معرفة رصيد اتصالات الامارات

إن طريقة معرفة رصيد اتصالات الامارات من اكثر ما يبحث عنه العملاء اليوم، حيث توفر اتصالات الإمارات عدة طرق لمعرفة الرصيد المتبقي في حسابك. ويعد معرفة الرصيد أمرًا مهمًا للعديد من عملاء الشركة، حيث يمكنهم متابعة استهلاكهم للرصيد والتحكم في تكاليفهم. وفي هذا المقال سنتعرف على طريقة معرفة الرصيد في اتصالات الإمارات فتابع معنا.

أنواع الرصيد في اتصالات الامارات

ينبغي عليك التعرف على الأنواع الثلاثة للرصيد في حساب اتصالات الإمارات ليمكنك بالتالي طلب الكود المناسب لمعرفة المتبقي منهم في حسابك، وهذه الأنواع هي:

• رصيدك العادي الذي بإمكانك استخدامه بشكل أساسي في إرسال الرسائل القصيرة وإجراء عمليات المكالمات على الشبكة.
• الرصيد الخاص ببيانات الهاتف، وهو كمية الرصيد التي تقوم باستخدامها في فتح وتصفح الإنترنت.
• الدقائق المتبقية لديك، وهذه الدقائق إما أن تكون متبقية من باقة خاصة بك أو متبقية بشكل مجاني من عرض خاص بالشركة.

معرفة رصيد اتصالات الامارات

يستطيع عملاء شركة اتصالات الإمارات معرفة الرصيد بكل سهولة من خلال الطرق التالية:

معرفة رصيد اتصالات الامارات عبر رسائل الجوال

يمكن الاستعلام عن رصيد اتصالات الإمارات عبر الجوال بطلب كود #121* وسوف تستقبل رسالة على جوالك توضح كمية الرصيد المتاح.

معرفة رصيد اتصالات الامارات عبر التطبيق

تتيح الشركة خدمة معرفة الرصيد من خلال تطبيق ماي اتصالات الإمارات My Etisalat UAE من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. حمّل تطبيق ماي اتصالات الإمارات من الموقع الرسمي للشركة من هنا، أو من عبر متجر جوجل لنظام الأندرويد من هنا، أو للأيفون من هنا.
2. ادخل إلى التطبيق من خلال تسجيل رقم الشريحة والرقم السري.
3. سوف يظهر التطبيق قيمة الرصيد في الصفحة الرئيسية.

اقرأ أيضًا: كيفية الغاء جميع اشتراكات اتصالات الإمارات بسهولة

معرفة رصيد بيانات اتصالات الامارات

يمكنك التعرف على الرصيد المتبقي من البيانات لعملاء اتصالات من خلال الطرق التالية:

• تستطيع معرفة المتبقي من البيانات عبر تطبيق ماي اتصالات الإمارات My Etisalat UAE.
• كما يمكنك إرسال كلمة DATA في رسالة على رقم 1010.
• كذلك تتيح الشركة التعرف على رصيد البيانات من خلال طلب كود #170* أو #101*.

معرفة الدقائق المتبقية من اتصالات

تتيح شركة اتصالات الإمارات معرفة الدقائق المتبقية في الحساب من خلال إرسال كلمة usage في رسالة على رقم 1012، وسوف ترسل الشركة رسالة تحتوي على المتبقي من الدقائق.

طريقة إدارة حسابك في اتصالات الامارات

سهلت شركة اتصالات الإمارات طرق إدارة العملاء لحساباتهم على الشبكة والتحكم فيها، وكذلك التعرف على مختلف الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة، إليك أهم طرق إدارة حسابك في اتصالات الإمارات:

• من خلال تطبيق My Etisalat UAE الذي يمكنك تثبيته للاندرويد من هنا وللآيفون من هنا، يمكنك متابعة استهلاكك وإدارة حسابك من التطبيق بكل سهولة.
• أو يمكنك التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة اتصالات الإمارات بشكل مباشرة من هنا والتعرف على جميع الخدمات وعروض الإنترنت التي تقدمها الشركة باستمرار ومتابعة استخدامك للرصيد أولاً بأول.

اتبع إحدى الطرق السابقة للتحكم الكامل في حسابك وإدارته بشكل فعال في اتصالات الإمارات بدون عوائق.

طريقة شحن الرصيد في اتصالات الإمارات

توفر اتصالات الإمارات طرقًا سهلة وبسيطة لشحن الرصيد، منها ما يلي:

• خدمة الدفع السريع عبر موقع اتصالات الإمارات: يمكنك زيارة الموقع واختيار خيار الدفع السريع في أعلى الصفحة. قم بإدخال رقم هاتفك واختيار الرصيد المراد شحنه وطريقة الدفع المناسبة لك.
• تطبيق My Etisalat UAE: يمكنك استخدام التطبيق الخاص بشركة اتصالات الإمارات (My Etisalat UAE) لشحن الرصيد. اتبع الخطوات الموجودة في التطبيق لتحديد الرصيد المراد شحنه وطريقة الدفع المفضلة لديك.
• شراء بطاقة شحن رصيد: يمكنك شراء بطاقة شحن رصيد من أي فرع معتمد من قبل اتصالات الإمارات. حدد حجم البطاقة المناسب لاحتياجاتك واستخدمها لشحن رصيدك.
• تطبيقات الدفع الإلكتروني: يمكنك استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني التي تتعامل اتصالات الإمارات معها، مثل تطبيق Auto pay، لشحن الرصيد بسهولة.
• المواقع المتخصصة في شحن الرصيد: يمكنك استخدام مواقع مختصة مثل موقع Ding لشحن وتعبئة الرصيد بطرق مريحة وآمنة.

اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل الرقم المفضل اتصالات الإمارات Etisalat UAE 2023

اكواد اتصالات الامارات

هناك العديد من الأكواد التي يمكن اللجوء إليها حتى يتم الاستفادة من خدمات الشركة وهي كالتالي:

• للتواصل مع خدمة العملاء، اتصل بالرقم 101.
• لحجب جميع الرسائل النصية القصيرة، أرسل رسالة نصية تحتوي على حرف B ثم كلمة etisalat إلى الرقم 7726 وبالعكس، إذا أردت الاشتراك في خدمة الرسائل النصية القصيرة: أرسل حرف B ثم كلمة etisalat إلى الرقم 7726.
• للاشتراك في خدمة المكالمات الدولية في اتصالات الإمارات، اتصل بالكود #141*.
• لمعرفة رصيد الباقة التي تريد دفعها، اتصل بالكود #140*.
• لمعرفة الرصيد المتبقي في باقتك التي اشتركت بها، اتصل بالكود #121* أو اتصل فورًا بالرقم 121.
• كود استخدام الشحن الداخلي للهاتف هو #122*.
• إذا أردت تحويل رصيد إلى أحدهم، اتبع الخطوات التالية: أدخل الكود *100*، ثم أدخل رقم الشخص الذي تريد تحويل الرصيد إليه، ثم أدخل رمز *، ثم أدخل قيمة الرصيد الذي تريد تحويله، ثم اضغط على #.
• كود التحكم في معدل استخدام البيانات في اتصالات الإمارات هو #170*.
• إذا كنت تريد معرفة قيمة فاتورتك في اتصالات الإمارات، اتصل بالرقم 1321.
• للحصول على خدمة (اتصل بي شكرًا)، أدخل الكود 188، ثم أدخل رقم الشخص الذي تريد التواصل معه، ثم اضغط على #.
• إذا أردت إلغاء جميع الحزم التي اشتركت فيها في اتصالات الإمارات، أرسل “B all” إلى الرقم 7726 .
• لتغيير نغمة المتصل في اتصالات الإمارات، أرسل “CTR” إلى الرقم 1560.
• كود التحكم في جميع البيانات الخاصة بحسابك في شركة اتصالات الإمارات هو #170*.
• كما تتيح الشركة الحصول على عروض صفقة اليوم من خلال طلب كود #050*.
• يستطيع العميل الاستفادة من خدمة المكالمة على تكلفة المتلقي من خلال طلب كود *132* وكتابة رقم الجوال#، ويجب أن يوافق الرقم الآخر على إجراء المكالمة.
• لإلغاء الاشتراك في الخدمة الخاصة بعرض المكالمات الفائتة استخدم الكود #50*135*.

باقات اتصالات الامارات

هناك مجموعة من الباقات اليومية التي تقدمها شركة اتصالات الامارات، نوضحها فيما يلي:

الباقة	التفاصيل
باقة 125 درهم إماراتي	2 جيجابايت لاستخدام الانترنت، بالإضافة إلى 200 دقيقة محلية
باقة 200 درهم إماراتي	تتيح 10 جيجابايت للإنترنت، وكذلك 500 دقيقة للاتصالات المحلية
باقة 250 درهم اليومية	15 جيجابايت للإنترنت، وكذلك 500 دقيقة للاتصالات المحلية
باقة 300 درهم إماراتي	توفر 20 جيجابايت للإنترنت، كما توفر 750 دقيقة للاتصالات المحلية
باقة 600 درهم إماراتي	تتيح 500 جيجابايت، وكذلك 1000 دقيقة للاتصالات المحلية
باقة 1200 درهم إماراتي	توفر 100 جيجابايت، وكذلك 2000 دقيقة للاتصالات المحلية

تعبئة رصيد اتصالات الامارات

يتم شراء قسيمة إلكترونية أو البطاقة الخاصة بالتعبئة رصيد اتصالات الإمارات من منافذ البيع لإعادة تعبئة الرصيد من خلال طلب *120*رقم البطاقة#.

أبرز مزايا شركة اتصالات الإمارات

تتمتع شركة اتصالات الإمارات بالعديد من المزايا التي تجعلها الخيار المفضل للكثيرين، خاصةً إذا كنت تستخدم الإنترنت أو الرصيد العادي بكثرة في إجراء المكالمات. ومن بين أبرز هذه المزايا والخدمات:

• الباقات المفوترة: توفر اتصالات الإمارات باقات مفوترة بأحجام كبيرة وسرعة إنترنت عالية. تختلف هذه الباقات في الحجم وعدد الدقائق المتاحة في كل باقة، وتكون عادةً أكبر من احتياجات المشتركين. وتقدم هذه الميزة أيضًا في شركات الاتصالات الأخرى في الإمارات.
• باقات البث التلفزيوني: تتيح لك باقات البث التلفزيوني مشاهدة القنوات التلفزيونية المفضلة لديك بجودة عالية، وتكون مناسبة بشكل كبير إذا كنت في مكان لا يحتوي على تلفزيون.
• خدمة E-life: تعتبر خدمة E-life إحدى الخدمات المميزة لشركة اتصالات الإمارات. تتيح لك هذه الخدمة إجراء مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو مع أي شخص في أي بلد، دون حدود لعدد المكالمات. يمكنك تفعيل هذه الخدمة عن طريق دفع رسوم شهرية قدرها 100 درهم إماراتي.

اقرأ أيضًا: تفعيل بطاقة التوأم اتصالات الإمارات | ومميزات بطاقة التوأم

أبرز سلبيات شركة اتصالات الإمارات

على الرغم من هذه المزايا، هناك نقطة سلبية تجعل بعض مستخدمي اتصالات يلجؤون إلى خيارات أخرى. وتتمثل هذه النقطة في أسعار خدمات اتصالات الإمارات المرتفعة. ومع ذلك، إذا كنت مستخدمًا لخدمات اتصالات في دولة أخرى غير الإمارات، فلا داعي للقلق، حيث يقتصر غلاء الأسعار على الإمارات فقط، ولا ينطبق على الدول الأخرى التي توجد فيها الشركة، ويرجع سبب غلاء الأسعار في الإمارات إلى التنافسية العالية بين شركات الاتصالات.

أسئلة شائعة

وبهذا نكون قد وضحنا على كيفية معرفة رصيد اتصالات الامارات بالإضافة إلى أهم الأكواد التي يمكن استخدامها في شبكة اتصالات للحصول على الخدمات المختلفة.