يتساءل الكثير كيف اعرف نقاطي في موبايلي، بعد أن وفّرت شركة الاتصالات موبايلي هذه الخدمة بهدف توفير نقاط للعملاء لاستبدالها ببعض الحاجيات الهامة. وهو ما سنتعرف عليه في مقالنا هذا.
عن شركة موبايلي
شركة موبايلي هي ثاني شركة اتصالات تأسست في المملكة العربية السعودية، وتتصدر الشركة جميع شركات الاتصالات في المنطقة، حيث أنها تقدم أفضل وأكبر تغطية للهاتف المحمول، كما إنها تنفرد بتقديم باقة إنترنت غير محدودة أثناء تجوالك الدولي، بالإضافة إلى أنها أول مشغل يطبق تقنية Hspa.
وشركة موبايلي هي أول شركة توفر خدمة الإنترنت من خلال البلاك بيري، والأولى في توفير إمكانية اختيار نغمة الرد على الاتصال من خلال خدمة رنان، والأولى أيضًا في توفير خدمة الرسائل متعددة الوسائط.
كل ذلك بالإضافة إلى إنها أول شركة تحصل على رخصة الجيل الثالث من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
تابع معنا: كيف الغي النت من موبايلي بخطوات بسيطة
خدمة نقاطي في موبايلي
صمم برنامج نقاطي خصيصًا لعملاء شركة موبايلي حتى يكافئهم بالنقاط عند استخدامهم لخطوطهم مسبقة الدفع أو المفوترة لإجراء المكالمات من خلالها وإرسال الرسائل، وكذلك استخدام النقاط عند التسوق في أحد فروع شركاء نقاطي.
يترقى العملاء على حسب عدد النقاط فيحصلون على مكافآت مختلفة عبر سبعة عشر مستوى في برنامج نقاطي.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي
يوجد عدة طرق يمكنك من خلالها معرفة النقاط، وتشمل هذه الطرق ما يلي:
كيف اعرف نقاطي في موبايلي عن طريق إرسال رسالة
يمكنك معرفة نقاطك في موبايلي عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1100، وسوف تصلك رسالة بعد قليل تحتوي على رصيد نقاطك، ثم تصلك رسالة أخرى توضح لك ما يوازي هذه النقاط من هدايا وكيف يمكنك استبدالها والأماكن والفروع التي تستطيع استلام الجوائز منها.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي عن طريق خدمة العملاء
وذلك من خلال الاتصال على أحد أرقام ممثلي خدمة العملاء وهي:
- 1100 للاتصال من شبكة موبايلي.
- 0560101100 للاتصال من الشبكات الأخرى.
وسيقوم أحدي ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك، ثم تطلب منه معرفة رصيد النقاط على الخط الخاص بك، وبعد التأكد من شخصيتك يخبرك برصيد نقاطك.
كيف اعرف نقاطي في موبايلي بطريقة الأكواد
يمكنك استخدام كطيقة الأكواد لمعرفة عدد نقاطك. وذلك من خلال استخدام الكود *1100# ثم تظهر أمامك مجموعة من الخيارات تشمل: “جدد رصيد موبايلي، اختيار الرقم المفضل، خدماتي، رصيد نقاط موبايلي وحسابي”، اختر منهم رصيد نقاط موبايلي وحسابي، ثم اكتب الرقم 411 في رسالة وانقر على استمرار.
ستصلك رسالة نصية على هاتفك تحتوي على عدد النقاط، ويمكنك معرفة الهدايا التي يمكنك استبدالها بالنقاط من خلال نفس الخدمة أيضًا.
طريقة الاشتراك في نقاطي موبايلي
يتم تفعيل خدمة نقاطي تلقائيًا لجميع عملاء الشركة سواء كان المشتركين في الأنظمة مسبقة الدفع أو الأنظمة المفوترة، ويتم احتساب كل نقطة مقابل مبلغ معين من المال يصرف في الرسائل والمكالمات على الأنظمة المختلفة، أو غن طريق التسوق مع إحدى العلامات التجارية المشاركة في تقديم الخدمة مع موبايلي.
استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني
يمنحك برنامج نقاطي إمكانية تحويل النقاط إلى رصيد لإجراء المكالمات، أو إرسال الرسائل، أو استخدام من خلال تطبيق موبايلي على الهاتف الخاص بك، أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1100، أو عن طريق الكود *100# واختيار استبدال نقاطي.
فعند تجميعك لـ 500 نقطة سوف تحصل على مجموعة من الخيارات يمكن استبدال النقاط بهم، وهي:
- 70 رسالة نصية محلية قصيرة صالحة لمدة 30 يوم.
- 35 رسالة نصية دولية قصير صالحة لمدة 30 يوم.
- 40 دقيقة لأرقام موبايلي صالحة لمدة 30 يوم.
- 300 ميجا بايت تستخدم للتصفح عبر الإنترنت صالحة لمدة 30 يوم.
اقرأ أيضًا: كيفية استبدال نقاط قطاف بقسائم شرائية
طريقة حساب نقاط موبايلي
بعد إجابتك عن كيف اعرف نقاطي في موبايلي إليك طريقة حساب النقاط، وهي على النحو التالي:
- يتم احتساب نقطة مقابل كل ريال يتم أنفاقه لعملاء الباقات المفوترة.
- نقطة مقابل كل ريال يستخدم مم الرصيد المخصص لإجراء المكالمات والرسائل لعملاء الباقات مسبقة الدفع.
- نقطة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقهم في موقع booking.c.
- نقطة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقهم في نظارات السلمان.
- نقطة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقهم في مغربي للعيون.
- نقطة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقهم في مراكز العناية بالشعر.
- نقطة مقابل كل 2 ريال يتم إنفاقهم في لومار.
- نقطة مقابل كل 3 ريال يتم إنفاقهم في أون تايم.
- نقطة مقابل كل 3 ريال يتم انفاقهم في الشياكة.
- نقطة مقابل كل 3 ريال يتم انفاقهم في الوفاق لتأجير السيارات.
- نقطة مقابل كل 3 ريال يتم انفاقهم في المفتاح لتأجير السيارات.
- نقطة مقابل كل 4 ريال يتم انفاقهم في أيدي للإلكترونيات.
- نقطة مقابل كل 5 ريال يتم انفاقهم في وجوه.
- نقطة مقابل كل 5 ريال يتم انفاقهم في زيبارت.
- نقطة مقابل كل 5 ريال يتم انفاقهم في الصنات للحقائب.
- نقطة مقابل كل 6 ريال يتم انفاقهم في العمليات المصرفية لبنك سامبا، عند استخدام بطاقة سامبا موبايلي الائتمانية.
- نقطة مقابل كل 10 ريال لإنفاقهم في فيرجن ميجا ستور.
- نقطة مقابل كل 10 ريال يتم انفاقهم في أسواق المزرعة.
- نقطة مقابل كل 10 ريال يتم انفاقهم في العاب طوكيو.
- نقطة مقابل كل 20 ريال يتم انفاقهم في جلوبال ترافيل.
اقرأ هنا: تفاصيل باقة موبايلي مفوتر 400 ومميزاتها
طريقة الغاء خدمة نقاطي في موبايلي
يمكنك إلغاء الخدمة من خلال الاتصال بخدمة موبايلي على الرقم*1100#3#، أو من خلال تطبيق موبايلي للهواتف الذكية.
عند إجابتك على كيف اعرف نقاطي في موبايلي تجد أنها من أفضل الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، ويمكن استبدالها برسائل أو مكالمات أو استخدام الإنترنت أو التسوق.
