كود انتظار المكالمات we وي 2024

هناك خدمات معينة يحتاج أي عميل لتفعيلها والسؤال عن الكود الخاص بها في حال وجوده، مثل كود انتظار المكالمات we كونه يؤثر على العديد من الخدمات الأخرى. لذلك فإننا نقدم لعملاء شركة we أهم الأكواد التي تعتمدها الشركة في تقديم خدماتها الخاصة والمميزة، بالإضافة إلى ذكر الأرقام الخاصة بخدمة عملاء الشركة فابقوا معنا.

كود انتظار المكالمات we

قد تؤثر خاصية انتظار المكالمات على العديد من الخدمات الهاتفية، كإجراء مكالمة جماعية على سبيل المثال. لذلك إن لم تكن الخاصة مفعلة مسبقًا، فإنه يمكن تفعليها على الهاتف باتّباع مجموعة من الخطوات في إعدادات الهاتف وبدون الاتصال بأي كود انتظار المكالمات we. وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:

1. فتح أيقونة الاتصال على الهاتف.
2. النقر على النقاط الثلاث المتراصة فوق بعضها والمتواجدة في أعلى الصفحة من الجهة اليسارية.
3. اختيار الضبط من القائمة.
4. ومن ثم خيارات إضافية.
5. تشغيل الخيار الخاص بانتظار المكالمات والموجود في أسفل الصفحة.

شاهد أيضًا: عروض المكالمات الدوليه من وي we وأبرز باقات التجوال

أكواد شبكة we

نقدم فيما يلي أهم أكواد we وجميع الأرقام المختصرة الخاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة، (تبدأ كتابة الكود من النجمة) وكيفية استخدامها:

اسم الخدمة	كود الخدمة
تحويل الرصيد	*323*الرقم المراد التحويل له* قيمة التحويل#
خدمة سلفني	504#*
خدمة كلمني أو كلمني من فضلك	*515*الرقم المراد إرسال رسالة كلمني له#
تحويل الميجابايتس لرقم وي	999#* واتّباع التعليمات
استعلام عن الاستخدام وي	# 414 *
الشحن السريع – شحن الكارت	#رقم الكارت*555*
معرفة رقمك we	688#*
موعد تجديد باقة الإنترنت	999#*
معرفة الرصيد المتبقي من we	322#*
كود البلاك لست we	800#*
إضافة الرقم المفضل	6#*600*
تغيير نظام وي	الاتصال على الرقم 111
لمعرفة المكالمات الفائتة في حال إغلاق الهاتف	066#*
كود تحويل الوحدات	4#*600*
كود ضبط الانترنت	176#*
كنترول 20 – 800 وحدة	20#*600*
كنترول 40 – 200 وحدة	40#*600*
تجديد الباقة	2#*600*
الاستعلام عن الباقة	414#*
كود إلغاء باقة كنترول	0#*01*999*
شحنة البطولة	501#*
رسائل ضبط خدمة الإنترنت وي	999#* واتّباع الخطوات
باقة 500  MP	10#*999*
باقة 1.25 GB	20#*999*
باقة 3 GB	40#*999*
باقة GB 9	100#*999*
باقة GB 20	200#*999*
باقة يومية – MB 25	01#*999*
إعادة تجديد الباقة	6#*999*
إلغاء باقة الإنترنت	999#* واتّباع الخطوات

اقرأ أيضًا: تفعيل خط we من الموبايل إلكترونيًا أو هاتفيًا

أسعار شركة WE للاتصالات

تعتمد شركة وي أسعار معينة تترتب على العميل لكل خدمة، نوضحها كما يلي:

• يترتب على العميل دفع 15 جنيه عند شراء خط وي we من السنترالات المصرية للاتصالات وفروع تي اي داتا.
• كما يخصم 12 قرش لكل دقيقة اتصال سواء ضمن الشبكة أو الشبكات الأخرى.
• وكذلك 12 قرش لكل رسالة sms.
• بالإضافة إلى خصم 12 قرش لكل دقيقة اتصال برقم أرضي.
• وأخيرًا خصم 12 قرش للميجابايت الواحدة.

شاهد أيضًا: أنواع باقات we space وطريقة الاشتراك بها

خدمة عملاء شركة we

يمكن التواصل مع خدمة عملاء we سواء لتقديم شكوى أو للحصول على جواب لاستفسارات معينة، عبر إحدى الطرق التالية:

• الاتصال على الرقم 111.
• أو يمكن التواصل معهم على 01555000111.
• كما أتاحت الشركة خط ساخن يمكن الاتصال به من أي رقم جوال أو أرضي وهو 19777.
• إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بالشركة [email protected].

وهكذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا “كود انتظار المكالمات we“، شرحنا فيه أهم الأكواد الخاصة بالشركة وكيفية التواصل مع خدمة العملاء لتقديم شكوى أو استفسار.