كيفية الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات

إذا كنت تبحث عن كيفية الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات، فحديثنا اليوم يهمك لأنه من خلالنا ستتعرف على أكثر من طريقة لمتابعة فاتورتك واستهلاكك، كما ستتعرف على جميع طرق دفع الفواتير وكيفية التواصل مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات.

طرق الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات

وفرت لك اتصالات الامارت أكثر من طريقة لتتمكن من كيفية الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات للإنترنت أو المكالمات، لذا تعرف على هذه الطرق بالخطوات:

كود الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات

يمكنك التعرف على تفاصيل فاتورة اتصالات الإمارات من خلال:

1. اطلب الكود 1321 للتعرف على فاتورة اتصالات الإمارات من قائمة الاتصال على هاتفك ثم اضغط اتصال.
2. أدخل رقم الهاتف في الخانة التي ستظهر أمامك.
3. تعرف على تفاصيل فاتورتك واستهلاكك والمتبقي منها.

الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات عبر الموقع الرسمي

الموقع الرسمي لشركة اتصالات الإمارات يوفر خدمة الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات من خلال اتبع الخطوات الآتية:

1. ادخل على الصفحة الرئيسية من هنا للاتصالات الإمارات.
2. ستظهر أمامك فاتورة فارغة.
3. اكتب البيانات المطلوبة منك للتعرف على فاتورتك.
4. أدخل: رقم الهاتف المتحرك- رقم الحساب- رقم الفاتورة.
5. سظهر أمامك كل تفاصيل فاتورتك من الاستهلاك والمتبقي.

اقرأ أيضًا: كيفية الحصول على esim اتصالات الامارات

الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات من التطبيق

أصبح الآن الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات ومتابعة الاستهلاك سهل ولا يحتاج إلى مجهود مع تطبيق My Etisalat UAE، لذا اتبع الخطوات الآتية:

1. حمل تطبيق My Etisalat UAE للاندرويد من هنا، وللايفون من هنا.
2. افتح التطبيق وأنشأ حساب برقم الجوال الخاص بك.
3. افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
4. اضغط على “دفع الفواتير” الموجودة أسفل الشاشة.
5. اضغط على خيار “سجل الفواتير” الموجود في الأسفل.
6. سيتم عرض استخدام فاتورتك في آخر 6 أشهر.
7. اختر الشهر الذي ترغب فيه لعرض تفاصيل الفاتورة.
8. ستظهر أمامك تفاصيل استهلاك الفاتورة بالكامل.

كيفية دفع فواتير اتصالات الإمارات

أتاحت لك اتصالات الإمارت دفع فواتيرك الشهرية أو غيرها بأكثر من طريقة اون لاين أو الدفع شخصيًا، تعرف على كل الطرق فيما يلي:

خدمة الدفع السريع اتصالات الإمارات

ادخل على صفحة الدفع السريع من هنا ثم اكتب رقم هاتفك في الخانة الظاهرة أمامك واتبع الخطوات لتسديد ودفع فاتورتك من اتصالات الإمارت

الدفع المباشر من اتصالات الإمارات

يمكنك دفع فاتورتك مباشرةً من خلال:

• ماكينات الصراف الآلي أو التطبيق الإكتروني التابع للبنك المعتمد الذي تتعامل معه.
• الدفع نقدًا أو بالفيزا عن طريق متاجر وفروع اتصالات المتوفرة في جميع أنحاء الإمارات المتحدة.
• شركات الصرافة المعتمدة من اتصالات الإمارات (الأنصاري للصرافة- الفردان للصرافة- لاري للصرافة- لولو العالمية- رضا الأنصاري- الإمارات العربية المتحدة للصرافة- وول ستريت للصرافة).

دفع فاتورة اتصالات الإمارت من التطبيق

تعرف على خطوات تسديد فاتورة الهاتف الخاصة بك من خلال تطبيق My Etisalat UAE:

1. افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
2. اضغط على “دفع الفواتير” الموجودة أسفل الشاشة.
3. اضغط على أيقونة “الدفع مقدمًا”.
4. أدخل مبلغ دفع الفاتورة في خانة “أدخل مبلغ آخر”.
5. اكتب قيمة المبلغ الذي ترغب بدفعه ثم اضغط “تحديث”.
6. اختر طريقة الدفع من الخيارات التي أمامك (الدفع باستخدام نقاط سمات- الدفع بالبطاقة السابقة- الدفع ببطاقة جديدة) واضغط التالي.
7. أدخل تفاصيل بطاقة الدفع التي اخترتها ثم اضغط ” pay “.
8. ستظهر أمامك تفاصيل عملية الدفع اضغط موافق.

اقرأ أيضًا: آخر عروض باقات اتصالات الإمارات الشهرية

الدفع من خدمة AutoPay اوتو باي

يمكنك الدفع من خلال خدمة آمنة وسهلة ومجانية خدمة AutoPay، تعرف على خطوات الدفع:

1. ادخل على صفحة الدعم الذاتي من اتصالات الإمارات من هنا.
2. اضغط على حسابي (My Etisalat).
3. اضغط على “حساباتي”.
4. اختر “ضبط خدمة AutoPay “.
5. اختر الحساب ثم اضغط على “ضبط الإعدادات”.
6. اختر من الخيارين (الدفع أسبوعيًا أو شهريًا) لضبط موعد إعادة تعبئة الرصيد كل أسبوع أو شهر.
7. أدخل قيمة المبلغ المراد دفعه.
8. اختر “الدفع عبر البطاقة” ثم اضغط على البطاقة التي ترغب في الدفع بها.
9. أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك لإتمام عملية الدفع واضغط “موافق”.

الدفع عبر تطبيق e& money اي اند موني

اتبع الخطوات الآتية للدفع من خلال تطبيق e& money لفواتير اتصالات الإمارات:

1. حمل تطبيق e& money للاندرويد من هنا، وللايفون من هنا.
2. افتح التطبيق وأنشاء حساب عليه.
3. افتح القائمة الرئيسية على التطبيق.
4. اضغط على “Pay Bills” الموجودة أسفل الشاشة.
5. اختر أيقونة شركة “Etisalat” من الخيارات التي أمامك.
6. اضغط على “Add Account” وأدخل اسمك ورقم هاتفك والرقم السري.
7. اختر “Dubai” لتتمكن من دفع فواتير اتصالات الإمارات.
8. أدخل رقم الهاتف ومحل الإقامة واضغط استمرار.
9. اختر بطاقة الدفع التي ترغب بها.
10. أدخل بيانات البطاقة وقيمة المبلغ المراد دفعه.
11. اضغط على “process” لتأكيد عملية الدفع.

الدفع عبر الاتصال من الهاتف

لتدفع فواتير اتصالات الإمارات يمكنك الاتصال على الأرقام 101 أو 125مجانًا واختر دفع الفواتير واتبع التعليمات.

طرق التواصل مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات

دائمًا ما تواجهك مشكلات تخص شريحتك أو باقة الإنترنت المشترك بها أو فاتورتك الخاصة وترغب في حلها، فبكل سهولة يمكنك التواصل مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات من خلال:

• تواصل على رقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات 800101 وسيتم الرد عليك في الحال.
• من خلال تطبيق My Etisalat UAE اضغط على أيقونة “الدعم الفني” الموجودة أسفل الشاشة.
• اتصال على رقم 101 التابع لخدمة عملاء اتصالات الإمارات.
• ادخل من هنا للتواصل مع الدعم الفني على الصفحة الرئيسية للاتصالات الإمارات.

اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل خط كنترول اتصالات الامارات

الأسئلة الشائعة

وبعد أن تعرفت على كيفية الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات، تعرف على بعض الأسئلة الشائعة وإجاباتها

واستخلاصًا لما تم عرضه تكون قد تعرفت على طرق الإستعلام عن فاتورة اتصالات الإمارات، وكيفية التواصل مع خدمة العملاء، كما تعرفت على طرق دفع الفواتير من اتصالات الإمارات بأكثر من طريقة.