تقدم شركة فيفا الكويت STC خدمات اتصالات وإنترنت متنوعة، حيث تقدم هذه الخدمات من خلال عدة فروع، وقد خصصت الشركة رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC لخدمة عملائِها في أي زمان ومكان، وفي هذا المقال سنتعرف أكثر على طرق التواصل مع شركة فيفا الكويت STC، مع أهم الخدمات التي تقدمها الشركة.
رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC بكل سهولة من خلال الآتي:
- رقم خدمة العملاء المجاني وهو 102، والذي من خلاله يمكنك:
- الاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول التي تقدمها الشركة.
- كما يمكنك من خلال هذا الرقم الاستفسار عن أي فاتورة أو مشكلة تواجهها.
- وإذا أردت تفعيل خدمة جديدة يمكنك الاتصال على هذا الرقم.
- كذلك يمكنك إلغاء خدمة موجودة مسبقًا على خطك من خلال الاتصال على هذا الرقم.
- كما تستطيع التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC من خارج دولة الكويت على الرقم التالي 0096555102102.
- وفرت شركة فيفا الكويت عدة طرق للتواصل معها، حيث بالإضافة إلى الطرق السابقة يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC من خلال الموقع الرسمي للشركة من هنا، أو عبر تطبيق mystc.
- رقم فاكس خدمة عملاء فيفا الكويت هو: 8003030969.
اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء زين الكويت للاتصالات
رقم شكاوى شركة فيفا الكويت STC
خصصت شركة فيفا الكويت STC رقمًا معينًا من أجل تقديم الشكاوي من قبل العملاء، والتي من خلالها تستطيع الشركة معالجة نقاط الضعف وتعزيز نقاط القوة، وفيما يلي سنعرض أهم طرق تقديم شكاوي STC وهي:
- الرقم المخصص لتقديم الشكاوي والاستفسارات من خارج دولة الكويت هو 125.
- الرقم المخصص لتقديم الشكاوي والاستفسارات من داخل دولة الكويت هو 155.
- البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء فيفا الكويت STC من هنا.
أقرأ أيضًا: خدمة عملاء فودافون ADSL الخط الأرضي وطرق التواصل معهم
رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC الهاتف الثابت
خصصت شركة فيفا الكويت STC لعملائِها رقمًا ثابتًا، والذي يسهل التواصل بين العملاء وبين الموظفين، وبالتالي هذا الأمر له دور في تعزيز دور هذه الشركة وتطويرها وتنميتها، ومنه فأنَّ رقم STC الهاتف الثابت هو:
- الرقم المخصص للمقيمين في دولة الكويت هو: 0114520909.
- كما خصصت الشركة رقم الخط الساخن وهو 900 من أجل تواصل العملاء مع الشركة.
اقرأ أيضًا: التواصل مع خدمة عملاء اوريدو قطر عبر الرقم الموحد والواتساب
رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC واتساب
تقدم شركة فيفا الكويت STC سرعة إنترنت عالية، وتمنح الشركة طرق مختلفة للتواصل وتقديم الاستفسارات والشكاوي والمقترحات التي تساهم في تنمية وتعزيز الشركة، حيث يمكنك التواصل مع هذه الشركة من خلال رقم خدمة عملاء فيفا الكويت بالشكل التالي:
- اذهب إلى جهات الاتصال الخاصة بك.
- ادخل 0096550055102 باسم STC الكويت.
- توجه إلى تطبيق الواتس اب الموجود ضمن تطبيقات الهاتف.
- انقر على إنشاء رسالة جديدة.
- وبعدها انقر على STC الكويت من قائمة الأسماء.
- وأخيرًا اطرح جميع الأسئلة والاستفسارات المطلوبة.
اقرأ أيضًا: طرق التواصل مع خدمة عملاء ليبارا الخط الساخن
خدمات شركة فيفا الكويت STC
تقدم شركة فيفا الكويت STC مجموعة متنوعة ومميزة من الخدمات ، حيث تمنح الشركة العملاء الكثير من الامتيازات، ويمكنك التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC للاستفسار عن جميع خدمات الشركة والتي من أهمها ما يلي:
- خصصت شركة فيفا الكويت شريحة معينة للاستخدام بشكل إلكتروني.
- كما وفرت الشركة محفظة دفع واستلام STC Pay.
- وكذلك وفرت شركة فيفا خدمة تطبيق my stc.
- من أفضل الخدمات التي قدمتها STC هي إمكانية استخدام الشبكة في أي مكان دون التوقف أو الانقطاع.
- بالإضافة إلى تطور الشركة التقنية واستخدامها للجيل الخامس.
أكواد خدمات STC
بما أن خدمات شركة فيفا الكويت متنوعة ومميزة فقد خصصت الشركة مجموعة من الأكواد لكل خدمة تقدمها، وهذه الأكواد مهمة جدًا وبسيطة، وفيما يلي سنعرض أهم أكواد خدمات STC:
| الخدمة | كود الخدمة |
| معرفة الرصيد المتبقي | الاتصال على الرقم *555# |
| تحويل الرصيد المحلي | *588*القيمة*رقم الموبايل# |
| تحويل الرصيد الدولي | الاتصال على الرقم #585* |
| شحن الرصيد | *500*رقم بطاقة الشحن# |
| خدمة الانتظار عند انشغال الخط | الاتصال على الرقم *43# |
أقرأ أيضًا: طرق التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات elife
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني التواصل مع STC واتساب الكويت؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC على الواتساب من خلال الرقم التالي 96550055102+.
ماذا يعني الرقم 102؟
102 هو رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC المخصص للأفراد.
ما هو رقم STC الثابت؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فيفا الكويت STC على رقم الخط الثابت 700.
كيف أرفع شكوى على شركة STC؟
يمكنك تقديم شكوى على شركة STC ومتابعته عبر كافة قنوات الشركة، وهي : تطبيق mystc، المحادثة المباشرة على الموقع my.stc.com.sa، الاتصال بمكاتب خدمة العملاء على الرقم 900.
وفي ختام مقالنا نتمنى أن نكون قدّمنا جميع المعلومات التي تحتاجها عن رقم خدمة عملاء فيفا الكويت STC، بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الشركة، والأكواد الخاصة بهذه الخدمات.
