تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات يمنحك العديد من المزايا، وهذه الخدمة بشكلٍ عام تُعتبر من الخدمات المُميزة التي تعمل الشركة على توفيرها وإتاحتها، بهدف مساعدة العملاء، والتسهيل عليه، كما قد أعلنت الشركة الإماراتية عن إمكانية التحويل إلى هذه البطاقة من البطاقات الأخرى باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة.
تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات
بطاقة التوأم من اتصالات تُعرف بكونها بطاقة الأجهزة متعددة بالرقم نفسه، وتحمل عدة مزايا يمكنك الحصول عليها عند تفعيلها، ولتفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات يمكنك التوجه إلى أيٍ من فروع ومراكز الأعمال الخاصة بالشركة وطلب تفعيل البطاقة. أو يمكنك القيام بما يلي:
- اطلب *105# لتتمكن من تفعيل ملف التعريف الخاص بجهازك الحالي، وعلى إثره تتمكن من استلام الرسائل النصية بالإضافة إلى المكالمات، ما يفيد التفعيل.
- اتصل بـ **105# للوصول إلى رقم بطاقة الشريحة بالترتيب من 1 حتى 5.
- أدخل الكود #105# للتمكن من الوصول إلى الجهاز المفعل حاليًا، والذي ترغب في استلام الرسائل والمكالمات عليه.
- يجب التنويه أن تكلفة كل بطاقة SIM ثانوية 25 درهم إماراتي شهريًا.
- عند الاشتراك في الخدمة عليك استبدال البطاقة الأساسية ببطاقة جديدة يمكنك الحصول عليها مجانًا.
- عند استبدال إحدى البطاقات في حال تلفها يجب عليك دفع غرامة 50 درهم إماراتي.
- لا يُحتسب مبلغ 25 درهم إماراتي على البطاقة الرئيسية.
- لا تتضمن الرسوم المذكورة سابقًا 5% ضريبة القيمة المُضافة.
مزايا الحصول على شرائح SIM المتعددة
في إطار معرفة تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات نتطرق لمعرفة مزايا الحصول عليها، حيث تتيح لك الخدمة الحصول على العديد من المزايا التي تتلخص فيما يلي:
- يمكنك الاستمتاع بخدمات المكالمات والبيانات والرسائل النصية من خلال أيٍ من أجهزتك.
- يتمكن المشتركون في الخدمة المدفوعة مقدمًا من الحصول على بطاقتين للرقم نفسه.
- يحصل المشتركون في الخدمة المفوترة على 5 بطاقات للرقم نفسه، مع إمكانية إجراء أو استلام مكالمات من بطاقة واحدة.
اقرأ أيضًا: خدمة المكالمات الفائتة من اتصالات الإمارات وكيفية إدارة المكالمات
تفعيل بطاقة eSIM اتصالات الإمارات
بطاقة eSIM عبارة عن بطاقة رقمية مدمجة ضمن الهاتف أو الساعة الذكية، وتوفر لك هذه البطاقة إمكانية تفعيل العديد من الأرقام في نفس الوقت دون الحاجة لاستخدام البطاقة العادية، وتتلخص طرق التحويل فيما يلي:
تحويل بطاقة eSIM من آيفون لآيفون اتصالات الإمارات
أصبح بإمكان عملاء eSIM أيفون الاستمتاع بشراء البطاقة الجديدة لأي هاتف أيفون جديد، كل ما عليك فعله اتباع ما يلي:
- سجل الدخول إلى الهاتف الجديد باستخدام نفس معرف آبل الخاص بجهازك القديم، مع التأكد من تمكين المصادقة الثنائية.
- اذهب إلى إعدادات آبل من الآيفون الجديد الخاص بك.
- انقر على رقم الهاتف المتحرك، ثم انقر على زر إضافة باقة خلوية.
- سجل الدخول بواسطة بيانات الاعتماد الخاصة في الصفحة الظاهرة أمامك.
- انتقل إلى صفحة نقل البطاقة، وسيعلم النظام بأنك قمت بحذف البطاقة من الجهاز القديم.
- انقر على مربع التالي.
- قُم بسداد الرسوم.
- انقر على زر قبول الشروط والأحكام وستظهر لك نافذة التأكيد.
- قُم بالموافقة والمتابعة وسيتم تنزيل البطاقة على الهاتف الجديد.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقمي اتصالات الإمارات بسهولة
تفعيل بطاقة eSIM اتصالات الإمارات على رقم هاتف جديد
في سياق الحديث عن تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات نتحدث عن كيفية تفعيل البطاقة على رقم هاتف جديد، حيث تتمكن من زيارة أي منفذ بيع لشركة اتصالات وتوصيل الجهاز بالشبكة أو اتباع إحدى الطرق التالية:
تفعيل بطاقة eSIM Etisalat UAE من خلال جهاز آيفون
يجب عليك أولًا قبل تفعيل البطاقة على رقم الهاتف الجديد في جهاز الأيفون التأكد من أن الجهاز المُستخدم يعمل بنظام iOS 12.1 أو النظام الأحدث، ثم قم بتطبيق الخطوات التالية:
- امسح رمز الاستجابة السريعة الذي حصلت عليه من قبل ممثل خدمة العملاء في الشركة.
- ادخل إلى الإعدادات ثم الشبكة.
- انقر على إضافة باقة هاتف متحرك ستجد أن الكاميرا تفتح تلقائيًا.
- استخدام الكاميرا لمسح الرمز وتفعيل البطاقة.
اقرأ أيضًا: عقوبة عدم دفع فاتورة اتصالات الإمارات
تفعيل شريحة eSIM اتصالات الإمارات لهواتف سامسونج
وفرت شركة اتصالات الإمارات أيضًا طريقة لأصحاب هواتف السامسونج من أجل تفعيل بطاقة eSIM على رقم جديد بكل سهولة، وتنحصر هذه الخطوات فيما يلي:
- امسح رمز QR كود الذي قدمه لك ممثل خدمة العملاء في الشركة.
- اذهب إلى الإعدادات ثم اختر إعدادات بطاقة SIM.
- اختر eSIM ثم إضافة باقة هاتف متحرك حتى تفتح الكاميرا.
- استخدم الجهاز لمسح رمز الاستجابة السريع، وبهذا أصبحت البطاقة جاهزة للاستخدام.
تفعيل بطاقة Etisalat UAE eSIM على رقم الهاتف الحالي
يمكنك أيضًا تفعيل بطاقة eSIM على رقمك الحالي بكل سهولة، فقد أعلنت الشركة عن وجود بعض الخطوات البسيطة للقيام بهذا، وهي:
- أدرج الشريحة العادية في الجهاز.
- زر أحد فروع شركة اتصالات ووصل الجهاز بشبكة الإنترنت.
- سجل الدخول إلى تطبيق My Etisalat UAE.
- اختر خدمة تفعيل الشريحة الخاصة بك من الصفحة الرئيسية.
- انقر على تفعيل خدمة eSIM.
- سيتم إيقاف عمل البطاقة العادية الخاصة بك عن العمل بعد النقر على هذا الخيار ويظهر رمز الاستجابة السريع على الشاشة.
- شارك هذا الرمز على جهاز آخر حتى تتمكن من مسحه على جهازك بسهولة.
اقرأ أيضًا: كيفية نقل ملكية خط اتصالات الإمارات لشخص آخر
تفعيل شريحة eSIM من اتصالات على ساعة آبل
من الطرق الشهيرة التي يمكن تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات بها هي التفعيل عن طريق ساعة آبل، ويجب العلم أن في هذه الطريقة ستحتاج إلى آيفون 6 أو طراز أعلى من هذا.
بالإضافة إلى التحقق من كون مؤهل للشريحة بإرسال رسالة قصيرة تتضمن eSIM على الرقم 1012 أو اتصل بالرقم 101، ثم اتبع الخطوات الآتية:
- أقرن الساعة مع هاتفك الخاص.
- سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب اتصالات.
- اقرأ معلومات الباقة ووافق على الشروط والأحكام.
- أكد اشتراكك.
- في حالة عدم اشتراكك في أي باقة يمكنك الاتصال بخدمة العملاء 101 لاختيار الباقة الأنسب لك.
أسئلة شائعة
هناك بعض الأسئلة الشائعة التي يتم طرحها من قبل مستخدمي اتصالات الإمارات حول تفعيل البطاقات المتعددة، ونجيب عنها فيما يلي:
كيف يتم تحديث بيانات اتصالات الإمارات؟
يتم تحديث بيانات العميل لدى اتصالات الإمارات من خلال تجديد تسجيل بيانات الهاتف المتحرك، ثم إرفاق المستندات المطلوبة.
كيف يمكنني إلغاء خدمة بطاقات SIM المتعددة؟
يتم إلغاء خدمة بطاقات SIM المتعددة عن طريق زيارة أحد فروع اتصالات الإمارات، وتقديم بطاقة الهوية الإماراتية، شرط أن تكون سارية الصلاحية.
لماذا أحتاج إلى هاتف متحرك يشتمل على بطاقة SIM مزدوجة؟
السبب وراء احتياج هاتف متحرك يشتمل على بطاقة SIM مزدوجة هو الحصول على رقمين مختلفين، تستخدم أحدهما للعمل مثلًا، والآخر للاستخدام الشخصي دون الحاجة إلى حمل جهازين.
آلية تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات من الآليات والخدمات التي تُعتبر نقلةً نوعية توضح السبب وراء ريادة هذه الشركة سوق الاتصالات الإماراتي، ومن المُتوقع العمل على تطويرها أكثر حتى في قادم الأيام.