تعتبر طريقة الاتصال من جوال مفوتر بالشحن إحدى الخدمات التي تستطيع أن تستمتع بها، في حال كنت من مستخدمي الشريحة التابعة لشركة الاتصالات السعودية، والتي تمكنك من إجراء مكالماتك الضرورية على الفور ومتابعة أعمالك دون الحاجة للتوقف. ولمعرفة تفاصيل أكثر تابعوا معنا في هذا المقال.
طريقة الاتصال من جوال مفوتر بالشحن
يتساءل بعض الأفراد عن طريقة الاتصال من جوال مفوتر بالشحن، وذلك حتى يتمكنوا من الاتصال مباشرةً من رصيد المفوتر لمتابعة أعمالهم دون توقف وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الاتصال بالرقم 1500 وذلك للتأكد من إعادة شحن رصيد هاتفك الجوال.
- يتوجب عليك أن تتصل بالكود التالي: 8 * الرقم الذي تريد الاتصال به.
- بعد الانتهاء من المكالمة سيظهر لك أن كلفة المكالمة تم سحبها من رصيد المفوتر.
شاهد أيضًا: أسباب فصل الخدمة نهائيا stc وطرق استعادة الخدمة بعد فصلها
طريقة تحويل الرصيد من مفوتر إلى سوا
يمكن تحويل الرصيد من مفوتر إلى سوا عبر إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تحتوي على الكود التالي بدءًا من اليمين لليسار: * 144 * رقم الهاتف المحمول الذي تريد شحنه * المبلغ الذي تريد تحويله للرصيد #، بعدها يستلم العميل رسالة من الشركة تؤكد شحن الرصيد.
شاهد هنا: طريقة شحن شريحة بيانات stc بسرعة وسهولة
حل مشكلة شحن الجوال بالغلط
حتى يتمكن العميل من حل مشكلة شحن الهاتف المحمول الخاص به بالغلط لا بد في البداية من تحويل شريحته الخاصة بشكل مؤقت، من طريقة المفوتر إلى طريقة مسبقة الدفع؛ وذلك بالاتصال بالكود *800*1# مع ملاحظة أن ذلك سيكون مؤقتًا لحين استرجاع الشحن، وستجد أن المكالمات والرسائل تخصم كلفتها من الرصيد الذي قمت بشحنه سابقًا؛ وفي هذه الحالة يمكنك تحويل هذا الرصيد إلى رقم آخر والاستفادة منه. ولتستعيد طريقة الدفع التي كانت عليها شريحتك من قبل من مسبقة الدفع إلى مفوتر ما عليك سوى الاتصال بالكود التالي *800*2#.
مميزات خدمة التحكم بالرصيد المفوتر
تتضمن خدمة التحكم بالرصيد المفوتر العديد من المميزات نذكرها لكم كما يلي:
- التمكن من إجراء الاتصالات الهاتفية الصوتية والمرئية، في حال كان خط الجوال المفوترمتوقفًا بشكل مؤقت.
- إمكانية إجراء الاتصالات الهاتفية الدولية حتى إذا لم تكن مشتركًا بخدمة الاتصال الدولي.
- إرسال الرسائل الصوتية من الجوال.
- إمكانية الفصل بين مكالمات العمل والمكالمات الشخصية.
- خدمة التحكم بمبـلغ الفـاتـورة لجوالك المفـوتـر.
- إجـراء المكالمات دون إصدار فواتير.
- تحتسب تسعيرة سوا في حال استخدام خدمة التحكم بالرصيد.
قد يهمك: كم سعر الدقيقة stc للمكالمات المحلية والدولية ومكالمات التجوال
وهكذا نكون وصلنا معكم إلى ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه عن كامل التفاصيل المتعلقة بموضوع طريقة الاتصال من جوال مفوتر بالشحن، بالإضافة لخطوات تحويل الرصيد من مفوتر إلى سوا، وكذلك الميزات التي تتمتع بها خدمة التحكم بهذا الرصيد.
