شركة موبايلي هي أحد أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي تقدم خدمات كثيرة مميزة لعملائها ليحصلوا على أفضل خدمة ممكنة، ومن هذه الخدمات خدمة موبايلي رسائل التي يحتاجها الكثير من العملاء ويفضلونها. وسوف نتحدث في هذا المقال عن كيفية الاشتراك في خدمة موبايلي رسائل وطريقة إلغاء الخدمة وأفضل باقاتها.
الاشتراك في خدمة موبايلي رسائل
يمكن الاشتراك في باقة موبايلي رسائل عن طريق عدة وسائل ومنها:
- عن طريق إرسال رسالة نصية (SMS)، كما يلي:
- أرسل “م 30” في رسالة نصية إلى الرقم 1100 لتفعيل باقة موبايلي لرسائل الوسائط المتعددة 30.
- أرسل “م 90” في رسالة نصية إلى الرقم 1100 لتفعيل باقة موبايلي لرسائل الوسائط المتعددة 90.
- أرسل “م 150” في رسالة نصية إلى الرقم 1100 لتقوم بفعيل باقة موبايلي لرسائل الوسائط المتعددة 150.
- عن طريق قائمة موبايلي:
- اتصل بالرقم *1100#.
- انقر على الاختيار “جديد من موبايلي”.
- اختر “باقات رسائل الوسائط المتعددة”.
- اختر “تفعيل الخدمة.
- عن طريق خدمة موبايل الصوتية IVR:
- اتصل بالرقم 1100.
- اختر “تفعيل باقات رسائل الوسائط المتعددة”.
- عن طريق موقع موبايلي عبر الإنترنت:
- قم بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت من هنا.
- اختر “خدماتي”.
- ثم قم بتفعيل الخدمة.
- بواسطة خدمة العملاء: اتصل بالرقم 1100 وسيقوم أحد مندوبي موبايلي بالرد عليك، أطلب تفعيل خدمة موبايلي لباقات رسائل الوسائط المتعددة لرقمك.
إلغاء خدمة موبايلي رسائل
- أرسل الكود “ام 30” إلى الرقم 1100 لإلغاء باقة موبايلي للرسائل 30.
- أرسل الكود “ام 90″ إلى الرقم 1100 لإلغاء باقة موبايلي للرسائل 90.
- أرسل الكود “ام 150” إلى الرقم 1100 لإلغاء باقة موبايلي للرسائل 150.
قد يهمك: خدمة تحويل الجوال مقفل موبايلي وآلية تفعيل وإلغاء الخدمة
أفضل باقات موبايلي رسائل
- باقة إم إم إس 30: تتيح هذه الباقة إرسال 30 رسالة لخطوط شركة موبايلي، وتكون تكلفتها 10 ريال سعودي، وكذلك تكون رسوم التجديد 10 ريال سعودي.
- باقة إم إم إس 90: تتيح هذه الباقة إرسال 90 رسالة لخطوط شركة موبايلي، وتكون تكلفتها 25 ريال سعودي، وكذلك تكون رسوم التجديد 25 ريال سعودي.
- باقة إم إم إس 150: تتيح هذه الباقة إرسال 150 رسالة لخطوط شركة موبايلي، وتكون تكلفتها 30 ريال سعودي، وكذلك تكون رسوم التجديد 30 ريال سعودي.
اقرأ أيضًا: معرفة كافة التفاصيل عن تغطية شبكة موبايلي
رقم مركز خدمة عملاء موبايلي رسائل
بجانب توفير شركة موبايلي للعديد من الخدمات؛ فإنه أيضاً يمكن لأي عميل التواصل مع خدمات الدعم من موبايلي، وذلك من خلال أرقام حددتها شركة موبايلي للدعم ومساعدة العملاء. وهذه الخدمة متوفرة على مدار الساعة ويمكن للعميل التواصل معها بسهولة ويسر، حيث أنه عند طلب المواطن الدعم من نفس الشبكة يتم التواصل عبر رقم الخدمة 1100، وفي حالة كان العميل من شبكة أخرى يتصل بالرقم 0560101100، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل التفاعلية وذلك بالاتصال على الرقم #1100* من اليسار إلى اليمين، واختر الرقم 2، ثم اختر الرقم 2 مرة أخرى، واضغط على 1، ثم اضغط على 9.
اقرأ هنا: تفاصيل باقات مكالمات لا محدود موبايلي وكيفية التفعيل
لقد تحدثنا في هذا المقال عن طريقة الاشتراك وطريقة إلغاء الاشتراك في خدمة موبايلي رسائل، وكذلك عن باقاتها ورقم مركز خدمة العملاء، وتُعَد هذه الخدمة أحد الخدمات المفضلة لدى بعض عملاء شركة موبايلي.
