هل ترغب في التعرف على كيفية دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت؟ فإليك كل ما تحتاجه من معلومات لتتمكن من تسديد ما عليك من فواتير واشتراكات من مكانك دون الحاجة للذهاب إلى فروع الشركة، وتعرف على كيفية الاستعلام عن فواتير اورنج مصر.
طرق دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت
يمكنك دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت وكذلك تعبئة الرصيد بأكثر من طريقة، كل ما عليك هو اختيار الطريقة التي تود الدفع بها، وتلك الطرق هي:
دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت من التطبيق
يمكنك دفع فواتيرك بنقرة واحدة من تطبيق My Orange، باتبع الخطوات الآتية:
- حمل تطبيق My Orange للاندرويد من هنا، أو حمله للايفون من هنا.
- افتح التطبيق وأنشاء حساب عليه برقم هاتفك.
- افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
- اضغط على “خدمات الدفع” الموجودة أسفل الصفحة.
- اختر الفاتورة التي تريد دفعها.
- ستظهر أمامك قائمة بها تفاصيل الفاتورة اضغط على “ادفع الان”.
- أدخل المبلغ الذي تريد دفعه.
- اختر طريقة الدفع (بطاقة ائتمان أو اورنج كاش) واضغط على متابعة الدفع.
- إذا اخترت الدفع بالبطاقة أدخل بيانات البطاقة، وإذا اخترت محفظة اورنج كاش أدخل رقم الهاتف وكلمة سر المحفظة.
- اضغط “تأكيد” لإتمام عملية الدفع.
دفع فاتورة اورنج من أورنج كاش
تعرف على خطوات دفع فواتير اورنج عن طريق محفظة اورنج كاش عبر تطبيق المحفظة Orange Money:
- حمل تطبيق اورنج كاش للاندرويد من هنا، أو حمله للايفون من هنا.
- افتح التطبيق وأنشاء حساب عليه برقم هاتف المحفظة.
- افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
- اختر الفاتورة التي ترغب في دفعها (فاتورة الموبايل، إنترنت منزلي، كهرباء، وغيره).
- أدخل رقم الهاتف الخاص بالفاتورة المراد دفعها.
- أدخل المبلغ المراد دفعه من 50 إلى 6000 جنيه مصري.
- اضغط على “دفع” وستصلك رسالة بها تأكيد عملية الدفع.
اقرأ أيضًا: كود معرفة الرصيد المستلف من اورنج
الدفع الإلكتروني لفاتورة اورنج
وفرت لك أورنج مصر صفحة الدفع الإلكتروني لسداد الفواتير ادخل من هنا وسجل دخولك باستخدام الفيس بوك إذا كنت مسجل بالفعل أو اضغط على التسجيل للمرة الأولى وأدخل رقم موبايلك واتبع التعليمات للدفع.
سداد فاتورة اورنج من الدفع السريع
سدد فواتيرك واشحن خطك أو أي خط أورنج آخر من خلال صفحة الدفع السريع باستخدام بطاقة الائتمان، باتبع الخطوات:
- ادخل على صفحة الدفع السريع من هنا.
- اكتب رقم هاتفك في خانة “رقم المحمول” واضغط التالي.
- اختر نوع الفاتورة المراد دفعها.
- اختر نوع بطاقة الدفع (فيزا أو ميزة أو ماستر كارد).
- أدخل بيانات بطاقة الائتمان التي اخترتها للدفع.
- أدخل المبلغ المراد دفعه.
- اضغط “تأكيد” لإتمام عملية الدفع.
دفع فاتورة اورنج من الموقع الرسمي
يمكنك الدخول من هنا لدفع فاتورة الإنترنت الأرضي من خلال إدخال رقم التليفون الأرضي وضغط التالي واتباع الخطوات لإتمام عملية الدفع
كيفية الاستعلام عن فاتورة اورنج
أتاحت لك أورنج مصر أكثر من طريقة لتتمكن من متابعة استهلاكك والاستعلام عن فاتورة النت أو الرصيد، تعرف على جميع الطرق:
كود الاستعلام عن فاتورة اورنج
يمكنك الاستعلام عن فواتيرك وعرض كل تفاصيلها من خلال:
- للاستعلام عن فاتورة اورنج اطلب الكود #100# من هاتفك ثم اختر خدمات الفواتير واتباع التعليمات للتعرف على تفاصيل فاتورتك (رسوم استخدام الكود مجانية).
- اتصل على الرقم 400 من هاتفك واضغط على الاستعلام عن فاتورة أورنج واتبع الخطوات (خدمة الاستعلام مجانية).
الاستعلام عن فاتورة اورنج من التطبيق
تعرف على كل تفاصيل فاتورتك للرصيد أو الإنترنت عن طريق تطبيق My Orange، لذا اتبع الخطوات الآتية:
- افتح تطبيق My Orange وسجل الدخول عليه برقم هاتفك والرقم السري.
- افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
- اختر الفاتورة المراد الاستعلام عنها (وحدات، إنترنت، التجوال، الإنترنت المنزلي).
- اضغط على أيقونة “إدارة”.
- ستظهر لك صفحة بها كل تفاصيل استهلاكك والمتبقي من فاتورتك.
الاستعلام عن فاتورة اورنج من الموقع
اتبع الخطوات الآتية للاستعلام عن فاتورتك في أورنج من خلال الموقع الرسمي:
- ادخل على الموقع الرسمي لاورنج من هنا.
- اضغط على “حسابي” الموجودة أعلى الصفحة.
- اختر طريقة الدخول (الدخول كزائر- التسجيل لأول مرة- مسجل بالفعل).
- بعد اختيارك طريقة الدخول أدخل رقم هاتفك.
- اتبع الخطوات لإتمام عملية الاستعلام.
اقرأ أيضًا: كود الغاء باقة نت اورنج
الأسئلة الشائعة
وبعد التعرف على طرق دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت، تعرف على بعض الأسئلة الشائعة وإجاباتها
ماذا يحدث في حالة عدم دفع فاتورة اورانج؟
إذا تأخرت عن دفع فواتيرك من أورنج فهنا يحق لاورنج وفقًا للشروط والأحكام تطبيق غرامة تأخير عليك قدرها 7% تضاف إلى قيمة الفواتير باللإضافة إلى غرامة وقف الخدمة والمصاريف القانونية والإدارية التي تحملتها اورنج وتحصيل الفواتير المتأخرة.
ازاي اتواصل مع خدمة عملاء اورنج؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اورنج للأفراد عن طريق الاتصال على الرقم 110 من خطك أو على 16110 من أي خط أرضي أو محمول، لخدمات الإنترنت المنزلي اتصل على 16333 من أي خط أرضي أو محمول، رقم خدمة عملاء اورنج أثناء التجوال هو 01223202020، أما رقم خدمة عملاء اورنج كاش هو 7770، لخدمة عملاء الشركات من أورنج اتصل على رقم 250 من خطك.
كيف اعرف رقم المحفظة اورنج؟
يمكنك التعرف على الرقم السري لمحفظتك في اورنج أو تغييره من خلال طلب الكود #10*115# أو عن طريق تطبيق أورنج كاش Orange Money بالضغط على نسيت الرقم السري.
وختامًا نكون قد عرضنا لك كيفية دفع فاتورة اورنج عبر الإنترنت بأكثر من طريقة، كما تعرفت على طرق الاستعلام عن فواتير أورنج مصر بالخطوات.