إن خدمة تحويل الخط الى مغلق اورنج الاردن وحجب المكالمات التي تتسبب في إزعاجك تعد من الخدمات الهامة التي تقدمها شركة اورانج الأردن لضمان راحة العملاء، لذلك سنوضح الخطوات التي يمكن اتباعها لتفعيل هذه الخدمة، مع توضيح عدد من خدمات اورنج الأخرى.
كيفية تحويل الخط الى مغلق اورنج الاردن
تتيح شركة اورنج orange الأردن إمكانية تفعيل حجب المكالمات وتحويل الخط لمغلق من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء المشتركين 1777 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لطلب تفعيل خدمة حجب المكالمات.
ما هي خدمة حجب المكالمات؟
إن خدمة حجب المكالمات هي الخدمة التي تتيح حجب المكالمات الواردة أو الصادرة، ويوجد منها عدة أنواع، وهي:
- حجب المكالمات الصادرة محليًا أو من المتواجدين في الوطن العربي أو المكالمات الدولية.
- حجب المكالمات الواردة.
- حجب المكالمات الواردة خلال التجوال.
اقرأ أيضًا: رمز شحن بطاقة اورنج الاردن وطرق الشحن الأخرى
ميزة إخفاء الرقم من اورنج الاردن
يمكنك إخفاء رقمك عن الأشخاص من خلال الاتصال بكود #131* .
طريقة تفعيل خدمة تحويل المكالمات
تستطيع تحويل المكالمات إلى أرقام أخرى من خلال الاتصال على رقم 1777 والتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء لتفعيل الخدمة.
كود خدمة تنبيه المكالمات الفائتة
تتيح شركة اورنج orange إمكانية الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة من خلال الاتصال على كود #130* .
طرق التواصل مع خدمة عملاء اورنج
هناك العديد من الطرق التي يمكن اللجوء إليها للتواصل مع خدمة عملاء اورنج الأردن، وهي كالتالي:
- حمل تطبيق my orange للأندرويد من هنا، أو للأيفون من هنا، وادخل على الشعار الذي يتواجد في أعلى اليسار، مع اختيار أيقونة (تريد مساعدة) من القائمة الجانبية حتى تقوم بالدردشة مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- اتصل على رقم خدمة العملاء 1777.
اقرأ أيضًا: أهم أكواد خدمات ورموز اورنج الاردن
طرق معرفة الرصيد المتبقي وحزم الانترنت
تستطيع معرفة المتبقي من الرصيد والحزم الخاصة بالانترنت من خلال الطرق التالية:
- افتح تطبيق my orange للتعرف على المتبقي من الرصيد وحزم البيانات.
- اتصل على كود #155* مع اختيار التعرف على الرصيد، وسوف يتم إرسال رسالة تحتوي على جميع التفاصيل.
اقرأ أيضًا: عروض اورنج الاردن للمكالمات والانترنت
الأسئلة الشائعة
هناك العديد من الأسئلة التي تتعلق بكيفية تحويل الخط الى مغلق اورنج الاردن والكثير من الخدمات التي تقدمها شركة اورنج، ومنها الآتي:
كيف احول رقمي خاص اورنج الاردن؟
يمكنك تحويل رقمك لخاص اورنج الأردن من خلال الاتصال بكود #131* مع اتباع التعليمات اللازمة لإتمام التحويل.
كم سعر خط اورنج في الاردن؟
تستطيع شراء خط اورنج بسعر 119.18 دينار اردني مع الحصول على شريحة SIM برقم جديد.
كيف الغي نغمة يسمعها المتصل اورنج الاردن؟
يمكنك إلغاء النغمة التي يسمعها المتصل اورنج الاردن من خلال الاتصال بكود #505* .
كيف الغي تحويل المكالمات اورنج الاردن؟
يمكنك الغاء خدمة تحويل المكالمات من اورنج عن طريق الاتصال بكود #61## وسوف يتم الإلغاء فور الاتصال.
وبهذا نكون قد تعرفنا على كيفية تحويل الخط الى مغلق اورنج الاردن، بالإضافة إلى التعرف على طريقة تحويل المكالمات، وكيفية الاشتراك في خدمة تنبيه المكالمات الفائتة.