تطبيق my stc للتحكم في نظام خطك من أهم التطبيقات المميزة والهامة جدًا لجميع عملاء شركة STC، ومن خلاله يمكن التعرف على استهلاك الباقة، مع إمكانية عرض كل أرقامك، لذلك من خلال موقعنا سوف نلقي الضوء على مميزات تطبيق my stc وكيفية التسجيل به وتحميله على الهاتف، ولمزيد من التفاصيل تابعوا معنا.
تطبيق my stc للتحكم في نظام خطك
تستطيع الوصول السريع إلى جميع خدماتك من خلال استخدام تطبيق my stc، كما ستتمكن من استخدام خطك وكل ما يتعلق به من احتياجاتك وأنت جالس بمكانك، فهو يناسب جميع متطلباتك، كما يمنحك الحلول بسرعة وسهولة.
اقرأ أيضًا: ارقام وطرق التواصل مع خدمة عملاء stc
مميزات تطبيق my stc
يحتوي تطبيق my stc على المميزات المتعددة، وإليكم بعض مميزاته فيما يلي :
- يمكنك من خلاله طلب شريحة للهاتف المحمول أو شريحة البيانات أو الإنترنت المنزلي.
- كما يمكنك التسوق أو شراء أحد الأجهزة الجديدة من خلاله، مع توفر خدمات التوصيل المجاني.
- إمكانية عرض التفاصيل عن فاتورة الإنترنت المنزلي.
- إمكانية الوصول من خلاله إلى خدمة العملاء للاستفسار عن شىء تريده.
- يمكنك التعرف على فاتورة موبايلك، وأيضًا سدادها من خلال التطبيق بطرق سهلة.
- تستطيع من خلاله إعادة الشحن للرصيد.
- كما تستطيع تحويل رصيد لأصدقائك أو العائلة لشريحة دفع مسبق أو بنظام الفاتورة.
- تستطيع الوصول والتحكم بالكامل في كل الأرقام التي قمت بتسجيلها باسمك.
- إمكانية التعرف على إحصائيات الإتصال والاستهلاك للباقة والبيانات بالتفصيل.
- معرفة الرصيد في البرنامج الخاص بالمكافآت “قطاف”، كما يمكن استبدال النقاط بالمكافآت الداخلية ومراجعة العروض الأخيرة.
- الاشتراك في أي باقة إضافية، والحصول على الخدمات المختلفة التي لها قيمة مضافة.
اقرأ أيضًا: شرح تطبيق دال stc وروابط تحميله
تحميل my stc الإصدار الجديد
تستطيع تحميل تطبيق my stc والاستفادة من خدماته، من خلال إتباع ما يلي:
- يمكنك تحميل التطبيق على أجهزة الآيفون من متجر أبل ستور من هنا.
- كما يمكنك تحميل التطبيق على أجهزة الأندرويد من متجر بلاي ستور من هنا.
اقرأ أيضًا: طرق دفع فاتورة stc البحرين
طريقة التسجيل في my stc
بعد الانتهاء من تحميل تطبيق My Stc على الهاتف من خلال المتجر المناسب لهاتفك، يمكنك تسجيل الدخول كما يلي:
- قم بفتح التطبيق، ثم الدخول على صفحته الرئيسية.
- قم بإضافة رقم الهاتف، ثم رقم الهوية.
- ويجب استكمال البيانات للتسجيل منها تاريخ ميلادك.
- سوف تتلقى الرقم السري للتسجيل في رسالة نصية على رقم الهاتف.
- قم بإدخال الرقم السري، وبذلك تتم عملية التسجيل.
اقرأ أيضًا: باقات وخدمات stc البحرين
خدمة عملاء stc
إذا كنت تريد الاستفسار أو الحصول على خدمة من شركة stc يمكنك التواصل مع الدعم الفني بالطرق الآتية:
- التحدث مباشرة من خلال تطبيق mystc.
- أو يمكن إرسال البرقية الهاتفية على الرقم 969 .
- أو من خلال رقم الفاكس: 8003030969 .
- كما يمكن الإتصال على الرقم 900 .
- يتم اتصال العملاء من خارج المملكة على رقم الهاتف: 966114555555 .
- أو التواصل على هواتف الخدمات التسويقية: 920025022 – 8003040018 – 8003040027 .
أسئلة شائعة
كيف يتم قبول طلب نقل ملكية رقم STC؟
من خلال الدخول بنفس حسابك على نظام أبشر، ستصلك رسالة للتأكيد، ثم اختر رمز التوثيق لبطاقة الاتصال، وبعغ اختيار شركة stc، سيصلك رمز لتنفيذ الخدمة، قم بمشاركته مع موظف stc، أو من خلال التطبيق.
لماذا تطبيق STC لا يعمل؟
في بعض الأحيان لا يعمل التطبيق بشكل جيد، لذلك يجب محو ذاكرة الهاتف للتخزين المؤقت، أو بيانات التطبيق من إعدادات الهاتف.
كيف أقبل طلب نقل ملكية رقم؟
يمكن نقل ملكية الرقم من خلال الاتصال على رقم الهاتف 900 ، أو التواصل مع خدمة العملاء لشركة stc.
وهكذا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا تطبيق my stc للتحكم في نظام خطك وقد تطرقنا للحديث عن مميزاته وطريقة التسجيل به، وكيفية تحميله.
