طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي

تعتبر طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي من أبرز التساؤلات المطروحة من قبل العملاء عند شرائهم الشريحة الخاصة بشركة الاتصالات موبايلي، تلك الشركة التي تعد اليوم من أوائل شركات الاتصالات في العالم العربي. تعرّف معنا في هذا المقال على طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي بطرق مختلفة بالإضافة إلى العديد من الأمور والتساؤلات المطروحة حول هذه الشريحة.

طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي

توجد أكثر من طريقة لمعرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي، نوضح هذه الطرق بالتفصيل فيما يلي:

معرفة رقم موبايلي من خلال رمز

يمكنك معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي من خلال الاتصال بالرمز #222* لتحصل على رقم حساب الشريحة بشكل فوري، وتعتبر طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي من خلال الكود أكثر الطرق المستخدمة لمعرفة رقم حساب الشريحة.

معرفة رقم موبايلي برسالة نصية قصيرة

كما يمكنك التعرف على رقم شريحة موبايلي الخاصة بك من خلال إرسال رسالة نصية القصيرة تتضمن رقم 1 إلى الرقم 1411، وسوف تصلك رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها رقم الهاتف الخاص بك.

معرفة رقم موبايلي من خدمة عملاء الشركة

كما تستطيع كعميل لشركة موبايلي أن تتواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 1100، وطرح الاستفسار عن رقم موبايلي على الموظف والذي بدوره سيُطلعك مباشرةً على رقم شريحة موبايلي الخاصة بك.

معرفة رقم موبايلي عبر الاتصال بصديق

أيضًا يمكنك أن تحصل على الرقم من خلال إجراء مكالمة هاتفية بأي جهة اتصال مخزّنة لديك وسوف يظهر الرقم عند الشخص الآخر، وهي من أبسط الطرق.

معرفة رقم موبايلي من الإعدادات

كما أنّه توجد طريقة أخرى لمعرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي دون الحاجة لاستخدام الكود أو الاتصال بأي شخص، ففي حال امتلاكك لجهاز يعمل بنظام الأيفون أو الاندرويد اتبع الخطوات التالية:

1. ادخل إلى إعدادات الجهاز وبعدها افتح أيقونة الهاتف وانقر على حالة الهاتف.
2. بعدها اضغط على رقم الهاتف لتظهر لك نافذة منبثقة تتضمن رقم الشريحة وذلك لمستخدمي هواتف الأندرويد.
3. بالنسبة لمستخدمي الآيفون بعد الدخول إلى إعدادات الجهاز واختيار خيار الهاتف سيظهر الرقم مباشرةً.

معرفة رقم موبايلي من موقع هيئة الاتصالات وتقنيات المعلومات

كما يمكن التعرف على رقم موبايلي الكترونيًا باللجوء إلى موقع هيئة الاتصالات وتقنيات المعلومات، واتّباع الخطوات التالية:

1. شركة  موبايلي تتيح موقع مخصص لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من هنا لتتمكن من خلاله التعرف على رقم هاتفك.
2. سجّل حسابك في الموقع.
3. ثم تعرف على جميع المعلومات التي تخص رقم الهاتف الخاص بك.

اقرأ أيضًا: طريقة معرفة استهلاك بيانات موبايلي

رقم الاستعلام عن رصيد شريحة البيانات موبايلي

يمكنك الاستعلام عن شريحة البيانات موبايلي الخاصة بك ومعرفة الرصيد المتبقي فيها من خلال اتّباع الخطوات التالية:

1. اكتب رقم الاستعلام وهو #2*1411* على تطبيق الهاتف.
2. ومن ثم انقر على زر الاتصال وانتظر لعدة ثواني.
3. بعدها ستصل رسالة نصية توضح الرصيد المتبقي من بيانات موبايل، وكذلك حجم باقة الإنترنت.

أكواد شريحة موبايلي

كما توفر شركة موبايلي العديد من الأكواد الأخرى التي يمكنك استخدامها للاستعلام والتفاعل مع الخدمات، ومنها:

• للاستعلام عن طريقة الاستهلاك يمكنك طلب كود #1411*.
• كود خدمة شحن رصيد موبايلي: *1411* رقم بطاقة الشحن#، بدءًا من النجمة.
• كود تحويل الرصيد شركة موبايلي #المبلغ*الرقم المراد تحويل الرصيد له*123*، بدءًا من النجمة.
• كما يمكنك الاستعلام عن رصيد جيجا موبايلي 150 من خلال الكود 1441 وذلك بإرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1، ومن ثم تصلك رسالة نصية توضّح ما تبقى من الباقة.
• كود طلب تحويل رصيد هو: *122*الرقم المراد تحويل الرصيد منه*05*المبلغ الذي تريده#، بدءًا من النجمة.
• أيضًا يمكن استخدام الكود #1*1441* للاستعلام عن رصيد جيجا موبايلي 75.
• أمّا للاستعلام عن رصيد موبايلي 300 جيجا أو معرفة رصيد النت موبايلي، يتم اتباع إحدى الطرق التالية:
  •  إرسال رسالة نصية تحوي المعلومات المرغوب معرفتها حول رصيد موبايلي 300 جيجا للرقم 1441، وانتظار الرسالة التي تصل كرد وتحوي شرحًا وافيًا حول المعلومات التي تم طلبها.
  • أو الاتصال بالرقم 1441 والاستعلام عن الرصيد المتبقي.

تعرف أيضاّ: كيفية طلب شريحة موبايلي توصيل في السعودية

طرق سداد شريحة بيانات موبايلي

ومن ضمن مجموعة الخدمات المتنوعة التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء، فقد وفرت لك أيضًا خدمة سداد شريحة بيانات موبايلي بطريقتين، هما:

سداد شريحة بيانات موبايلي اون لاين

تستطيع سداد شريحة بيانات موبايلي من خلال موقع سداد الإلكتروني، وتتمثل خطوات تسديد فاتورة موبايلي أونلاين بما يلي:

1. ادخل موقع شركة موبايلي وبالتحديد إلى صفحة سداد، يمكنك زيارة الصفحة من هنا.
2. اكتب رقم هاتفك.
3. ومن ثم اكتب رقم البطاقة الشخصية الخاصة بك.
4. اضغط على أيقونة أنا لست روبوت.
5. وأخيرًا اضغط على زر إرسال ليتم السداد بنجاح.

سداد شريحة بيانات موبايلي عبر الرقم

كما تستطيع سداد شريحة بيانات موبايلي عبر الاتصال بالرقم الخاص بشركة موبايلي وهو 0560101100. أو حتى يمكنك الاشتراك بالخدمة مباشرةً من خلال الرقم 901 الخاص بعرض كل الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي للعملاء.

تعرّف على: طريقة الاشتراك في شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150

طرق الاستعلام عن فاتورة موبايلي

توفر شركة موبايلي طرق مختلفة لتتمكن من معرفة أو الاستعلام عن فاتورة موبايلي، وتتمثل هذه الطرق بالآتي:

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر موقع الشركة

يمكنك الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر موقع الشركة الرسمي، باتّباع الخطوات التالية:

1.  توجه إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي من هنا.
2. اختر أيقونة موبايلي الشخصي (My mobily)، ثم انقر على “المزيد”.
3. سجّل دخولك للموقع بكتابة كل من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
4. ثم انقر على زر تسجيل الدخول، لتظهر كل المعلومات الخاصة بفاتورة موبايلي مباشرةً.

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة iBill

كما توفر شركة موبايلي خدمة iBill (الفاتورة الإلكترونيّة التفاعلية)، والتي تقدّم لك شهريًا تقرير كامل بكل تفاصيل فاتورتك من استبدال للنقاط ومعدل الاستهلاك (بيانيًا). أما من ناحية تفعيل الخدمة فإليك الخطوات:

1. انتقل مباشرةً للموقع الرسمي لشركة موبايلي من هنا.
2. ابحث عن خدمة iBilli.
3. أدخل كل البيانات التي يطلبها منك الموقع وهي:
   • عنوان البريد الإلكتروني.
   • اسمك.
   • كلمة المرور الخاصة بك.
4. وهكذا ستكون قد اشتركت في الخدمة وتستطيع الاطّلاع على كل المعلومات التي تخص فاتورتك.

أو تستطيع الاشتراك بالخدمة عن طريق كتابة رسالة نصية تتضمن كلمة iBill ثم مسافة ثم عنوان البريد الإلكتروني وإرسالها للرقم 1100.

اقرأ أيضاً: طريقة معرفة الرصيد موبايلي مفوتر ومن خارج المملكة وآلية شحن الرصيد

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر تطبيق موبايلي

كما يمكنك الاستعلام عن فاتورة موبايلي من خلال التطبيق الخاص بشركة موبايلي والذي يمكنك تحميله لأجهزة الأندرويد من خلال الضغط هنا، ولأجهزة الأيفون عبر الضغط هنا. حيث يوفر التطبيق مجموعة كبيرة من الخدمات من ضمنها الاستعلام عن الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة موبايلي عبر خدمة العملاء

 وأخيرًا يُمكنك الاتصال بخدمة العملاء والاستعلام عن فاتورة موبايلي بطريقتين، وهما:

• الاتصال هاتفيًّا مع خدمة العملاء عبر الرقم 1100 من شبكة موبايلي، أو الرقم 0560101100 للاتصال من الشبكات الأخرى.
• إرسال نموذج اتصال إلى موظفي خدمة العملاء، يحتوي على:
  • الاسم الكامل.
  • ورقم الهاتف.
  • ورقم هاتف آخر.
  • كذلك عنوان البريد إلكتروني.
  • نوع الاستفسار.
  • الموضوع والرسالة.

خدمة عملاء شركة موبايلي

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة موبايلي عبر عدة طرق، أهمها ما يلي:

• رقم خدمة عملاء شركة موبايلي هو 1100.
• رقم خدمة عملاء شركة موبايلي من الشبكات الأخرى 0560101100.
• موقع موبايلي الرسمي من هنا.
• حساب شركة موبايلي على تطبيق فيسبوك من هنا.
• كذلك حساب شركة موبايلي على تطبيق تويتر من هنا.
• حساب شركة موبايلي على تطبيق انستغرام من هنا.
• حساب شركة موبايلي على تطبيق لينكد إن من هنا.
• أيضًا قناة شركة موبايلي على يوتيوب من هنا.
• يمكنك تحميل تطبيق شركة موبايلي لهواتف الأيفون من هنا، بينما لهواتف الأندرويد من هنا، ولهواتف الهواوي من هنا.

الأسئلة الشائعة

وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة معرفة رقم حساب شريحة بيانات موبايلي ورقم الاستعلام عن شريحة موبايلي وطريقة السداد وطرق الاستعلام عن فاتورة موبايلي.