خدمة مكالمات على تكلفة المتلقي من اتصالات الإمارات

ما هي تفاصيل خدمة مكالمات على تكلفة المتلقي؟ وكيف يمكن استخدامها؟ نظرًا إلى أن شركات الاتصال في الإمارات تحافظ على إرضاء العملاء وتقديم كل ما هو جديد ومميز لهم؛ فسنهتم اليوم من خلال موقعنا على عرض أبرز المعلومات عن خدمة مكالمات على تكلفة المتلقي.

المحتويات عرض

مكالمات على تكلفة المتلقي

تقدم شركة اتصالات الإمارات خدمة مكالمات على تكلفة المتلقي (كولكت كول) وتفاصيل تلك الخدمة تتمثل فيما يلي من نقاط:

تتيح للعملاء إمكانية إجراء مكالمات بالاتصال بعُملاء اتصالات الآخرين حصرًا، وتكون المُكالمة على حساب المُتصل عليه.
يُمكن القيام بهذه الخدمة من خلال هاتف متحرك كان، أو ثابت أو حتى هاتف عمومي إلى هاتف متحرك.
يمكن من خلال هذه الخدمة أن يتواصل الشخص مع أحبته في كافة الأوقات.
الخدمة سهلة الاستخدام، وتعمل بعد استهلاك الرصيد.
لا تتطلب دفع تكلفة للمكالمات وقت الاتصال.

طريقة استخدام خدمة كولكت كول اتصالات الإمارات

هُناك أكثر من طريقة يُمكن من خلالها إجراء مكالمات على تكلفة المتلقي، وتأتي على النحو التالي:

إدخال الكود #الرقم*132*.
الاتصال بـ 132 واتباع التعليمات التي يمليها عليك البريد الصوتي.

في كلا الحالتين يتم الطلب من الشخص المراد الاتصال به أن يوافق على تلقي المكالمة، ودفع قيمتها أو رفضها، ويتم إجراء المكالمة بمجرد الموافقة على الخدمة.

مميزات خدمة كولكت كول اتصالات الإمارات

هناك بعض المزايا التي تتيحها خدمة كولكت كول لكل عملاء اتصالات، وتلك المزايا هي:

على كل عملاء اتصالات أن يقوموا بإعداد قائمة بيضاء خاصة بهم وذلك بطلب الكود #132*، وسيتم توصيل الأرقام المضافة بالرقم المتصل به.
يمكن لكافة عملاء اتصالات أن يقوموا بإعداد القائمة السوداء الخاصة بهم، والتي تشتمل على الأرقام المحظورة، وذلك عن طريق طلب نفس الكود السابق مع اختيار خدمة القائمة السوداء وليس البيضاء.
الأرقام المضافة إلى القائمة سواء كانت السوداء أو البيضاء يتم حجب أو استقبال المكالمات منها بصورة تلقائية تمامًا.
خدمة مكالمات على تكلفة المتصل ستظهر في الفاتورة الخاصة بالمتلقي (الدافع لتكلفة المكالمة) وذلك مع الرسوم والتفاصيل.
تلك الخدمة متاحة داخل الإمارات العربية المتحدة، وغير متاحة أثناء التجوال.
الخدمة متاحة فقط لعملاء اتصالات الكارت.

الأسئلة الشائعة

يوجد مجموعة من الأسئلة الشائعة التي تدور في أذهان العديد من المستخدمين ومن أبرز تلك الأسئلة ما يلي:

هل تظهر خدمة مكالمات على تكلفة المتصل في فاتورة المتلقي؟

نعم، تظهر خدمة مكالمات على تكلفة المتصل في الفاتورة.

هل خدمة كولكت كول متاحة أثناء التجوال؟

لا، خدمة كولكت كول من الخدمات المحلية.

هل يوجد رسوم على خدمة كولكت كول؟

لا، لا يتم فرض رسوم على خدمة كولكت كول، فيتم المحاسبة بنظام الباقة على خط متلقي المكالمة.

تقدم شركة اتصالات الإمارات العديد من المميزات والخدمات لعملائها، وذلك محاولة منها لمواكبة كل ما هو جديد في عالم الاتصالات وخدمة العملاء، والبقاء على قمة شركات الاتصالات في الإمارات والمنطقة العربية.