معرفة استهلاك بيانات موبايلي يعتمد على كود بسيط طرحته الشركة لك لتسهيل أمر الاستفادة من خدماتها، إذ تقدم شركة موبايلي الكثير من المزايا منها الأكواد المختصرة، وفيما يلي سنوضح لك الطريقة التي يتم من خلالها معرفة استهلاك البيانات.
معرفة استهلاك بيانات موبايلي
إذا كنت من مشتركي موبايلي وترغب في معرفة الجيجا بايت التي استهلكتها من باقتك الأساسية، فلا بُد لك من اتباع الخطوات الآتية:
- فتح شبكة الاتصال الخاصة بالجوال.
- اكتب كود الاستعلام (*1411*2#).
- انتظر لتصلك رسالة خلال ثوانٍ معدودة على الهاتف بها المتبقي من استهلاك الإنترنت، بالإضافة إلى معرفة قيمة الاستهلاك.
اقرأ أيضًا: عروض باقات موبايلي مسبقة الدفع مكالمات ونت لا محدود
طريقة معرفة المتبقي من بيانات موبايلي 150
من بين الخدمات التي وفرتها لك شركة موبايلي إن كنت من عملاء موبايلي 150 خدمة معرفة المتبقي من البيانات باستخدام كود واتباع الخطوات الآتية:
- فتح شبكة الاتصال على الهاتف.
- اكتب كود (*1411*4#).
- ستستقبل الرسالة التي يتضح لك من خلالها بيانات الاستهلاك كاملة.
اقرأ أيضًا: أنواع باقات موبايلي مسبقة الدفع
طرق شحن بيانات موبايلي
في حال قمت بالكشف عن استهلاك بيانات موبايلي ووجدت أنها قد انتهت وترغب في شحن البيانات سريعًا، ففي تلك الحالة يمكنك اتباع إحدى الطرق الآتية:
- إرسال رسالة إلى الرمز (1100) بها حرف الـ V، مع كتابة رقم الهوية ورقم بطاقة الشحن.
- الشحن من خلال تطبيق موبايلي.
- الشحن من خلال موقع موبايلي الرسمي.
اقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك في باقة واجد اكسترا من موبايلي
طريقة الشحن من خلال تطبيق موبايلي
وفرت لك الشركة التطبيق الخاص بها الذي يمكن تحميله بسهولة ويُسر على هاتفك مهما اختلف نوعه، وفيما يلي سنوضح كيفية استخدامه:
- حمل تطبيق موبايلي على الأندرويد من هنا وعلى الآيفون من هنا.
- سجل الدخول إلى التطبيق.
- اختر خدماتي.
- اختر خدمة الشحن.
- حدد الباقة التي ترغب في شحنها.
- استكمل الخطوات إلى نهاية وتأكيد عملية الشحن.
اقرأ أيضًا: معرفة كافة التفاصيل عن تغطية شبكة موبايلي
طريقة شحن بيانات موبايلي عبر موقع موبايلي
يمكنك أيضًا الشحن دون الحاجة إلى الخروج من المنزل عبر الموقع الرسمي لشركة موبايلي باتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لموبايلي من هنا.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- اختر الباقة التي ترغب في شحنها.
- ادفع رسوم الشحن.
خدمة عملاء موبايلي
يُمكنك الاستعانة برقم خدمة العملاء لمعرفة استهلاك بيانات موبايلي، وذلك من خلال الاتصال على رقم (9200) أو التواصل واتس آب من خلال الرقم (0560101100).
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة الرصيد موبايلي مفوتر ومن خارج المملكة وآلية شحن الرصيد
كيفية التقليل من استهلاك بيانات موبايلي
يمكن التقليل من استهلاك بيانات الهاتف إن كنت أحد مشتركي موبايلي من خلال اتباع الآتي:
- ابتعد عن تحميل أي متصفحات.
- شغل وضع توفير البيانات، وهو من الميزات المتوفرة على الهواتف.
- لا تشاهد مقاطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي.
- حدث التطبيقات من الواي فاي وليس الباقة.
أكواد موبايلي للعملاء
تسهل عليك شركة موبايلي أمر الاستعلام عن كافة ما ترغب به من خلال الأكواد، مثلما الأمر مع طريقة معرفة استهلاك بيانات موبايلي، وتلك الأكواد تتمثل في:
- كود معرفة الرصيد (*1411#) أو (*1422#).
- كود شحن كارت موبايلي (*1400*رمز بطاقة الشحن#).
- كود معرفة الدقائق المجانية المتبقية (*1422#).
اقرأ أيضًا: طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي
أسئلة شائعة
بشأن باقات موبايلي والخدمات التي تُقدمها لعملائها تم الاستفسار عن بعض الأمور المهمة التي سنوضحها في الآتي:
100 جيجا موبايلي كم تكفي؟
جيجا موبايلي بقدر 100 تكفي لاستخدام شخص واحد لمدة شهر.
شريحة بيانات موبايلي 10 جيجا كم مدتها؟
تصل مدة شريحة بيانات موبايلي 10 جيجا إلى 3 أشهر كاملة.
2 جيجا موبايلي كم تكفي؟
تكفي 2 جيجا موبايلي استهلاك 70 ساعة متواصلة من الموسيقى ذات جودة متوسطة.
تسهل شركة موبايلي لعملائها الكثير من الخدمات، والدليل على ذلك أنها وفرت لهم إمكانية معرفة استهلاك بيانات موبايلي بسهولة ويُسر من خلال كود بسيط تستخدمه على الهاتف.