتها شركة فوافون للاتصالات اللاسلكية لعملائها الكرام خدمة تحويل رصيد فودافون كاش ووفرت ذلك باستخدام أكواد مختصرة ميسرة للغاية من أجل توفير الوقت والجهد المبذول سابقًا قبل تقديم تلك الخدمة حيث يتمكن العميل لتحويل فلوس من محفظته الخاصة من دون الحاجة إلى التوجه لأي من فروع الشركة، ومن خلال ما يلي سوف نتعرف على أدق التفاصيل المتعلقة تلك الخدمة.
خدمة فودافون كاش
قبل التطرق إلى الطرق المتبعة في تحويل رصيد فودافون كاش كان لزامًا علينا أولًا التطرق إلى تلك الخدمة وما هي المحفظة الإلكترونية.
خدمة فودافون كاش من الخدمات الرائعة التي قدمتها الشركة لعملائها وتمكنهم من استقبال أو تحويل الأموال أو دفع الفواتير بالاعتماد على أكواد مختصرة وتلك الخدمة من الخدمات المتاحة لكافة عملاء شركة فودافون ولكن على من يرغب بالاستفادة مما بها من مزايا من القيام بتفعيل المحفظة الإلكترونية أولًا.
تفعيل محفظة فودافون
تتم عملية الاشتراك في خدمة فودافون كاش وتفعيل المحفظة الإلكترونية باتباع مجموعة من الخطوات وتتمثل فيما يلي:
- التوجه إلى أحد فروع شركة فودافون وتقديم طلب بتفعيل خدمة الكاش من أحد ممثلي الخدمة.
- نشير بضرورة احضار بطاقة الرقم القومي ويتم التفعيل في غضون دقائق معدودة.
- ومن ثم يتطلب من العميل ادخال الكود المختصر الخاص بتعيين كلمة المرور الخاصة به وهو *9*5#.
- بمجرد الانتهاء من تلك الخطوة يتمكن المستخدم من الاستفادة من الخدمات المقدمة على المحفظة سواء الخاصة بتحويل الأموال أو دفع الفواتير أو شحن رصيد الهاتف أو غيرها من الخدمات الأخرى.
اقرأ أيضًا: جميع أكواد فودافون كاش المختصرة
كيفية تحويل رصيد فودافون كاش
والآن حان الوقت لنستعرض سويًا على الطريقة المتبعة في تحويل رصيد فودافون كاش وتتمثل فيما يلي:
- على من يرغب في تحويل فلوس من محفظة فودافون الخاصة به لرقم آخر استخدام الكود التالي وهو *9#
- ومن ثم يتم اختيار تحويل رصيد من بين الخيارات المطروحة.
- وبعدها يتعين على المستخدم ادخال الرقم المراد التحويل إليه، والتأشير على التالي.
- يتم تحديد المبلغ المراد تحويله، والنقر على موافق.
- يتطلب إدخال الرقم السري للمحفظة ومن ثم تصلك رسالة تأكيد التحويل عليك الضغط على موافق.
- ومن ثم تصلك رسالة نصية تفيد بنجاح عملية التحويل.
ونشير بإمكانية تحويل رصيد فودافون كاش من خلال الاعتماد على الكود المختصر وهو *9*7* رقم الهاتف*المبلغ المراد تحويله #.
تابع أيضًا : معرفة رصيد فودافون كاش
شحن رصيد الهاتف من فودافون كاش
في حال نفذ رصيد مستخدم شبكة فودافون ويرغب في شحن رصيد لا داعي للتوجه لمنافذ البيع فقط قم باستخدام الكود التالي وهو *9*0* المبلغ المراد شحنه# ومن ثم تصلك رسالة بإتمام عملية الشحن.
بينما لشحن رقم فودافون آخر يتم استخدام الكود المختصر التالي *9*3* رقم الهاتف* المبلغ المراد شحنه#
نشير بأنه يتم خصم الرسوم الضريبة الخاصة بضريبة القيمة المضافة ففي حال تحويل مبلغ 10 جنيهات يتم خصم 3 جنيهات ويتم شحن 7 جنيهات رصيد فعلي.
جميع أكواد فوافون كاش
وفرت شركة فودافون مجموعة ضخمة من الأكواد المختصرة الخاصة بخدمة فودافون كاش وتتمثل فيما يلي:
- للاستعلام عن قيمة رصيد حساب فودافون يتم باستخدام الكود المختصر التالي *9*
- سحب الأموال من محفظة فودافون كاش تتم من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع الشركة ومن ثم التأشير على الكود لتالي *9*1#، ولابد من اصطحاب بطاقة الرقم القومي، نشير بأنه يتم خصم رسوم بحوالي 1% من المبلغ المراد سحبه.
- للتعرف على أقرب فرع لشركة فودافون للاتصالات اللاسلكية عليك التأشير على كود *9*9#
- في حال رغبة المستخدم من دفع الفواتير الخاصة به سواء فواتير الكهرباء أو الغاز أو التليفون الأرضي من خلال استخدام الكود التالي *9*4# رقم الهاتف*قيمة الفاتورة#، ونوضح أن تلك الخدمة تتم مجانًا من دون تكبد العميل أدنى رسوم إدارية.
- بينما إذا تم الشراء من أحد المتاجر الإلكترونية ويود العميل أن تتم الدفع أون لاين يتم ذلك باستخدام الكود التالي *9*100# واتباع التعليمات.
- لشحن كارت فكة بقيمة 1.5 يتم استخدام الكود المختصر التالي*9*150# بينما شحن كارت الفكة بقيمة 3.5 يتم من خلال الكود التالي *9*350#.
- لضبط الرقم السري أو تغييره يتم من خلال الكود *9*5# ومن ثم تصلك رسالة عليك ادخال رقم سري مكون من 6 أرقام، وعند الرغبة في التغيير من خلال كود *9*2#.
- كود كافة الخدمات المقدمة من فودافون *9# ومن ثم تنسدل قائمة يتعين على المستخدم اختيار الخدمة المراد استخدامها ومن ثم اتباع التعليمات.
إليكم أرقام: خدمة عملاء فودافون
متابعينا الكرام مستخدمي شبكة فودافون تعرفنا سويًا على كيفية تحويل رصيد فودافون كاش بجانب العديد من التفاصيل الهامة التي تخص طريقة تفعيل المحفظة الإلكترونية للاستفادة بمختلف الخدمات الخاصة بها، وقدمنا لكم قائمة تشمل كافة الأكواد المختصرة الخاصة بالخدمة نتمنى أن ينال إعجابكم.
