رقم خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية مخصص لاستقبال اقتراحاتك ومطالبك وشكواك من أي عائق تمر به حين محاولة استخدام أي خدمة من خدمات الشريحة، أو استفسارك عما تريده. ولهذه الخدمة كثير من المميزات التي لا تتوافر في غيرها، ولذلك خصصت الشركة أرقامًا متعددة لتغطية العملاء في الأنحاء كلها؛ كي لا تتأخر في تنفيذ ما تريده حتى في أوقات الذروة.
طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية
يمكنك التواصل مع رقم خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية عبر أكثر من طريقة، جميعها في متناول يدك، لذلك نوضحها فيما يلي:
- الاتصال من هاتفك المحمول داخليًا بأرقام محددة لك للوصول المباشر مثل 166000.
- يمكن التواصل معهم عبر منصات التواصل، من خلال تعليقات أو رسائل خاصة، وسيتم الرد عليك بأقرب فرصة.
- استخدم البريد الإلكتروني المخصص لهم وراسلهم عليه، واختر تلك الطريقة حين تريد إرفاق ما يدعم سؤالك أو شكواك.
- الاعتماد على التطبيق المخصص للشريحة في التواصل معهم.
تابع معنا: كود طلب رصيد إضافي فيرجن وآلية تحويل رصيد فيرجن
رقم خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية
تستقبل الشركة أي نقد أو اقتراحات منك عبر تواصلك مع خدمة العملاء:
- استخدم الرقم 968 للاتصال بالخدمة، وتقديم معلومات عما يواجهك من مشكلات أو عوائق في استخدام خطك.
- هناك رقم آخر تخفيفًا للضغط وهو 98400000، وهو خط يمكن الاتصال عبره من الداخل، لكي يصل صوتك أسرع.
- إن كنت بالخارج تستطيع للاتصال بالشركة عبر الرقم 966571166000.
- ليس هذا فقط، بل تستطيع التعبير عن مطالبك عبر صفحات التواصل الاجتماعي، وكذلك عبر المراسلة عبر البريد.
اقرأ أيضًا: أبرز باقات فرندي السعودية للمكالمات والإنترنت
أهمية خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية
ليست هذه الخدمة كسائر الخدمات المقدمة من الشركات الأخرى، فهي فريدة، ومن أسباب انفرادها:
- لا تعتمد اللغة العربية فقط، وذلك لكي تتمكن من التواصل بلغتك حتى لو لم تكن عربي الأصول.
- الخدمات مقدمة طوال 24 ساعة، وتستمر كذلك 7 أيام أسبوعيًا، ولا توجد لها أي عطلات ولا توقف.
- تساعدك في إجراء كثير من الخطوات التي تريد تنفيذها على خطك مثل تحويل الرصيد.
- تساندك في حل بعض مشكلات الهاتف عند عدم اتصاله بالإنترنت.
- تقرب لك الحصول على شريحتها، مع تزويدك بمعلومات حول الخدمة.
- يمكنك التعرف على الأماكن التي يمكنك استلام بطاقتك منها، وكذلك يمكنهم توصيلها حتى منزلك.
- متابعتك حين الرغبة في تشغيل الشريحة، وشحنها، لمواجهة أي مشكلة.
- تستطيع دفع الباقات عبرها والحصول على تفاصيلها؛ وما إذا كانت هناك باقات مختلفة تناسبك أكثر من التي اخترتها.
- يمكنك التواصل معهم عبر التطبيق الخاص بالشريحة للاستمتاع بنفس الخدمات المذكورة.
شاهد أيضًا: طريقة تفعيل شريحة فيرجن وضبط إعدادات الشريحة
خدمات شركة فرندي السعودية
تتضمن الشريحة كثيرًا من الخدمات، التي لا غنى عنها في استخدام الشريحة، وهي الخدمات المتمثلة في:
- باقات متنوعة ومختلفة تناسب احتياجك سواء المحلي أو الخارجي.
- تمنحك أحسن الأسعار وأقلها، ولا مجال للمقارنة فيما بينها وبين غيرها.
- تمتلك أفضل خدمة عملاء، وأقوى مساندة لعملائها.
- تخدمك في باقاتك والتحكم في شريحتك عبر إتاحة فعل ذلك بلغتك.
ننصحك بقراءة: طريقة شحن فيرجن موبايل أون لاين وعبر الهاتف وكيفية تحويل رصيد فيرجن
رقم خدمة عملاء فرندي موبايل السعودية يضمن لك الخروج من المكالمة مستفيد، وتتم خدمتك على مستوى عالي، لا يمكن إنكاره، فإن واجهت أي مشكلة لا تتردد في الاتصال بنا.
