يرغب الكثير من مستخدمي فودافون معرفة كود استبدال شريحة فودافون، إذ تضطرهم العديد من الأسباب إلى تبديل الشريحة المستخدمة، مع استرجاع كافة الأرقام وملفات الأسماء التي كانت موجودة على الشريحة القديمة بكل سهولة ويسر.
كود استبدال شريحة فودافون
يوجد أكثر من طريقة يمكن من خلالها استبدال شريحة فودافون، بالإضافة إلى الكود المستخدم في استبدال الشريحة. وسنقوم بالتعرف عليها من خلال السطور التالية:
- يمكن استخدام كود *247*88*رقم الهاتف*رقم الشريحة# لاستبدال الشريحة.
- يستطيع المستخدم التوجه إلى أقرب فروع شركة فودافون، وتقديم طلب خاص باستبدال الشريحة. سيقوم الموظف المختص بتقديم المساعدة لإتمام الأمر.
- يمكن للعميل الحصول على الشريحة من خلال الذهاب إلى أحد فروع الشركة.
- ويمكن استخدام تطبيق أنا فودافون من خلال تنزيله من هنا لأجهزة الأندرويد، أو من هنا لأجهزة الآيفون. وبعد كتابة كافة المعلومات الخاصة بالمستخدم ستقوم الشركة بإرسال مندوب لاستبدال الشريحة في أسرع وقت.
اقرأ أيضًا: كود تسجيل الخط بالبطاقة من المنزل
شروط استبدال شريحة فودافون
يجب أن تتوافر بعض الشروط لاستبدال الشريحة بما يتوافق مع القواعد المحددة من قبل شركة فودافون، وهي كالتالي:
- تقديم طلب الاستبدال من قبل المالك الأصلي للشريحة.
- يمكن استبدال الشريحة لمن يمتلك تفويضًا من المالك يُفيد بإمكانية التصرف في مختلف الأمور القانونية.
- يجب أن تكون الشريحة المراد استبدالها مسجلة باسم المالك.
- ضرورة وجود بطاقة شخصية سارية خلال وقت الاستبدال.
- للتأكد من أن الشريحة مسجلة باسم المالك يمكن طلب الكود #040* واتباع كافة التعليمات وسوف تصل رسالة تُفيد باسم مالك الشريحة.
أماكن استبدال شريحة فودافون
عند الرغبة في استبدال الشريحة بالطريقة التقليدية يمكنك ذلك عبر إحدى الطرق التالية:
- من خلال أحد فروع شركة فودافون المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية.
- الاستعانة بأحد الوكلاء المعتمدين للشركة.
- من خلال التطبيق كما ذكرنا سابقًا، ويتم استخدامه في تقديم طلب خاص باستبدال الشريحة.
- عندما تفشل الطرق السابقة يمكن اللجوء إلى خدمة العملاء من خلال رقم 888 للرد على جميع الاستفسارات.
تابع معنا: كيفية تشغيل شبكة الجيل الرابع على شريحة الفودافون
أسباب استبدال شريحة فودافون
تظهر لدى بعض مستخدمي شبكة فودافون العديد من المشكلات التي تحتاج إلى استبدال الشريحة، وتتمثل في التالي:
- حدوث تلف في الشريحة.
- فقدان الشريحة بالطرق المختلفة.
- في حالة إغلاق الشريحة بسبب كتابة رمز pin لأكثر من 10 مرات.
- يمكن استبدال الشريحة التي تعتمد على الجيل الثالث والاستعانة بخدمات الجيل الرابع، وهي الشبكة التي تم استحداث خدماتها مؤخرًا لتوفير جودة مرتفعة للمكالمات والإنترنت وصوت وصورة متطورة.
- عند ضياع الهاتف مع الخط المتاح به واستخدامه من قبل أشخاص آخرين.
رسوم استبدال شريحة فودافون
عند الرغبة في استبدال شريحة فودافون من خلال التوجه لأقرب فرع حاملًا البطاقة الشخصية، مع دفع مبلغ 5 جنيهات، ويمكن التعرف على أقرب فرع عبر طلب الكود #10*888* أو من هنا.
كيفية تفعيل شريحة فودافون
يوجد عدة طرق يمكن من خلالها تفعيل خطوط فودافون الجديدة والمستبدلة، وهي كالتالي:
- يمكن تفعيل الخطوط من خلال التواصل على الرقم 16888 واتباع التعليمات المطلوبة.
- يستطيع المستخدم تفعيل الشريحة عن طريق طلب كود #404* مع ضرورة إدخال رقم الشريحة والرقم القومي بشكل صحيح ودقيق.
الغاء تفعيل شريحة فودافون
وفرت شركة فودافون بعض الخدمات الخاصة بالراغبين في الحصول على بعض الراحة من المكالمات والإنترنت، ويمكن من خلال طلب كود #21*777* إيقاف تفعيل الشريحة لوقت محدد.
كما يمكن إعادة تفعيلها مرة أخرى بعد طلب كود #21# وهو الأمر الملائم لمن يواجه بعض الضغوط خلال العمل.
أهم أنظمة فودافون
يمكن الاختيار بين العديد من الأنظمة للاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها شبكة فودافون، وهي كالتالي:
- نظام فودافون Red.
- نظام فودافون فليكس.
- نظام فودافون الكارت.
خدمات شبكة فودافون
توفر شركة فودافون الكثير من الخدمات التي يرغب الكثيرون في التعرف عليها واستخدامها في الأوقات المختلفة، وهي كالتالي:
- خدمات التحكم في حسابك.
- خدمات ترفيهية بلا حدود.
- خدمات فودافون كاش.
- خدمات خليك على اتصال.
- خدمات تهمك.
أفضل عروض فودافون
تقدم شبكة فودافون العديد من العروض التي تتلاءم مع كافة المستخدمين، والتي يمكن من خلالها الاستفادة من دقائق للمكالمات والرسائل والإنترنت. وهي:
- عرض 400 ميجا عند تحميل تطبيق أنا فودافون أو تحديثه.
- عرض الموبايل إنترنت.
- فصل عروضك.
- العب واكسب.
- عروض 365 لجميع عملاء الكارت.
- عروض فليكس كوينز.
- عرض برومو كود.
اقرأ أيضًا: كود كوينز فودافون وطريقة الشحن
أكواد وأرقام فودافون الكارت
يتواجد لدى فودافون عدد من الأكواد والأرقام التي يتم استعمالها للاستفادة من الخدمات الخاصة بالشركة، وهي كالتالي:
- للتواصل مع خدمة العملاء يتم التواصل على رقم 888.
- لشحن الكارت يتم طلب كود #858*رقم الكارت*
- للاستعلام عن الرصيد يتم طلب كود #1*686*.
- لتفعيل خاصية الانتظار يتم طلب كود #43*.
- لتحويل المكالمات لأرقام أخرى يتم طلب كود #الرقم المراد التحويل إليه*67*.
وبهذا نكون قد تعرفنا على كود استبدال شريحة فودافون، وبعض المعلومات الهامة التي تخص استبدال الشريحة مثل الأسباب والشروط الواجب توافرها لإتمام الأمر.
