يعد سداد مديونية زين من الأمور الهامة التي يبحث عنها العديد من الأشخاص، حيث يمكن سداد فاتورة زين بطرق عديدة سواء من خلال رقم الهوية أو أي طريقة أخرى، حيث تسمح الشركة لجميع العملاء بسداد مديونية زين بطرق كثيرة سوف نتعرف على أبسط هذه الطرق من خلال مقالنا اليوم.
طرق سداد مديونية زين
تهدف شركة زين دائما إلى تطوير خدماتها التي تقدمها للعملاء، ومن أهم الخدمات التي توفرها شركة زين هي توفير خدمة سداد الفواتير الخاصة بالعملاء عن طريق الإنترنت، وذلك عن طريق طرق عديدة، ومن أهمها التالي:
سداد مديونية زين عن طريق تطبيق زين
يستطيع جميع عملاء زين دفع الفواتير من خلال تطبيق زين، وذلك عن طريق اتباع الآتي:
- يتم تحميل تطبيق زين للهاتف الخاص بالعميل بحيث يتم تحميل التطبيق من هنا لهواتف الأندرويد ، والتحميل لهواتف الآيفون من هنا.
- يتم إنشاء حساب جديد على التطبيق.
- يقوم العميل بعد ذلك باختيار أيقونة دفع الفواتير.
- يحدد العميل طريقة الدفع.
- يكتب جميع البيانات المتعلقة بالسداد حتى يستطيع تسديد الفاتورة.
اقرأ أيضًا: تفاصيل ومزايا باقات زين شباب 30 وكيفية التفعيل وإلغاء التفعيل
سداد مديونية زين الدفع السريع
هي الطريقة التي يقوم فيها العملاء باختيار نوع الخط وطريقة الدفع التي سوف يقومون باستخدامها، وذلك عن طريق اتباع عدة خطوات، هي كالتالي:
- الذهاب إلى موقع شركة زين الرسمي من هنا.
- يقوم العميل بتحديد نوع خطه، سواء كان فايبر أو إنترنت أو جوال.
- يكتب رقم الخط الخاص به.
- تحديد المبلغ الذي سوف يدفعه، أو يقوم بدفع الفاتورة بالكامل.
سداد فاتورة زين الدفع التلقائي
هي الطريقة التي يحدد فيها العميل المبالغ المرغوب سدادها في الوقت المناسب له، ويمكن استخدام هذه الطريقة عن طريق الآتي:
- يضيف العميل دفعة دفع تلقائي جديدة عن طريق اختيار أحد الخطوط المتوفرة لديه، أو أي خط آخر يرغب فيه.
- يضيف العميل اسم للدفع التلقائي، ثم يجدول الوقت والتاريخ المتعلق بأول دفعة سوف تتم تلقائيا.
- سوف يتم تكرار عملية الدفع التلقائي الخاصة بالعميل حتى يقرر إيقافها.
- يدخل العميل المبلغ الخاص بالدفع التلقائي، ويستطيع أن يحدد مبلغ معين أو يدفع الفاتورة بالكامل.
- يضيف العميل بطاقته الخاصة.
اقرأ أيضًا: جميع رموز خدمات زين البحرين Zain Bahrain
سداد مديونية زين الراجحي
توفر شركة زين سداد مديونية زين الخاصة بالعملاء عن طريق بنك الراجحي، وذلك من خلال موقع البنك الرسمي لسداد الفواتير، حيث يتبع العملاء هذه الخطوات لدفع الفواتير الخاصة بهم:
- تحميل تطبيق الراجحي من هنا.
- تسجيل الدخول عن طريق استخدام الحساب البنكي الخاص بالعميل.
- الضغط على أيقونة المدفوعات.
- يختار العميل أيقونة إضافة فاتورة جديدة.
- يضغط العميل على كيفية الشحن عن طريق الراجحي.
- يكتب العميل رقم الفاتورة، ثم يضغط على التالي.
تسديد فاتورة زين برقم الجوال
يمكن للعملاء بكل سهولة تعبئة رصيد زين الخاص بهم بشكل مباشر عن طريق رقم الجوال، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة زين من هنا.
- الضغط على المربع الذي يوجد في أعلى اليسار بالموقع، ثم بعد ذلك الضغط على حسابي.
- تسجيل الدخول إلى الحساب عن طريق كتابة رقم الهاتف، أو الإيميل، ثم النقر على متابعة.
- اختيار خدمة شحن الخط أو دفع الفواتير.
- تحديد نوع الخط الذي ترغب في دفع فاتورته، ثم كتابة رقم الهاتف.
- الضغط بعد ذلك على السهم الأزرق.
سداد مديونية زين عن طريق بطاقات الشحن مسبقة الدفع
تعد هذه الطريقة من أبسط الطرق التي يتم استخدامها في سداد مديونية زين، فكل ما يفعله العميل هو إرسال رسالة يوجد بها كلمة دفع، وبعدها كتابة رقم بطاقة الدفع، ويقوم بإرسال هذه الرسالة إلى رقم 959.
أقرأ أيضا: شرح طريقة استبدال نقاط زين
دفع فاتورة زين عن طريق الصراف الآلي
يمكن أن يتم سداد فاتورة زين عن طريق ماكينات الصراف الآلي، وذلك من خلال اتباع عدة خطوات، وهي كالتالي:
- اذهب إلى أقرب مكان يوجد به ماكينة صراف آلي تكون تابعة للبنك الذي تشترك فيه.
- اضغط على دفع الفواتير، ثم بعد ذلك الضغط على شركات الاتصالات.
- اختر من بين الشركات شركة زين، ثم بعد ذلك اكتب رمز دفع الشركة 044.
- حدد نوع الخط الذي ترغب في دفع فاتورته.
- اكتب رقم المستخدم والرقم الصوتي.
- بعد ذلك سوف تتم عملية السداد بنجاح.
كيف ألغي مديونية زين؟
يستطيع كافة العملاء إلغاء مديونية زين عن طريق عدة طرق منها الرد الآلي، أو إرسال رسالة نصية الرقم 959 أو من خلال بوابة الخدمة الذاتية أو عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع من فروع زين.
كيف اعترض على فاتورة زين؟
يمكن الاعتراض على فاتورة زين عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء زين 959 أو عن طريق زيارة أقرب فرع لشركة زين، أو من خلال الخدمات الذاتية عبر الموقع الإلكتروني لزين أو عن طريق تطبيق زين.
متى يتم فصل الخدمة زين؟
يتم إلغاء الخدمة بعد مرور 75 يوما من وقت صدور الفاتورة في حالة إذا لم يقم العميل بسداد المبلغ المستحق في هذه الفترة.