ينبغي التعرف إلى كيفية تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية، ومعرفة الخطوات اللازمة، والشروط المفروضة لتنفيذ التحويل. وذلك إذا كنت ترغب بتحويل رقمك من شركة اتصالات سعودية لأخرى، مع الاحتفاظ بنفس الرقم. حيث أتاحت هيئة الاتصالات السعودية تلك الخدمة لكافة العملاء السعوديين رغبةً منها بتقديم فوائد عديدة إيجابية على قطاع الاتصالات السعودي.
كيفية تحويل الرقم من شركة لشركة
تتعدد شركات الاتصالات في السعودية، لذلك وفرت هيئة الاتصالات وتقانة المعلومات خدمة مريحة للعملاء، ألا وهي خدمة تحويل الرقم من شركة لشركة لكافة العملاء السعوديين. حيث تتيح هذه الخدمة إمكانية انتقال العملاء من مزود خدمة اتصالات إلى آخر، لكن مع ميزة الاحتفاظ بالرقم نفسه وعدم الحاجة إلى تغييره. حيث تختلف إجراءات تحويل الرقم من شركة لشركة بحسب نوع الشركة، فإما أن يتم الأمر بطرق تقليدية، أو طرق إلكترونية.
لكن عمومًا، تتطلب إجراءات تحويل الرقم من شركة لشركة خطواتٍ أساسية بغض النظر عن الشركة، وتتمثل بما يلي:
- بدايةً، يجب الذهاب إلى أحد فروع شركة الاتصالات التي يريد العميل أن ينقل رقمه إليها.
- يستوجب على العميل ملء النموذج الخاص بطلب تحويل الرقم من شركة لشركة.
- يكتب العميل على النموذج اسم المستخدم، ورقم الهوية الخاصة به، بالإضافة إلى رقم الجوال الذي يرغب العميل بنقله.
- يوقع العميل على البيانات التي أدخلها أمام الموظف المختص.
- يقدم تلك المستندات الرسمية من أجل تنفيذ الخدمة المطلوبة.
- يوقع العميل على نموذج الالتزام.
- حينها، تبدأ الشركة التي يرغب العميل بنقل الرقم إليها بالإجراءات اللازمة لذلك. حيث يرسل طلب التحويل للشركة الأخرى خلال مدة أقصاها يوم واحد من تاريخ تقديم طلب تحويل الرقم من شركة لشركة.
- وأخيرًا، يقوم مزود الخدمة في الشركة المراد نقل الرقم إليها بإرسال رسالة نصية للعميل تخبره بقبول طلب النقل، أو رفضه في حال لم يقبل. وخلال مدة أقصاها ثماني ساعات.
- مع الأخذ بالاعتبار أن نظام عمل تحويل الأرقام من شركة لشركة يبدأ عمله يوميًا في شركات الاتصالات السعودية منذ الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الرابعة عصرًا.
تحويل الرقم من stc إلى موبايلي
حيث يتم تحويل الرقم من شركة stc إلى شركة موبايلي عبر الطريقة الإلكترونية، ومن خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية، يجب أن يقوم العميل بتحميل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد والأيفون من هنا.
- من ثم، يجب فتح التطبيق، وتسجيل الدخول به.
- بعد ذلك، يجب الدخول إلى قسم المتجر.
- فيما بعد، يستوجب على العميل اختيار “نقل الخط إلى موبايلي”.
- يجب أن يحدد العميل نوع شريحته الأساسية، وهي “stc”.
- يلزم أن يختار العميل الباقة التي تناسبه من باقات موبايلي مفوتر.
- يجب أن يقوم بتعبئة البيانات اللازمة.
- ثم، أن يحدد الموقع الذي يريد فيه أن يستلم الشريحة.
- عليه أن يؤكد طلبه.
- وأخيرًا، يتم تسليم الطلب لشركة موبايلي. مع العلم أن أحد عملاء موبايلي يتفق مع العميل على تحديد موعد استلام الشريحة؛ بحيث يتم تحديد الموعد عادةً في نفس اليوم.
اقرأ أيضًا: كيفية التحويل من موبايلي الى stc وشروط التحويل.
تحويل الرقم من stc إلى زين
إذا اردت تحويل الرقم من شركة stc إلى شركة زين، فيستوجب عليك أن تتبع الخطوات التالية:
- بدايةً، ادخل إلى موقع زين مفوتر مباشرةً من خلال هذا الرابط من هنا، وانتقل إلى صفحة التحويل.
- اختر نوع التحويل الذي تريده (حدد من أي شركة لأي شركة).
- اكتب الرقم الذي تريد التحويل منه إلى شركة زين.
- ادخل اسمك الأول، مع اسم عائلتك، ورقم جوالك.
- ادخل بريدك الإلكتروني.
- اكتب رقم هويتك الوطنية الخاصة، أو رقم إقامتك.
- اختر موقع لتوصيل الشريحة إليك من أجل استلامها.
- فيما بعد، حدد خيار الموافقة على شروط وأحكام الشركة.
- وأخيرًا، اضغط على أيقونة “إرسال الطلب” الموجود في أسفل الصفحة.
تحويل الرقم من موبايلي إلى stc
بالإمكان تحويل الرقم من شركة موبايلي إلى شركة stc باتباع الخطوات التالية:
- بدايةً، حمل تطبيق stc على جوالك، وعلى أجهزة الآيفون والأندرويد من هنا.
- اضغط على خيار “انضم إلى stc”.
- ثم، اختر “حول رقمك إلى stc”.
- حدد مزود الخدمة الأساسي الخاص بك (موبايلي).
- اكتب الرقم الذي ترغب بتحويله لشركة stc.
- حدد نوع شريحتك “مفوتر”.
- اختر الباقة المناسبة من أجل تنفيذ الخدمة من قبل الشركة.
- حدد نوع هويتك، واكتب رقمها.
- ادخل كامل بياناتك المطلوبة.
- حدد موقع توصيل الشريحة إليك لاستلامها.
- أكد قرارك بالضغط على خيار “إرسال الطلب”.
- وأخيرًا، انتظر وصول الشريحة الجديدة إليك بعد أن تتفق مع عميل stc على المكان والزمان.
اقرأ أيضًا: طريقة التحويل من مفوتر الى شحن موبايلي.
تحويل الرقم من موبايلي إلى زين
لتحويل الرقم من شركة موبايلي إلى زين، اتبع الخطوات التالية:
- في البداية، حمل تطبيق زين على هواتف الأندرويد والآيفون من هنا.
- افتح التطبيق، وانقر على “شراء باقة Esim”.
- اختر خيار “التحويل إلى زين”.
- حدد اسم شبكتك الأساسية (موبايلي).
- أدخل رقم الهاتف الذي ترغب بتحويله إلى شركة زين.
- فيما بعد، أدخل رقم هويتك الوطنية، أو رقم إقامتك.
- اضغط على خيار “تسليم”.
- أكمل خطوة التحقق من بياناتك من رقم الجوال.
- اختر الباقة التي تناسبك من باقات زين.
- من ثم، عليك أن تقوم بتأكيد عملية شراء الرقم.
- أكد تسجيلك في التطبيق.
- الآن، سترسل الشركة إليك رسالة لتأكيد بريدك الإلكتروني.
- ثم، ستصلك رسالة تخبرك بتفعيل الرقم على جوالك.
- حينها، سينقطع الاتصال بشبكتك الحالية، وستلحظ تفعيل الاتصال بشبكة زين.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل من مفوتر الى سوا mystc.
تحويل الرقم من زين إلى stc
لتحويل الرقم من شركة زين إلى شركة stc، عليك أن تقوم باتباع الخطوات التالية:
- بدايةً، عليك أن تحمل تطبيق stc لهواتف الأندرويد والأيفون من هنا.
- اضغط على خيار “انضم إلى stc” الموجود في واجهة التطبيق الرئيسية.
- اضغط على خيار “حول رقمك إلى stc”.
- حدد مزود الخدمة الأساسي لديك (زين).
- ادخل الرقم الذي ترغب بتحويله لشركة stc.
- حدد نوع شريحتك “مفوتر”.
- اختر الباقة التي تناسبك من باقات stc..
- حدد نوع هويتك، وادخل رقم هويتك أو رقم الإقامة.
- أكمل إدخال باقي البيانات اللازمة.
- اختر موقع محدد لإيصال الشريحة إليك من قبل أحد عملاء stc.
- أكد طلبك بالنقر على خيار “إرسال الطلب”.
- انتظر حتى تصلك الشريحة في المكان الذي اخترته.
تحويل الرقم من زين إلى موبايلي
في حال رغبت بتحويل الرقم من شركة زين إلى شركة موبايلي. فيمكنك ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد أو الأيفون من هنا.
- ادخل إلى التطبيق، ثم إلى قسم المتجر.
- اختر “تحويل الرقم إلى موبايلي”.
- حدد نوع شريحتك.
- حدد الباقة التي تناسبك من باقات موبايلي مفوتر.
- ادخل كافة البيانات المطلوبة.
- حدد الموقع الذي ترغب أن تستلم فيه الشريحة.
- أكد طلبك بالضغط على “تأكيد طلب التحويل”.
- وأخيرًا، ستستلم شركة موبايلي طلبك، وسيتواصل معك أحد ممثلي عملاء موبايلي لتحديد موعد تسليمك الشريحة خلال نفس يوم تقديم الطلب.
شروط تحويل الرقم من شركة إلى شركة في السعودية
هنالك شروط محددة يستوجب أخذها بعين الاعتبار عند تحويل الرقم من شركة لشركة. فعندما يوقع العميل على نموذج الالتزام، يستوجب عليه أن يوافق على شروط وأحكام نموذج الالتزام التي تتمثل بما يلي:
- أن يدخل العميل معلومات دقيقة في نموذج الطلب المراد تعبئته أثناء عملية تحويل الرقم من شركة لشركة.
- أن يطابق رقم الهوية المكتوب في نموذج الالتزام رقم الهوية الموجود في عقد تأسيس الخدمة؛ والذي يجب أن يكون موجودًا لدى الشركة المراد تحويل الرقم منها.
- ضرورة التزام العميل بدفع المستحقات المالية على الرقم المراد تحويله في حال كانت موجودة. إذ يتم إبلاغ المستخدم عادة بوجود مستحقات مترتبة عليه من خلال إشعار يصله على شكل رسالة نصية من كلتا الشركتين المراد التحويل بينهما.
- تحميل العميل للنتائج المترتبة عليه، وذلك في حال لم يسدد المستحقات المترتبة عليه، حيث سيتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقه من قبل الشركة.
- في حال لم يستهلك العميل الرصيد الموجود في شريحته المراد تحويلها لشركة أخرى قبل نقلها، فسوف يفقده.
- من الممكن أن يواجه العميل رفض طلب تحويل الرقم من شركة لشركة. وحينها يستوجب عليه تكرار الطلب، ومحاولة معرفة أسباب الرفض وتفاديها.
- ضرورة التزام المستخدم بأن يوقع على ورقة تفيد بعدم تقدمه لإلغاء تحويل الرقم؛ بعد أن يتم قبول طلبه، وتنفيذه.
رسوم وتكلفة تحويل الرقم من شركة إلى شركة
في الواقع، تعتبر خدمة تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية أيًا كانت الشركة مجانية بشكل كامل، ولا تحتاج لأية رسوم أو تكاليف تذكر. وبذلك، لا يتعين على العميل دفع أية مستحقات عند تحويله لرقمه من شركة لأخرى. إنما كل ما يستوجب عليه فعله دفع المستحقات المالية المترتبة على رقمه المراد تحويله لشركة أخرى قبل تحويله حتى لا يتعرض لأية مساءلة قانونية.
أسباب تحويل الرقم من شركة إلى شركة أخرى
عادةً، يرغب العميل بتحويل الرقم من شركة لشركة عندما يجد ميزات عديدة يحبذها في الشركة الذي يرغب بتحويل الرقم إليها، سواء من حيث خدمات الاتصالات، أو العروض، أو أسعار الخدمات، وجودتها. وحينها، يقرر أن يقدم طلب تحويل رقمه من شركة لأخرى، مع إمكانية احتفاظه برقمه.
فوائد تحويل الرقم من شركة إلى شركة
من أبرز فوائد تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية هي:
- تفيد هذه الخدمة بتشجيع التنافس بين شركات الاتصالات السعودية، مما يؤدي بدوره إلى تنافس تلك الشركات وسعيها لتقديم العديد من التسهيلات والخدمات المريحة للعملاء.
- تساعد في تحسين جودة الخدمات، وخفض أسعارها. بالإضافة إلى رفع كفاءة نظم الاتصالات التشغيلية.
- تتيح للعملاء تحويل الرقم من شركة لشركة أخرى يحبذون خدماتها وأسعارها.
وفي الختام، نكون قد تعرفنا على كيفية تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية. ليتبين لنا أنها بالفعل من خدمات الاتصالات المريحة في السعودية. وأنت عزيزي، لا تتردد بتحويل رقمك إن رغبت، لكن بشرط اتباع الخطوات بدقة حتى تضمن قبول طلبك.
