تعتبر عملية تحويل رصيد اتصالات الامارات من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها في الإمارات العربية المتحدة حيث أنّ أغلب المشتركين أو العملاء يستخدمون عملية التحويل هذه ويستفيدون منها. وتقدّم شركة اتصالات الإمارات هذه الخدمة على أكثر من صعيد حيث تتيح إمكانية التحويل المحلي والتحويل الدولي بالإضافة إلى تحويل البيانات. وسوف نعرض لك طريقة تحويل رصيد اتصالات الامارات المحلي والدولي وكذلك تحويل رصيد البيانات والطرق المختلفة لتعبئة الرصيد.
معرفة معرفة رصيد اتصالات الامارات
تتيح شركة اتصالات الإمارات لزبائنها إمكانية الاستعلام عن الرصيد المتبقي في خطوطهم بطرق وأساليب مختلفة من خلال تخصيص عدد من الأكواد والتي سنوضحها فيما يلي:
- الكود *121#: ويستخدم من قبل العميل للتعرف على الرصيد المتبقي عند استخدام شبكة اتصالات الإمارات.
- يمكن للعميل المشترك بنظام الباقات المفوترة الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الباقة من خلال الكود *140#.
- يمكن الاستفسار أو التعرف على العروض مسبقة الدفع والعروض الترويجية المقدمة من قبل الشركة باستخدام الكود *101#.
- يمكن الاستعلام عن العروض اليومية المتاحة للمستخدمين، باستخدام الكود *050#.
- يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي بدون أكواد من خلال تطبيقMy Etisalat UAE.
معرفة رصيد البيانات اتصالات الإمارات
وفرت الشركة عدة طرق للعميل يمكنه من خلالها معرفة رصيد البيانات الخاص فيه، وهذه الطرق هي:
- استخدام تطبيق My Etisalat UAE، من خلال التطبيق يمكن للعميل الاطلاع على الرصيد المتبقي من بياناته وكذلك معرفة الرصيد المستهلك.
- يمكن للعميل أيضاً معرفة الرصيد المتبقي من خلال الكود *101#.
- يمكن لمستخدم شبكة اتصالات الإمارات الاستعلام عن رصيد البيانات المتبقي عن طريق كود آخر وهو *170*1#.
- بكتابة كلمة Data في رسالة نصية وإرسالها إلى الرقم 1010 يمكن الاطلاع على رصيد البيانات المتبقي.
- يمكن التحكم وإدارة رصيد البيانات المستخدم، عن طريق الكود *170#.
- من الأمور التي يجب معرفتها أنه في حال عدم استهلاك الرصيد المتوفر من البيانات في خط اتصالات الإمارات، لا يتم ترحيل الرصيد بل ستنتهي صلاحيته بشكل تلقائي.
- كما أن الشركة تخبرك بكمية الاستهلاك من خلال إرسال رسائل نصية على خطك حيث يتم إرسال رسالة نصية عند استهلاك 80% من الباقة، وكذلك يتم إرسال رسالة عند استخدام 90% منها.
- أيضاً عند استهلاك كامل الباقة المخصصة للبيانات يتم إرسال رسالة للعميل تخبره بنفاذ الرصيد.
اقرأ أيضاً: كيفية الغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات بسهولة
طريقة تعبئة رصيد اتصالات الامارات
توفر الشركة طرق مختلفة يمكن من خلالها تعبئة رصيد اتصالات الإمارات
تعبئة رصيد اتصالات الإمارات عبر التطبيق
حتى يتمكن العميل من الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر التطبيق، يجب أن يكون التطبيق مثبتًا على هاتفه ويقوم بتسجيل الدخول إليه، واتباع الخطوات التالية:
- هناك أيقونة خاصة بعملية الشحن يجب النقر عليها تكون متواجدة في أسفل الشاشة.
- بعد النقر على هذه الأيقونة هناك خطوات واضحة ومتتالية يجب المتابعة فيها لتتم عملية الشحن .
شحن رصيد اتصالات الإمارات عن طريق النت
يُمكن شحن رصيد اتّصالات الإمارات عن طريق النّت باتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت والنقر على زر متواجد في أعلى الشاشة خاص عملية الشحن السريع.
- عندها يُطلب من العميل كتابة الرقم المراد شحنه والانتقال للخطوة التالية بالضغط على زر المتابعة.
- في النهاية يجب كتابة المبلغ المراد وتأكيد العملية.
شحن رصيد اتصالات الإمارات عبر كود تحويل الرصيد
يستطيع العميل شحن الرصيد عبر الكود في حال امتلاكه لبطاقة رصيد اتصالات والتي يمكنه شراؤها من أي متجر تابع للشركة، وتتم عملية الشحن عبر الكود باتباع الخطوات التالية:
- يجب إدخال الرقم *120* على الهاتف المحمول، ثمّ كتابة رقم البطاقة الخاصة التي يمتلكها العميل متبوعاً برمز #.
- بعد التأكد من صحة الأرقام المدخلة، يجب على العميل تأكيد العملية بالضغط على زر إرسال.
تعبئة رصيد اتصالات الإمارات عبر الشحن السريع
أتاحت الشركة إمكانية تعبئة الرصيد بسهولة من خلال تخصيص صفحة لعملية الشحن السريع على موقعها الرسمي ويمكن زيارتها من هنا بشكل مباشر، وتتم عملية الشحن من خلال هذه الصفحة باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب إدخال رقم الشريحة المراد شحنها.
- الخطوة التالية تتمثل بتحديد قيمة الشحن أو الرصيد المراد تعبئته.
- بعدها يُطلب من العميل تحديد طريقة التسديد.
- بما أن هذه الصفحة خصصت للشحن السريع فيجب تحديد خيار الشحن الآن.
تعبئة رصيد اتصالات الإمارات عبر رقم الحساب
يتم شحن الرصيد عبر رقم الحساب أيضاً من خلال الموقع الرسمي للشركة وبالتحديد من الصفحة الخاصة بنظام الشحن، واتباع الخطوات التالية:
- من صفحة نظام الشحن يجب تحديد خيار الشحن برقم الحساب.
- عندها يجب على العميل إدخال رقم الحساب الخاص به.
- للانتقال للخطوة التالية، يُطلب من العميل تعبئة بيانات خاصة فيه.
- في الخطوة الأخيرة يجب تحديد طريقة الدفع وتأكيد العملية.
طريقة تحويل رصيد اتصالات الامارات
بدلاً من عملية الشحن يمكن للعميل تحويل الرصيد من شريحة لأخرى ويمكن الاستفادة من الرصيد المحول مباشرة في مختلف النشاطات سواء لإجراء الاتصالات أو لتصفح مواقع الإنترنيت، نوضح إليكم طريقة تحويل الرصيد من شركة اتصالات الإمارات.
تحويل رصيد البيانات المحلي من اتصالات
طريقة تحويل رصيد البيانات بين عملاء الشركة هي طريقة بسيطة وسهلة حيث يجب على العميل معرفة رقم المستلم وكمية البيانات المراد تحويلها مع استخدام الرمز *100*وفق الصيغة التالية (*100*رقم المستلم * كمية البيانات #) والضغط على زر الاتصال من على هاتفه المحمول.
تحويل الرصيد المحلي لشركة اتصالات الإمارات
عملية تحويل الرصيد المحلي هي عملية مشابهة تماماً لعملية تحويل رصيد البيانات فهي تتم أيضاً عب الرمز *100* وفق الصيغة (*100* رقم المستلم* قيمة الرصيد #)، بعد كتابة الصيغة السابقة على هاتف العميل لم يتبق عليه سوى الضغط على زر الاتصال وانتظار رسالة من الشركة تؤكد نجاح عملية التحويل.
طريقة تحويل رصيد من اتصالات الامارات الى اتصالات مصر
تعتبر عملية تحويل الرصيد من اتصالات الامارات الى اتصالات مصر عملية سهلة وبسيطة حيث يوجد كود خاص للعملاء في دولة الإمارات يتم من خلاله إرسال المبلغ المراد تحويله إلى المرسل إليه.
توجد عدة طرق لعملية تحويل الرصيد من اتصالات الإمارات إلى اتصالات مصر موضحة بالجدول التالي:
| طريقة التحويل | صيغة التحويل | ملاحظات |
| عبر الكود *557* | *557*الرقم المراد التحويل إليه# | غير متاحة لعملاء الباقات الشهرية |
| عبر الكود *770# | *770 #الرقم المراد التحويل إليه# | متاحة لكافة العملاء |
| عبر الرقم 770 | الاتصال بالرقم 770 وطلب خدمة التحويل | متاحة لكافة العملاء |
يجب التنويه أنه عند تحويل الرصيد من اتصالات الإمارات إلى اتصالات مصر يجب أن يكون المبلغ المدخل صحيحًا أي ضمن القيمة المسموح بها من قبل الشركة، حيث تسمح الشركة بإرسال مبالغ لا تتجاوز 1500 دينار للشريحة مسبقة الدفع، يتم خصم 5% من المبلغ المطلوب تحويله إلى الرقم الآخر كعمولة تحويل.
تعرّف على: كود تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات الإمارات
طريقة تحويل نقاط بسمات إلى رصيد
برنامج بسمات اتصالات، هو أحد برامج شركة اتصالات ، من خلال هذا التطبيق يحصل العميل على نقاط وذلك حسب النشاطات المختلفة التي تتم عبر الشريحة الخاصة فيه ويتم إضافة نقاط لرصيد العميل وفق نظام معين، يستطيع العميل تحويل النقاط المكتسبة من خلال البرنامج والاستفادة منا في خدمات مختلفة مثل حجوزات طيران أو مطاعم وأمور خدمية متعددة كما يمكنه تحويل هذه النقاط إلى رصيد والاستفادة منه في إجراء المكالمات أو دفع الفواتير المختلفة.
إن عملية تحويل النقاط إلى رصيد هي عملية سهلة ومريحة كسهولة الحصول على النقاط، وتتم من خلال إضافة النقاط الشهرية إلى الحساب الخاص بالعميل في برنامج بسمات.
تحويل رصيد من اتصالات الى دو
توفر شركة اتصالات لعملائها إمكانية تحويل الرصيد من شريحة خاصة بها إلى شريحة دو ويتم ذلك عبر طريقتين:
- عن طريق استخدام تطبيق ماي اتصالات والذي يمكن تحميله من هنا.
- استخدام كود خاص لعملية التحويل من اتصالات إلى دو وهو *100* رقم دو المستلم* المبلغ المراد تحويله بالدرهم#.
هناك بعض النقاط التي يجب توضيحها حول عملية تحويل الرصيد من اتصالات إلى دو، وهي:
- إرسال رسالة تتضمن الرقم إلى الرمز 1700 لمعرفة قائمة الفئات المتاحة في بلد المستلم.
- يمكن استخدام الصيغة التالية (*100*رقم دو المستلم*كمية البيانات#) لتحويل رصيد بيانات بدلاً من رصيد مكالمات.
- عملية التحويل إلى دو متاحة بعدد محدود وهو خمس مرات في الشهر.
- الرصيد المحول يكون صالح لفترة قصيرة وتبلغ مدتها 10 أيام فقط .
رابط شحن رصيد اتصالات الإمارات
رابط شحن رصيد اتصالات الإمارات هو etisalat.ae ومن خلال هذا الرابط يمكن تعبئة الرصيد بمختلف طرق الدفع الإلكتروني المتاحة من قبل الشركة.
اقرأ أيضاً: أسرع خطوات تحويل رصيد من دو الى اتصالات الإمارات
وبذلك نصل إلى نهاية مقالنا الذي تكلمنا فيه عن رصيد اتصالات الإمارات والعمليات المختلفة المتعلقة فيه من عملية تعبئة أو إعادة شحن وطرق تحويل الرصيد المختلفة، نأمل أن يكون مقالنا غني بالمعلومات الكافية عن رصيد الاتصالات وأن تجدوا فيه الشرح الكافي لتساؤلاتكم المطروحة.
