كود تفعيل المكالمات الجماعية موبايلي السعودية 2024

تتابع شركة موبايلي تقديم كل ما هو مميز ومفيد لعملائها في كافة أنحاء المملكة، ولكن التساؤلات الأخيرة تحوم حول كود تفعيل المكالمات الجماعية موبايلي. فهل هناك رمز محددة ليتمكن العميل من دمج أكثر من مكالمة معًا؟ وما هي أهم مميزات شركة موبايلي؟ نجيب عن هذه التساؤلات في سطور مقالنا التالي، كما نوضح أهم أكواد خدمات موبايلي فابقوا معنا.

تفعيل المكالمات الجماعية موبايلي

لا يوجد رمز معين أو خاص في شريحة موبايلي تعنى بجعل المكالمة جماعية، بل يمكن جعل المكالمة جماعية باتّباع الخطوات التالية من الهاتف:

1. الاتصال بالشخص الأول ثم وضعه في حالة الانتظار عندما يستجيب.
2. الاتصال بالرقم الثاني المراد إدخاله في المكالمة وعندما يستجيب يوضع أيضًا في الانتظار.
3. تكرر هذه العملية على كافة الأشخاص المراد إشراكهم في المكالمة.
4. ثم اختيار دمج المكالمات لتصبح المكالمة بعدها جماعية.
5. يمكن أن يصل عدد المشاركين في المكالمة إلى 6 أشخاص.

كيفية إزالة شخص من مكالمة جماعية

أما لإزالة أحد المشاركين في المكالمة الجماعية فكل ما عليك فعله هو:

1. اضغط على زر المعلومات أثناء المكالمة الجماعية.
2. ستظهر كافة الجهات المشاركة في الاتصال الجماعي.
3. اختر الجهة المراد إنهاء اتصالها، ومن اضغط على زر “إنهاء” المجاور للجهة.

اقرأ أيضًا: طريقة ضبط اعدادات مودم موبايلي elife الابيض بالخطوات

أكواد خدمات شركة موبايلي

تقدم شركة موبايلي خدمات كثيرة للعملاء، وتتفعل كل خدمة بالاتصال بالكود الخاص بها. نوضح في الجدول التالي أهم أكواد خدمات شركة موبايلي:

اسم الخدمة	كود الخدمة
شحن رصيد موبايلي	1411#*
معرفة الرصيد موبايلي	1441#*
تحويل رصيد موبايلي	#المبلغ*رقم الشخص المراد التحويل له*123*
معرفة جميع خدمات موبايلي	1100#*
خدمة البريد الصوتي	213#*1100*
معرفة قيمة فاتورة	32#*1100*
نقطة وصول الإنترنت	412#*1100*
معرفة عدد الدقائق المتبقية	31#*1100*
نقطة وصول الوسائط	411#*1100*
خدمة البث المباشر	1121#*1100*
خدمة الاتصال المرئي	1111#*1100*
خدمات متنوعة	22#*1100*
خدمة الألعاب الجماعية	110091113#*
خدمة رنان	212#*1100*
خدمة كلمني	22#*1100*
تحويل المكالمات	1431#*21*
إلغاء تحويل المكالمات	#002##
خدمة الساعة الناطقة	الاتصال على الرقم 1460
تفعيل أو إلغاء خدمة انتظار المكالمات	43#*
خدمة كيف الحال	188#*

خدمة عملاء موبايلي السعودية

يستطيع العميل التواصل مع شركة موبايلي عبر الأرقام الخاصة بخدمة العملاء، ألا وهي:

• الاتصال على الرقم الموحد 901.
• أو الاتصال بخدمة عملاء موبايلي من شريحة موبايلي عبر الرقم 1100.
• أما الرقم الخاص بالعملاء الذين يستعملون الشبكات الأخرى فهو 0560101100.
• التواصل على البريد الإلكتروني business.sales@mobily.com.sa
• كما يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي في حال انقطاع الرصيد عبر استعمال خدمة “كلمني شكرًا” بالاتصال بالرمز #199*.

اقرأ أيضًا: طريقة الغاء خدمة رصيد طوارئ موبايلي

مميزات شركة موبايلي

تقدم شركة موبايلي مجموعة واسعة من الخدمات المميزة للعملاء، تتمثل في النقاط التالية:

• تقدم الشركة خلال شهر كامل خدمة لا محدودة للتواصل على السوشيال ميديا.
• عند تفعيل البيانات فإن سرعة الإنترنت تكون عالية جدًا، كما لا يتخللها أي مشاكل أو تشويش وغيره.
• يمكن الاتصال من شريحة موبايلي مع كافة دول العالم.
• خدمة “كيف الحال”.
• إمكانية تحويل النقاط التي يحصل عليها العميل إلى أموال، يستطيع من خلالها شراء الخدمات التي تقدمها الشركة.
• والأهم مما سبق فإن العميل يستطيع الدفع بشكل مباشر عند الشراء من المتاجر الإلكترونية.

وهكذا نكون قد أوضحنا كيفية تفعيل المكالمات الجماعية موبايلي وذكرنا لكم أهم المميزات الخاصة بشركة موبايلي، آملين استفادتكم التامة من كل ما سبق.